【正文】 XX電子 (蘇州 )有限公司 文 件編號(hào) P2B000 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 品質(zhì)管理系統(tǒng) 一般要求 目的 說(shuō)明對(duì)公司的建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的總體性要求及對(duì)質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。ISO 9001條文與部門對(duì)照表如附件二。 ( 總頁(yè)數(shù) :53頁(yè) ) 20xx/1/30 04 修訂管理辦法名稱及新增管理辦法。 (總頁(yè)數(shù) :21頁(yè) ) 20xx/7/27 05 變更附件一、二內(nèi)容 因有增加管理辦法 , 表格變動(dòng) (總頁(yè)數(shù) :21頁(yè) ) 20xx/11/6 核 準(zhǔn) 審 核 主 辦 發(fā) 行 單 位 品質(zhì)手冊(cè) P2B046 企業(yè) ()大量管理資料下載 窗體編號(hào) :FB002/版次 :01 文件封面用紙 XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文件名稱 : 文件編號(hào) : 使用單位 文 件 變 更 修 訂 履 歷 版本 修 訂 履 歷 修訂日 期 主 辦 審 核 核 準(zhǔn) 00 新制訂 (總頁(yè)數(shù) :53頁(yè) ) 01 增加第 17頁(yè)之 變更 (總頁(yè)數(shù) :53頁(yè) ) 01/11/24 02 因本組織沒(méi)有顧客財(cái)產(chǎn) ,故增加『顧客財(cái) 產(chǎn)』排除條款 (總頁(yè)數(shù) :53頁(yè) ) 01/12/21 核 準(zhǔn) 審 核 主 辦 發(fā)行單位 品質(zhì)手冊(cè) P1B001 企業(yè) ()大量管理資料下載 窗體編號(hào) :FB002/版次 :00 文件封面用紙 XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文件編號(hào) P2B000 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 企業(yè) ()大量管理資料下載 內(nèi) 容 / 索 引 表 內(nèi) 容 頁(yè) 次 0 前言 2 公司簡(jiǎn)介與沿革 2 經(jīng)營(yíng)理念 /品質(zhì)政策 /品質(zhì)承諾 5 排除條款 7 品質(zhì)管理系統(tǒng) 一般化要求 8 文件化要求 9 管理責(zé)任 管理者承諾 11 顧客導(dǎo)向 14 品質(zhì)政策 15 規(guī)劃 16 責(zé)任、職權(quán)與溝通 17 管理審查 18 資源管理 資源的提供 20 人力資源 21 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃 24 顧客相關(guān)的過(guò)程 25 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 27 采購(gòu) 28 生產(chǎn)和服務(wù)作業(yè) 29 量測(cè)和監(jiān)控儀器的管制 36 、分析和改善 過(guò)程 37 量測(cè)和控制 39 不符合產(chǎn)品管制 41 資料分析 42 改善 43 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :1 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文件編號(hào) P2B000 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 企業(yè) ()大量管理資料下載 0 前言 本品質(zhì)手冊(cè)之內(nèi)容，依照 ISO9001/20xx年版國(guó)際品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)體系之規(guī)定而制訂，并根據(jù)本公司品質(zhì)管理系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)際情況，對(duì)其中的“ 供應(yīng)過(guò)程的確認(rèn)”和“ 顧客財(cái)產(chǎn)”條款給予排除。 公司簡(jiǎn)介 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :2 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電 子 (蘇州 )有限公司 文件編號(hào) P2B000 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :3 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文件編號(hào) P2B000 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :4 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文 件編號(hào) P2B000 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 品質(zhì)手冊(cè) 經(jīng)營(yíng)理念 品質(zhì)政策 品質(zhì)目標(biāo) 我們的品質(zhì)承諾為 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :5 文件撰寫(xiě)用紙 XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 文件編號(hào) P2B000 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 排除條款 依照 ISO9001/20xx年版國(guó)際品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)件條例規(guī)定 :『當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求由于其組織及產(chǎn)品的 特點(diǎn)而不適用時(shí)，可對(duì)此要求考慮進(jìn)行排除，排除限于第七章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求』。 