目標管理的方法與實務(wù)-wenkub.com
2025-03-02 13:07 本頁面
【正文】 由上而下是將上級的“方針”化為下級的“目標”，也 就是上級“目標的細分化”與“方針的具體化”。 管理層可以全盤掌握全部目標，進行平衡、聯(lián)系、協(xié)調(diào)。 所有的部門的目標，幾乎在同一時間內(nèi)同時進行應(yīng)加強橫向溝通與協(xié)調(diào)。了解應(yīng)完成的目標和達成的基準，決定措施、方法、程序 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標 三、主管與下屬的雙向溝通 整理出自己的職責內(nèi)工作，表述出自己的工作方法，提出本部門的理想狀態(tài)，應(yīng)履行的任務(wù)，確定問題核心，列入“目標項目”，決定達成基準，思考如何完成的方法，整理出必要的條件和例行的管理要求，綜合分析。 、具體化的步驟 第三章 目標的種類與設(shè)定 五、設(shè)定目標之技巧：數(shù)量化與具體化 實例：物控部主管的責任項目 ，物料管理規(guī)范 、簡明的手續(xù) 、完整合理的組織結(jié)構(gòu) ，同心協(xié)力 ，減少文件處理 第三章 目標的種類與設(shè)定 五、設(shè)定目標之技巧：數(shù)量化與具體化 物控部成果評定的項目 供應(yīng)中斷率，供應(yīng)計劃完善，使替代品用得 上，緊急采購物料數(shù)量，緊急采購數(shù)量，退貨量等 采購費用 庫存費用 折扣及大量采購的利益 經(jīng)濟采購批量、零庫存物料數(shù)、庫存總數(shù) 訂購費用（總管理費）采購方針 折扣 標準存量 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標 一、目標溝通的重要性 目標管理的特色，在于鼓勵部屬自主提 出目標，以保證上級目標的達成，上司以尊 重下屬的心態(tài)，加以溝通，討論部下所提出 之草案目標，互相討論中一再溝通，定出理 想目標，是成功的關(guān)鍵所在。 第三章 目標的種類與設(shè)定 四、理想目標設(shè)定的要件 5項之內(nèi) 這是把握重點的方法，如銷售主管的目標可以是 : 滯銷庫成品減少 10% 甲商品銷售量增加 15% 收款周轉(zhuǎn)率增為 交貨遲延每月降為兩次以下 ，要與上級目標有關(guān)，一個部門主管的目標應(yīng)與上級賦予的權(quán)責一致 第三章 目標的種類與設(shè)定 四、理想目標設(shè)定的要件 ，牽涉到其他部門時可請上級協(xié)調(diào)。 目標應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，依上期績效參照本期成長情 形推定，能使員工自我滿足，產(chǎn)生激勵作用。 第三章 目標的種類與設(shè)定 手段目標 成果目標 手段目標 成果目標 手段目標 成果目標 部 門 經(jīng) 理 目 標 總 經(jīng) 理 目 標 班 長 目 標 具體化 具體化 細節(jié)化 細節(jié)化 兩者關(guān)系如下圖 第三章 目標的種類與設(shè)定 一、目標的種類 整個公司的總目標，經(jīng)營目標，大方向，主要是市場占有率，生產(chǎn)能力 ，由上而下而形成的一個目標網(wǎng)，下一層目標無非都是為了達成上一層目標所必須的手段，透過此目標網(wǎng)就可達成總目標。 第三章 目標的種類與設(shè)定 一、目標的種類 ：以具體的數(shù)字所表示的目標 例如：銷售量或銷售額，也可寫成增長率 生產(chǎn)量 投資報酬率 利潤或利潤率 存貨周轉(zhuǎn)率 市場占有率 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 優(yōu)質(zhì)品率 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 第三章 目標的種類與設(shè)定 一、目標的種類 ，這種目標在參謀部門常使用。 第二章 目標管理制度的規(guī)劃與推動 三、選定目標管理的推動單位 ，引入時 要結(jié)合公司的需求現(xiàn)狀，小的公司由一名兼管考核的 部門人員兼任。 總經(jīng)理修改后，即可定稿。 要更新員工的意識，從整體的觀點，自始至終有 計劃引進。 ，各人員訂定本身的個別目標，以承接上級的目標與方針。 起步時，先與部門主管的獎懲、升遷相 關(guān)。 第一章 目標管理的理論與效益 六、目標管理的 PDCA P（計劃）階段 設(shè)定目標并非源自他人，而是由當事人（經(jīng)辦人）親自設(shè)定，通過“ P計劃 D實施C檢查評定 A分析、獎懲考核”周而復(fù)始，不斷循環(huán)，成為原動力。 第一章 目標管理的理論與效益 六、目標管理的 PDCA D（執(zhí)行）階段 以主觀的自我管理為核心 C （檢查評價）階段 ，公正地評估 ，為下一次設(shè)定計劃提供信息 A（分析、獎懲、考核）階段 對人員的全期工作成果、績效進行考評 第一章 目標管理的理論與效益 ? 實例：目標體系圖 ? 將全公司所制定的各級
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