人力資源服務體系簡介-wenkub
2023-03-21 21:03:04 本頁面
【正文】 況 滿足這些需求的步驟和方法 人力資源規(guī)劃 人力資源管理中的核心價值觀和基本原則 8 人力資源規(guī)劃－ 關鍵影響因素 現(xiàn)有人力資源狀況 人力資源規(guī)劃 組織戰(zhàn)略 社會人力資源供給 業(yè)務與行業(yè)特性 9 人力資源規(guī)劃－ 主要內(nèi)容 ?晉升規(guī)劃 ?補充規(guī)劃 ?培訓發(fā)展規(guī)劃 ?調(diào)配規(guī)劃 ?工資規(guī)劃 10 人力資源規(guī)劃－ 結果產(chǎn)出 ?人力資源規(guī)劃報告 — 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 — 人力資源現(xiàn)狀分析 — 人力資源需求預測 — 人力資源供給分析 — 人力資源計劃 11 人力資源管理與開發(fā)體系圖 企業(yè)戰(zhàn)略 組織設計與變革 人力資源規(guī)劃 年度計劃 工作目標確定 工作分析 績效考核 薪酬管理 招聘 人才測評 12 工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎性工作之一，其目的在于通過對工作的界定和分解，從而促進組織工作效率的提高。工作分析的直接目的是： ?確定崗位特性 —— 各崗位的工作職責、權限、與組織內(nèi)外的關聯(lián)關系以及關鍵績效指標 ?提出任職者的基本要求 工作分析－ 管理目標 13 工作分析－ 關鍵影響因素 ? 組織設計的結果 ?組織結構 ?職能體系 ?部門定位與職能 ?管理權限體系 ?管理工作流程 14 工作分析 － 內(nèi)容（ 6W1H） 做什么 (What) 何時 (When) 為什么 (Why) 在哪里 (Where) 什么人 (Who) 為誰 (for Whom) 如何 (How) 15 工作分析－ 結果產(chǎn)出 ?崗位說明書 ?工作描述（ JOB DESCRIPTION） “做什么” —— 目的、職責、績效標準、權限、關聯(lián)關系 ?工作規(guī)范（ JOB SPECIFICATION） “由什么人做” —— KSAOs 16 人力資源管理與開發(fā)體系圖 企業(yè)戰(zhàn)略 組織設計與變革 人力資源規(guī)劃 年度計劃 工作目標確定 工作分析 績效考核 薪酬管理 招聘 人才測評 17 績效考核－ 管理目標 績效考核是人力資源管理的核心工作。 2. 負責幫助他人和提供在崗培訓和指導。 7. 通過下屬主管負責某一部門或一職能群體的管理，以及所有的人事事務 —— 包括對下屬的甄選、停職、績效評估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。德魯克 41 典型案例 背景 ? 某新建制藥企業(yè)對市場了解不夠，難以制訂銷售的策略和管理渠道 ? 客戶銷售人員全部為新聘人員，水平參差不齊 ? 客戶希望通過培訓，建立一只高效的培訓隊伍，達成企業(yè)的營業(yè)目標 方法 ?根據(jù)客戶要求進行簡單的行業(yè)研究，提供行業(yè)研究報告 ?員工培訓需求訪談 ?針對企業(yè)情況，提出三個層次的培訓計劃 ?實施培訓 成果 ?通過行業(yè)研究，確定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略和策略規(guī)劃 ?協(xié)助企業(yè)編制“營銷手冊” ?通過培訓，建立一支層次分明的銷售隊伍 42 評價性培訓：量身訂做 ? 在培訓中，我們往往涉及到對企業(yè)內(nèi)部人員的評估，以更好地對其進行了解，把握和考察，使其發(fā)展與組織的發(fā)展相契合 ? 我們利用堅實的人力資源評估和測量的技術工具與豐富的實踐經(jīng)驗，同時發(fā)展出一套培訓模擬練習，在幾十個維度上進行人員評估 ? 評價性培訓是建立在對崗位要求和個人特點的基礎上“因材施教”，是學習型組織的雛形 “認識你自己”這句充滿智慧的古訓對現(xiàn)代的
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