范圍 公司內(nèi)品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實(shí)施和保持的各相關(guān)活動(dòng)均屬之。 品質(zhì)管理系統(tǒng)程序 :詳見(jiàn)『 (QMS)品質(zhì)管理系統(tǒng)文件及 ISO 9001/20xx版條例對(duì)照一覽表』 (附件一 )。 相關(guān)文件 『品質(zhì)手冊(cè)』 「文件編號(hào) :P2B000 」 『品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃與改善管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B003 」 『組織權(quán) 責(zé)管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B001 」 『內(nèi)部品質(zhì)稽核管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B004 」 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :7 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件編號(hào) P2B000 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 『委外加工管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B018 」 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :8 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件編號(hào) P2B000 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 文件化要求 目的 為確保品質(zhì)管理系統(tǒng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，故建立書(shū)面化程序，用以執(zhí)行并維持之。 闡明品質(zhì)政策與品質(zhì)目標(biāo) 。 第二階文件 :各項(xiàng)管理規(guī)定 與品質(zhì)政策相一致 。 第三階文件 :作業(yè)指導(dǎo)性文件 根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)或相應(yīng)管理規(guī)定等作業(yè)原則所制訂出詳細(xì)的指導(dǎo)性文件，如 :各類指導(dǎo)書(shū)、承認(rèn)書(shū)、圖面、外部提供作業(yè)指導(dǎo)性文件及外部法規(guī)等。 外部文件與資料 指非本公司制訂的文件與資料。 參考性文件與資料 為制訂本公司作業(yè)文件之參考文件或與產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)直接關(guān)系之文件與資料，僅供參考用且無(wú)需作變更管理者。 電子文件與資料 以電子媒體形態(tài)存在者，以“檔案內(nèi)容” (包含文件名稱、空間等?? )管制輸入 及變更，并由計(jì)算機(jī)室以建文件管制。其余的文件均由各單位依循『文件管制管理辦法』實(shí)施并管制。并規(guī)定高階管理者 (副總經(jīng)理以上 )應(yīng)承諾和實(shí)施的活動(dòng)。品質(zhì)政策與品質(zhì)目標(biāo)的貫徹方式如下 : 本廠各區(qū)域皆懸掛“品質(zhì)目標(biāo)”標(biāo)語(yǔ)，使全體同仁皆常存品質(zhì)之意識(shí)。 副總經(jīng)理或總經(jīng)理與各級(jí)主管溝通協(xié)調(diào)定訂各單位之權(quán)責(zé)劃分，確保相應(yīng)資源的充分運(yùn)用，權(quán)責(zé)劃分詳見(jiàn)『組織權(quán)責(zé)管理辦法』。 品質(zhì)系統(tǒng)過(guò)作所依據(jù)之文件由各相關(guān)部門制定，并依『文件管制管理辦法』發(fā) 布實(shí)施，以確保品質(zhì)系統(tǒng)之有效運(yùn)作。 將客戶的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求，并使相關(guān)活動(dòng)滿足要求。 對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，并作好相應(yīng)記錄。 管理項(xiàng)目 高階管理者共同根據(jù)客戶的需求、結(jié)合內(nèi)部管理情況與品質(zhì)管理體系的宗旨與方向，并參考有關(guān)法令法規(guī)的要求，明訂品質(zhì)政策，進(jìn)而界定公司相應(yīng)以展時(shí)段的品質(zhì)目標(biāo)，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)布，使公司員工正確而有效地執(zhí)行之。 相關(guān)文件 『品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃與改善管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B003 」 『管理審查管理辦法』 「文件編號(hào) :P2B002 」 窗體編號(hào) :FB001/版次 :00 頁(yè)次 :15 文件撰寫(xiě)用紙XXXXX XX電子 (蘇州 )有限公司 企業(yè) ()大量管理資料下載 文件編號(hào) P2B000 文件名稱 品質(zhì)手冊(cè) 規(guī)劃 目的 對(duì)實(shí)現(xiàn)公司的品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行管理策劃。