員工培訓(xùn)教程-演講技巧培訓(xùn)課程-wenkub
2023-06-20 15:06:29 本頁面
【正文】 術(shù)手段，針對社會的未來，面對廣大聽眾發(fā)表意見，抒發(fā)情感，從而達到感召聽眾并促使其行動的一種現(xiàn)實的信息交流活動，就是演講。 2. 演講的計劃與準備 1) 研究分析聽眾，確立機會與需求 ? 什么人出席？他 (她 )們的背景情況（文化層次、經(jīng)歷、經(jīng)濟收入水平）？ ? 誰是你的支持者？誰是你的反對者？ ? 參會者想知道什么？ ? 參會者最有可能提出的問題是什么？ 34 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ? 你打算如何處理這些疑問？ ? 你打算告訴參會者什么信息？ 2) 確立演講主題 與重點、收集研究資料 演講的主題與重點 ? 在一個演講中，主題通常只有一個。 ? 簡短明快，句子不要太長，措詞不要太深奧。 48 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 3. 頭發(fā)與發(fā)型 零亂的頭發(fā)無疑令你的形象大受損害。 4) 目光接觸 ? 前視： 目光以聽眾席中間為中心并弧形顧及兩邊，包括角落 ? 環(huán)視： 有節(jié)奏地從聽眾左邊掃到右邊、從右邊掃到左邊；或從前排掃到后排、后排掃到前排 ? 側(cè)視 : Z、 S 形的運用視線 ? 點視： 集中視線在某一聽眾身上。 ? 演講的語言具有立體性，是聲音、姿勢、表情的綜合反映；而書面語言卻是平面的、單一 的。 詞匯的貧乏，往往會導(dǎo)致演講 的枯燥無味，甚至詞不達意；另外還要注意詞語的感情色彩，選擇恰當(dāng)?shù)男稳菰~。這要求演講者在演講時語言要口語化、個性化， 要生動、形象、幽默。 ? 演講時： 演講者的主導(dǎo)時間不能超過 80% 聽眾的參與 程度不能少于 20% ? 討論時： 聽眾的參與程度不能超過 80% 主持人的控制時間不以能少于 20% 5. 吸引聽眾的注意力 反復(fù)的實踐經(jīng)驗與教訓(xùn)告訴我們 —— 吸引聽眾的注意力有十個主要的技巧： 1) 邁好上臺的第一步 2) 說好演講的第一句話 3) 做好第一個身體動作 56 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 4) 恰如其分地使用禮貌用語 5) 以提問的方式吸引聽眾 6) 設(shè)置懸念、制造高潮 7) 適當(dāng)?shù)耐ｎD 8) 運用視覺材料 9) 采用 獨特的方式（如朗誦詩歌、講故事） 10) 請主持人“吹捧”你 57 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 五、專業(yè)演講實施 1. 克服緊張與恐懼 專業(yè)人士建議，克服緊張或恐懼的關(guān)鍵在于： 演講前一天 ? 清楚了解并記住你將演講的內(nèi)容 ? 對開始的 3~5 分鐘的演講要特別熟練 ? 制備“小卡片” ? 練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí) ? 保持良好的精神和身體狀態(tài)（不要熬夜、做劇烈運動） 演講當(dāng)天 ? 提前到達會場 ? 演講前熟悉周圍環(huán)境 ? 演講前了解的什么人將到會 ? 演講前 與你的聽眾打招呼 ? 穿七八成新的衣服 演講前 ? 保持積極向上的態(tài)度 58 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ? 從你的椅子上站起來 ? 開始時作深呼吸活動 ? 握緊雙拳 ? 合起你的手掌 演講時 ? 將關(guān)注的焦點放在演講的最終結(jié)果上 ? 不要期望拿“奧斯卡”獎 2. 開場白 1) 開場白的目的 ? 自我介紹，讓聽眾認識您 ? 融洽氣氛 ? 引起客戶興趣，提高他們的注意力 ? 表達演講的目的、重要性及簡介重要內(nèi)容 2) 開場白的形式 ? 開門見山式 ? 幽默式 ? 懸念式 ? 閑聊式 ? 故事式 59 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 3. 中間部分 1）提供適當(dāng)?shù)谋尘百Y料 幫助聽眾清楚地了解來龍去脈，但不要把背景資料介紹的過于復(fù)雜。 4）加強說服力 ? 列舉實例 ? 充分利用數(shù)字 ? 提供報價單或證據(jù) ? 重復(fù)重點 5）掌握好時間 60 員工培訓(xùn)教程 —— 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 4. 主持討論 記?。耗闶茄葜v專題的專家。 4） 讓你的回答簡單明了、準確無誤。一定要做到下面三點： ? 扼要重述、總結(jié)演講的主題及重點內(nèi)容 ? 敘述下步行動計劃 ? 謝謝聽眾的到會參與 2）跟進行動 演講結(jié)束后你一定要遵守 承諾，在 2～ 3 天跟進拜訪。 6） 切忌不懂裝懂，敷衍了事。 2） 事先可安排一位你的支持者在討論時首先提出問題，以帶動其他聽眾的參與。每次演講聽眾所能接受的信息最多 4~5 個。如聽眾有問題
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