目標(biāo)管理的方法與實(shí)務(wù)-wenkub
2023-03-23 13:07:00 本頁面
【正文】 目標(biāo)，繪成目標(biāo)體系圖，即把公司所定的目標(biāo)以及下級各職能部門各單位的目標(biāo)連鎖體系，以組織圖的形式表現(xiàn)出來 ? ，可以具體地加以確認(rèn)。 公司的推動應(yīng)明確推行的專責(zé)部門及人員展開 培訓(xùn)，由上而下逐級制定目標(biāo)，不發(fā)生目標(biāo)的斷 層。 各級人員按照單位目標(biāo)修正后，個別目標(biāo)即告完成。 目標(biāo)管理是一種革命性的管理意識，以人為基礎(chǔ)， 以觀念為中心，強(qiáng)調(diào)員工的主動達(dá)成的心態(tài)。 例如：公司管理崗位職位說明書的編寫（企管負(fù)責(zé)） 08年 5月底前做出初稿（ 20個崗位） 08年 6月分與各部門協(xié)調(diào)做出批準(zhǔn)搞 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 一、目標(biāo)的種類 ，針對平常業(yè)務(wù)中差錯 例如：改善外貿(mào)發(fā)運(yùn)港，轉(zhuǎn)運(yùn)港錯誤，減少至零。 ，在目標(biāo)單位的設(shè)定上，原則上是以個人為設(shè)定單位，而不是以企業(yè)的部門組織為設(shè)定單位，目標(biāo)管理鎖定的是“個人” 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 二、目標(biāo)的基準(zhǔn) 常以上期實(shí)績基準(zhǔn)，予以增長或減少。 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 四、理想目標(biāo)設(shè)定的要件 所有目標(biāo)，即時是部門目標(biāo)也是以部門主管為基 礎(chǔ)，今后深化后慢慢延伸到所屬個人的目標(biāo)設(shè)定。 ，如：不良品率的減少應(yīng)考慮到成本 12依重要的順序，對目標(biāo)加以排序 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 五、設(shè)定目標(biāo)之技巧：數(shù)量化與具體化 目標(biāo)設(shè)定是“事前分?jǐn)偝晒?，用?shù)字表示 目標(biāo)項(xiàng)目 改善作業(yè)程序 優(yōu)質(zhì)品率提高 7% 達(dá)成基準(zhǔn) 盡量具體化 盡量數(shù)量化 目標(biāo) = 目標(biāo) = + + 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 五、設(shè)定目標(biāo)之技巧：數(shù)量化與具體化 講求“如何做”，以便確認(rèn)結(jié)果。 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標(biāo) 二、會談溝通的技巧 、不受干擾 、進(jìn)入正題 、細(xì)心傾聽 、鼓勵 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標(biāo) 二、會談溝通的技巧 ，必要時可安撫 ，談?wù)摵蟠_認(rèn) 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標(biāo) 三、主管與下屬的雙向溝通 、方針告知下屬 盡量用對話方式，下屬有更多之參與感，令其在本身設(shè)定目標(biāo)時，因了解透徹而獲得更佳效果。 了解重點(diǎn)是與上級目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，各部門之間目 標(biāo)的協(xié)調(diào)與相互保障，目標(biāo)的均衡，目標(biāo)與能力關(guān)系，條件的適宜性，目標(biāo)的數(shù)量化、具體化。 主管雖有決定權(quán)，但目標(biāo)是有下屬自身去達(dá)成的，所以要充分尊重下屬的自主權(quán)。 第五章 目標(biāo)體系圖 二、建立目標(biāo)體系圖 ，訂立部門、單位目標(biāo) 、單位目標(biāo)、個人目標(biāo)，借由上下左右彼此關(guān)聯(lián)度的建立，形成目標(biāo)體系圖 三、整合“縱向”目標(biāo)體系與“橫向”目標(biāo)體系 縱向是上下階層關(guān)系，橫向是平行階層關(guān)系，如 A部門主管 — B部門主管 — C部門主管橫向關(guān)系 第五章 目標(biāo)體系圖 四、目標(biāo)體系圖的“目標(biāo)”與“方針” 每一個個人目標(biāo)都是為了達(dá)成上級的目標(biāo)而存 在，如果沒有上級目標(biāo)，無從設(shè)定個人目標(biāo)。 方針： 地區(qū)展銷會 1次 商每年 3次 方針： 設(shè)定重點(diǎn)產(chǎn)品甲 優(yōu)先發(fā)展 第五章 目標(biāo)體系圖 目標(biāo)：提高市場 占有率 3% 方針： 區(qū)營業(yè)額 區(qū)經(jīng)銷商 目標(biāo)：產(chǎn)品甲的市場 占有率提升 10% 具 體 化 目標(biāo) 爭取非洲有 7家 中東有 2家經(jīng)銷商 具 體 化 這些方針可理解為具體的策劃、措施 第一級 第二級 第三級 第五章 目標(biāo)體系圖 降低費(fèi)用 6%的目標(biāo)體系圖 總經(jīng)理 甲生產(chǎn)部 A車間 班 NO1 降低費(fèi)用 6%（節(jié)省 300萬元） 降低制造成 本 250萬元 （下降 5%） 乙銷售部 降低銷售費(fèi) 用 1%（省 40萬） 丙行政部 推銷管理費(fèi) 10萬元 降可控制造 費(fèi)用 100萬 降原料費(fèi) 50萬 B車間 降可控制造 費(fèi)用 80萬 省直接人工 費(fèi) 20萬元 省電力費(fèi)用 50萬 用自動化 加工省加工 費(fèi) 20萬 班 NO2 改進(jìn)鍋爐 省 80萬 燃料費(fèi) 第六章 總目標(biāo) 一、總目標(biāo)的重要性 要適合短期，也適合長期 二、總目標(biāo)的種類
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1