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2023-03-29 11:55:37 本頁面
【正文】 算維度 小計(jì) : 整體營銷預(yù)算的匯總和分配 Customer 忠誠度管理 客戶細(xì)分和清單管理 設(shè)計(jì)大規(guī)模的有目標(biāo)的市場營銷活動 細(xì)分和清單管理 基于多種客戶屬性，抽取來自于各種數(shù)據(jù)源（諸如 , 外部數(shù)據(jù)），創(chuàng)建有針對性的市場活動 大數(shù)據(jù)量細(xì)分 能夠設(shè)計(jì) 創(chuàng)建目標(biāo)客戶群，并設(shè)計(jì) 創(chuàng)建目標(biāo)群，來細(xì)分百萬級的客戶 細(xì)分建模器 通過使用多層次、圖形化的界面，能夠發(fā)現(xiàn)并獲取精確的視角來定義細(xì)分群 外部清單管理 提供一個開放的 穩(wěn)定的機(jī)制來導(dǎo)入潛在客戶清單，并支持外部營銷活動的執(zhí)行 清單質(zhì)量分析 能夠分析外部支出，采購清單等數(shù)據(jù) 收益 擴(kuò)大市場觸角 提高市場營銷效力 增加轉(zhuǎn)換率 降低營銷活動執(zhí)行成本 增加收入 169。 2023 / 營銷概述 , 7 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. 營銷管理解決方案概覽 3. 1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 169。 2023 / 營銷概述 , 2 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. 營銷管理解決方案概覽 3. 1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 169。 2023 / 營銷概述 , 3 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. 營銷管理解決方案概覽 3. 1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 如何實(shí)現(xiàn)有效的市場營銷活動管理 越來越多企業(yè)關(guān)心的重要課題 營銷成本，也節(jié)節(jié)升高 過去 5年，尤其是消費(fèi)品企業(yè)每年的營銷費(fèi)用呈幾何級增長 然而，市場營銷的邊際效用卻越來越差。 2023 / 營銷概述 , 8 服務(wù) 營銷 銷售 移動 SAP NetWeaver174。 2023 / , 15 客戶細(xì)分：快速定位營銷活動目標(biāo)客戶 1 客戶價值指標(biāo)選擇 2 拖拽，完成客戶分類 3 分類的客戶名單列表 4 可以保留每次的分類 客戶盈利性細(xì)分，提高營銷服務(wù)投入產(chǎn)出比 客戶購買周期等多維度客戶細(xì)分，挖掘客戶營銷價值 為客戶提供個性化、特殊性、差異化的服務(wù)和關(guān)懷 度身定制營銷活動，開展向上或交叉營銷 Customer 忠誠度管理 市場營銷活動管理 通過多渠道營銷項(xiàng)目，接觸目標(biāo)客戶群 市場活動管理 與客戶成功地接觸，以引導(dǎo)他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求。能夠通過使用靈活的或者混合付款選項(xiàng)，在銷售訂單集成中獲取和扣減積分 收益 獎勵并保持高價值客戶 管理多渠道忠誠度計(jì)劃 提高客戶滿意度 利用合作伙伴網(wǎng)絡(luò)來創(chuàng)造附加的收入 忠誠度管理 169。 2023 / , 25 線索跟蹤 線索分發(fā) 銷售線索過程管理 線索創(chuàng)建和自動生成 創(chuàng)建線索 自動生成線索 營銷活動反饋 線索審查和后續(xù)處理 基于規(guī)則的分發(fā) 直接分配渠道伙伴 從線索到商機(jī) 從線索到報(bào)價單 或者銷售訂單 Qualify Lead Enhance Lead Information Contact Sales Prospect Customer 忠誠度管理 營銷分析 獲取對具體活動的監(jiān)控，并作出實(shí)時決策 營銷分析 能夠?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，幫助營銷部門主團(tuán)分析客戶行為，最優(yōu)化提案，精確目標(biāo)客戶群以及監(jiān)控市場營銷活動的有效性 客戶分析 利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，獲取對客戶信息的清晰掌控 營銷最優(yōu)化 預(yù)知客戶對營銷活動提案的反饋，以最大化收入和利潤目標(biāo) 衡量和報(bào)表 跟蹤和分析市場營銷活動進(jìn)程，以及由此產(chǎn)生的銷售線索 營銷績效儀表盤 提供對所有相關(guān)營銷活動的統(tǒng)一視圖，并根據(jù)預(yù)先設(shè)置的目標(biāo)值來管理具體活動 收益 改善營銷活動反饋率 精確預(yù)知 計(jì)劃營銷活動 衡量結(jié)果和支持營銷收入貢獻(xiàn) 169。 174。 2023 / , 34 集成 將 中的營銷任務(wù)和約會集成到
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