銷售培訓(xùn)講義市場(chǎng)營(yíng)銷與推銷-wenkub
2023-05-11 16:30:58 本頁(yè)面
【正文】 更換處理法 定制處理法 推遲處理法 促進(jìn)成交 一、成交障礙與成交時(shí)機(jī) （一）障礙 顧客的修正、推遲、避免行為 推銷員不正確的心理態(tài)度 面談過(guò)程沒(méi)有充分展開(kāi) 成交方法不恰當(dāng) 促進(jìn)成交 一、成交障礙與成交時(shí)機(jī) （二）時(shí)機(jī) 當(dāng)顧客表示對(duì)產(chǎn)品非常有興趣 克服顧客異議之后 顧客對(duì)某一推銷要點(diǎn)表示贊許時(shí) 詳細(xì)看過(guò)資料以后 促進(jìn)成交 二、成交的策略與技巧 （一）策略 、保持自信的態(tài)度 、掌握洽談的主動(dòng)權(quán) 、考慮顧客的特點(diǎn) 、保留一定的成交余地 、誘導(dǎo)顧客主動(dòng)成交 促進(jìn)成交 二、成交的策略與技巧 （二）技巧 直接請(qǐng)求成交法 假定成交法 有效選擇成交法 小點(diǎn)成交法 優(yōu)惠成交法 分段成交法 試用成交法 從眾成交法 異議成交法 最后機(jī)會(huì)成交法 成交價(jià)格 一、 “ 太貴了 ” 的含義分析 顧客認(rèn)為質(zhì)價(jià)不符 顧客經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳 顧客暫時(shí)資金周轉(zhuǎn)不靈 顧客不存在支付問(wèn)題， 而是 “ 衰兵之計(jì) ” 。 推銷員 一、推銷員的職責(zé) 銷售產(chǎn)品 建立形象 搜集信息 推銷員 二、推銷員的素質(zhì) 能力 良好的表達(dá)能力
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