【正文】 第五章 目標(biāo)體系圖 一、目標(biāo)體系的重要 健全的目標(biāo)管理應(yīng)有一個(gè)完善的目標(biāo)體系圖，才能加強(qiáng)彼此關(guān)系，發(fā)揮出整體的力量，將三個(gè)層次的目標(biāo)圖按組織機(jī)構(gòu)的層級(jí)串連起來(lái)，就形成了息息相關(guān)的目標(biāo)體系圖。 ，數(shù)量化。 第二章 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃與推動(dòng) 三、選定目標(biāo)管理的推動(dòng)單位 專責(zé)部門組織與考核聯(lián)系，相關(guān)部門提供 相關(guān)資料與信息。目標(biāo)管理的方法與實(shí)務(wù) 主講 向遠(yuǎn)觀 2023年 3月 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 一． 目標(biāo)的好處 二． 目標(biāo)可激發(fā)潛力 三． 目標(biāo)管理的成果 四． 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) 五． 管理目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程 六． 目標(biāo)管理的 PDCA 第二章 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃與推動(dòng) 一． 獲得最高管理層的支持 二． 確保管理層干部的理解，配合和執(zhí)行 三． 選定目標(biāo)管理的推動(dòng)單位 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 一． 目標(biāo)的種類 二． 目標(biāo)的基礎(chǔ) 三． 目標(biāo)設(shè)定的程序 四． 理想目標(biāo)設(shè)定的要件 五． 設(shè)定目標(biāo)之技巧；數(shù)量化與具體化 第四章 主管如何溝通、協(xié)調(diào)下屬的目標(biāo) 一、目標(biāo)溝通的重要性 二、會(huì)談的溝通技巧 三、主管與下屬的雙向溝通 第五章 目標(biāo)體系圖 一、 目標(biāo)體系的重要 二、建立目標(biāo)體系圖 三、整合“縱向”目標(biāo)體系和“橫向”目標(biāo)體系 四、目標(biāo)體系的“目標(biāo)”和“方針” 第六章 總目標(biāo) 一、總目標(biāo)的重要性 二、總目標(biāo)的種類 三、訂出總目標(biāo) 四、訂總目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮因素 五、 制訂總目標(biāo)的技巧 六、總目標(biāo)的訂立 案例匯集 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 一、目標(biāo)的好處 沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有著力點(diǎn)，到頭來(lái)一事無(wú)成（毛蟲(chóng)） 二、目標(biāo)可激發(fā)潛力 日本的跳高，集團(tuán)項(xiàng)目，馬拉松，明確的具體 目標(biāo)影響 三、目標(biāo)管理成果 1. 業(yè)績(jī)的提高 2. 個(gè)人能力的提高 3. 向心力的提高 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 四、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) ，及早制定措施 2. 確定目標(biāo)，提高工作效率 ，增加生產(chǎn)力 ，提高員工士氣 ，全員參與，增進(jìn)團(tuán)結(jié) 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 四、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn) 、集思廣益，追求良好的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 、提高工作效率 ，誘導(dǎo)工作之執(zhí)行 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 五、目標(biāo)管理的執(zhí)行過(guò)程 工作目標(biāo)，工作 期限數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)及 達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃 計(jì)劃的各項(xiàng)工作 未達(dá)到原因， 進(jìn)行糾正，改進(jìn) ：降低 成本，提高績(jī) 效，健全企業(yè) 管理基建 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 五、目標(biāo)管理的執(zhí)行過(guò)程 （一）認(rèn)清目標(biāo)的本質(zhì) ，每個(gè)人的具體行動(dòng)有直接關(guān)系 ，客觀上正確 ，使人超越現(xiàn)實(shí) （二）制定目標(biāo) ，產(chǎn)生認(rèn)同感 （三）設(shè)法達(dá)成目標(biāo) ，授權(quán)協(xié)助，不橫加干涉 ，自我突破 第一章 目標(biāo)管理的理論與效益 五、目標(biāo)管理的執(zhí)行過(guò)程 （四）目標(biāo)的考核與懲罰 期末了解目標(biāo)的達(dá)成績(jī)效，在預(yù)先設(shè)定 的目標(biāo)下，相比較，有明確的考核依據(jù)。 在部門體系圖上應(yīng)該包括：總目標(biāo)下的部門目標(biāo)應(yīng)：部門、目標(biāo)、目標(biāo)內(nèi)容、單位、目標(biāo)值、在 專責(zé)部門還應(yīng)確定、計(jì)算方法、資料提供單位、形 式、主考單位、各項(xiàng)內(nèi)容。 例如：計(jì)劃完成率、銷售量、產(chǎn)量、利潤(rùn)、成本、 費(fèi)用、實(shí)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、貨款回收 率、節(jié)約率、材料費(fèi)、百元產(chǎn)值銷售費(fèi)率、 創(chuàng)造成績(jī)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、通過(guò) CCC、 UL、 ABS、 ZC認(rèn)證項(xiàng)數(shù)。 它可以一眼看清各階層的目標(biāo)，并增強(qiáng)對(duì)公司連帶感，認(rèn)同感和職務(wù)意識(shí)。 主管雖有決定權(quán)，但目標(biāo)是有下屬自身去達(dá)成的，所以要充分尊重下屬的自主權(quán)。 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 四、理想目標(biāo)設(shè)定的要件 所有目標(biāo)，即時(shí)是部門目標(biāo)也是以部門主管為基 礎(chǔ)，今后深化后慢慢延伸到所屬個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定。 各級(jí)人員按照單位目標(biāo)修正后，個(gè)別目標(biāo)即告完成。 起步時(shí)，先與部門主管的獎(jiǎng)懲、升遷相 關(guān)。 第二章 目標(biāo)管理制度的規(guī)劃與推動(dòng) 三、選定目標(biāo)管理的推動(dòng)單位 ，引入時(shí) 要結(jié)合公司的需求現(xiàn)狀，小的公司由一名兼管考核的 部門人員兼任。 第三章 目標(biāo)的種類與設(shè)定 四、理想目標(biāo)設(shè)定的要件 5項(xiàng)之內(nèi) 這是把握重點(diǎn)的方法，如銷售主管的目標(biāo)可以是 : 滯銷庫(kù)成品減少 10% 甲商品銷售量增加 15% 收款周轉(zhuǎn)率增為