企業(yè)管理--管理者與組織-wenkub
2023-03-29 13:26:26 本頁面
【正文】 現(xiàn)在中層管理者的角色的出現(xiàn)了什么變化呢？ 控制者？教練！ 高層管理者（ Top Managers） 是組織中的高級管理人員，負(fù)責(zé)制定組織的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略。 高層 管理者 中層管理者 基層管理者 操作者 組織的層級 對管理人員進(jìn)行分類可按縱向的管理層次或橫向的管理領(lǐng)域加以區(qū)分 。 系統(tǒng)性結(jié)構(gòu) 組織的特征 人 明確的目的 二．管理者（ Managers）和操作者（ Operatives） 管理者工作在組織中，但并非所有在組織中工作的人都是管理者，組織中的成員分為兩類：操作者和管理者。 —— 彼得 ? 德魯克 第一節(jié) 管理者與組織 一．組織的定義 管理者都工作在組織中，因此，在明確誰是管理者這個(gè)問題之前，搞清楚什么是組織是非常重要的。 組織是對為了完成某些特定目的的人們的系統(tǒng)性安排。 操作者 — 直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作的責(zé)任。 1．組織不同層次的管理者 按照管理者所處的組織層次不同可將管理者分為 基層管理者、中層管理者和高層管理者。高層管理者向公司的 CEO或總裁負(fù)責(zé)。 （ 1）市場營銷管理人員。 （ 3）生產(chǎn)與運(yùn)作管理人員。 （ 5）行政管理人員。 ?2．西蒙認(rèn)為決策貫穿管理的全過程，管理就是決策，一個(gè)組織是由決策者組成的系統(tǒng)。 效果： 是指目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，管理還必須使活動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)，即追求活動(dòng)的效果。 二、管理的職能： ?法約爾（ Henri Fayol），二十世紀(jì)初期的工業(yè)家，提出管理者都履行五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 ? 法約爾 (Henri Fayol, 18411925)， 法國人，現(xiàn)代經(jīng)營管理之父 ,生日： 1841729 。 三、管理者角色理論 ? 法約爾提出的管理職能框架，確切地描述了管理者實(shí)際的所作所為嗎？所有管理者都是如此嗎？ ? 二十世紀(jì) 60年代后期 Mintzberg 對5位總經(jīng)理的工作進(jìn)行了仔細(xì)的研究，他的發(fā)現(xiàn)對當(dāng)時(shí)流行的關(guān)于管理者工作的看法提出了挑戰(zhàn)。” —— 亨利 ? 人際關(guān)系方面： ? 掛名首腦 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 聯(lián)絡(luò)者 ?信息傳遞方面 ?監(jiān)聽者 ?傳播者 ?發(fā)言人 ? 決策制定方面 ? 企業(yè)家 ? 混亂駕馭者 ? 資源分配者 ? 談判者 討論： 管理者角色理論和管理職能論的關(guān)系： ?管理者角色理論是有效的嗎？ 后續(xù)研究一般都支持如下觀點(diǎn)：不論何種類型的組
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