怎樣編寫質(zhì)量手冊(cè)(doc15)內(nèi)含多個(gè)doc！全面質(zhì)量管理綱要-wenkub
2023-07-24 19:42:46 本頁(yè)面
【正文】 求為導(dǎo)向，提供專門設(shè)計(jì)、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的產(chǎn)品，且服務(wù)周到。為實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任所需的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過(guò)程和資源。由公司的最高管理者正式頒存布的總質(zhì)量宗旨和目標(biāo)。為達(dá)到質(zhì)量要求而采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。 本綱要作為公司質(zhì)量管理總指南。 二 .定義和術(shù)語(yǔ) 質(zhì)量。 質(zhì)量保證。 質(zhì)量管理。 三 .質(zhì)量方針與目標(biāo) 1).公司的質(zhì)量方針為 。 3） .公司的定量質(zhì)量目標(biāo)，如： 年通過(guò) ISO9000)質(zhì)量體系認(rèn)證； 提高質(zhì)量對(duì)公司增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為 %； 產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良率 %，合格率 %以上； 產(chǎn)品退貨率 %，投訴率 %以下 ； ] 質(zhì)監(jiān)和社會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量抽檢合格率 %以上； 消費(fèi)者、用戶滿意度 %以上。 確定后的質(zhì)量方針目標(biāo)，逐次展開，自上而下地形成各部門、分廠、車間、工段、班組直至個(gè)人的質(zhì)量目標(biāo)、方針和措施。該部門一般置于總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下。 ，成為該部門的質(zhì)量責(zé)任 。 ，納入《質(zhì)量手冊(cè)》，并作為質(zhì)量體系審核的依據(jù)。 七 .質(zhì)管部門在質(zhì)量職能展開基礎(chǔ)上，提出質(zhì)量職能分配方案，規(guī)定哪些職能應(yīng)由哪個(gè)部門承擔(dān)，并組織有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)討論方案。貫徹預(yù)防為主的質(zhì)量管理原則。 參與設(shè)計(jì)方案審查、工藝審查及試制鑒定工作，進(jìn)行可靠性管理。 (二 ).產(chǎn)品開發(fā)部門 收集和分析技術(shù)情報(bào)和質(zhì)量信息。 對(duì)新技術(shù)、新材料先行試驗(yàn)，對(duì)樣機(jī)、樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)一室和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)使用。 編制可行的原材料、 零部件及裝配工序計(jì)劃，向操作工人提供詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)產(chǎn)品圖紙、工藝規(guī)程妥善保管。 考查供應(yīng)商質(zhì)量管理工作狀況，可駐廠進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督或抽查。通過(guò)各種方法，判斷工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量數(shù)據(jù)的波動(dòng)是否合理，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)等。 預(yù)防不合格品的產(chǎn)生，查明出現(xiàn)
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