企業(yè)員工培訓(xùn)課程-wenkub
2023-07-12 06:39:28 本頁面
【正文】 而隨著自動(dòng)化程度的提高，員工的工作逐漸從機(jī)械式勞動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性勞動(dòng)，創(chuàng)造性勞動(dòng)需要員工的知識(shí)資本和創(chuàng)造力，所以現(xiàn)代管理更強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。（三）、員工的價(jià)值體系管理 價(jià)值體系（value system），通俗地講，就是指一個(gè)人用什么樣的態(tài)度去處理他身邊發(fā)生的事情；也就是說，在他心目中哪些事情是次要的，哪些事情才是最重要的?！ ∵M(jìn)行書面工作評(píng)價(jià)工作評(píng)價(jià)中要誠懇地對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)?！ ∽龊迷O(shè)備和辦公用品的管理 加強(qiáng)管理溝通讓每個(gè)員工去做最擅長的事情，是管理的高境界，但我們?cè)诤芏鄷r(shí)候并不能作到這些。這些需要是薪酬和福利待遇以外的需要，它們集中體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理中員工管理的新內(nèi)容。27 / 27員 工 管 理 培 訓(xùn) 課 程講 義一、 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚員工培訓(xùn)管理二、 員工管理基礎(chǔ)內(nèi)容（一）、員工管理的目標(biāo) 阿布雷在其所著的《管理的演進(jìn)》（The Management Evolution）中提出了管理的十大要領(lǐng)，在這十大要領(lǐng)中有六項(xiàng)是關(guān)于員工管理的，可見在公司中對(duì)人的管理的重要性，這六項(xiàng)要領(lǐng)也可以作為人力資源部門進(jìn)行員工管理的六大目標(biāo)，它們分別是： 應(yīng)使員工明白企業(yè)制定的目標(biāo)，以確保其實(shí)現(xiàn)； 應(yīng)使企業(yè)中的每一位成員都了解其職責(zé)、職權(quán)范圍以及與他人的工作關(guān)系； 定期檢查員工的工作績效及個(gè)人潛力，使員工個(gè)人得到成長和發(fā)展； 協(xié)助并指導(dǎo)員工提高自身素質(zhì)，以作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)； 應(yīng)有恰當(dāng)及時(shí)的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞，以提高員工的工作效率； 使員工從工作中得到滿足感。 這些需求是： 在工作中我知道公司對(duì)我有什么期望； 我有把工作作好所必須的器具和設(shè)備； 在工作中我有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事； 在過去的7天里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng)； 在工作中我的上司把我當(dāng)一個(gè)有用的人來關(guān)心； 在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展； 在工作中我的意見一定有人聽??； 公司的使命或目標(biāo)使我感到工作的重要性； 我的同事們也在致力于作好本職工作； 我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友； 1在過去的6個(gè)月里，有人跟我談過我的進(jìn)步； 1去年，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。了解員工，不但要觀察員工的工作行為，還要注意多與員工進(jìn)行溝通。讓員工對(duì)自身的情況有一個(gè)客觀了解，并感覺到公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著自己的成長。價(jià)值體系對(duì)一個(gè)人的影響是非常巨大的，它足以影響人的一生?！ ≡诂F(xiàn)代管理中老板與員工的關(guān)系有如下顯著的新特征： （1）讓我們共同創(chuàng)造 ?。?）我信任你 （3）我尊重你 ?。?）我聽從你的建議 （5）我們共享成果價(jià)值體系對(duì)現(xiàn)代管理的影響 對(duì)工作目標(biāo)的影響。價(jià)值體系的識(shí)別要對(duì)價(jià)值體系進(jìn)行管理，首先要對(duì)員工的價(jià)值體系進(jìn)行識(shí)別。使他們更加明確工作的目標(biāo)和方式。隨著工業(yè)時(shí)代的不斷發(fā)展，員工的安全保護(hù)方面取得了長足的進(jìn)展?！ ∩眢w安全保護(hù) 心理健康保護(hù) 生活條件保護(hù) 工作目標(biāo)保護(hù)三、培訓(xùn)和鼓勵(lì)（一）、認(rèn)識(shí)培訓(xùn) 一般比較優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的一套培訓(xùn)機(jī)制，因?yàn)樵谝匀藶楸镜墓纠锾岣邌T工的素質(zhì)，使之能更好的適應(yīng)工作需要是十分重要的，即便對(duì)員工本人來說，往往也會(huì)十分看重公司的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)的員工身價(jià)會(huì)大大增加。關(guān)于培訓(xùn)的投入產(chǎn)出關(guān)系，時(shí)髦的調(diào)侃是:如果培訓(xùn)是可以的，那還要老板干什么?不是說培訓(xùn)一點(diǎn)用沒有，一分錢也不該花。培訓(xùn)計(jì)劃要結(jié)合公司的人力資源現(xiàn)狀和公司的年度發(fā)展計(jì)劃制定。做到人手一份。由于培訓(xùn)的對(duì)象大多是成年人，他們的記憶力，聽課的自覺性等等都與學(xué)生有很大的不同?！ 〗巧缪荨 〗巧缪輰?duì)提高員工的工作技能或改造工作習(xí)慣很有幫助。這樣，在辯論結(jié)束時(shí)，大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不在向以前那么固執(zhí)。（四）、員工激勵(lì) 每個(gè)公司由于實(shí)際情況不同，都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。四、中層經(jīng)理管理（一）、中層經(jīng)理培養(yǎng) 根據(jù)布萊克（Black）和穆頓（Mouton）出版的《管理方格架構(gòu)》一書中的描述，他
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