拜訪客戶八步驟培訓講義-wenkub
2023-03-20 13:31:55 本頁面
【正文】 場營銷活動需要具備的條件 ◎ 定期檢查自己的營銷方案的執(zhí)行情況 ◎ 時刻更新自己市場中的客戶資料卡 ◎ 為每天定一個屬于自己的工作計劃，并如期進行 ◎ 每一天都告訴自己堅持就是勝利準準 備備打 招 呼向客戶顯示你的友好態(tài)度，確立良好交談基調，并確定拜訪預期目的；過程： ◆ 迅速找出目標門店中的決策者； ◆ 禮貌的做自我介紹，并交換名片； ◆ 處理好本次客戶拜訪的緊要問題； ◆ 闡明拜訪的預期目標； ◆ 確定陳述自己想法的時機； 打 招 呼提示：、直呼客戶的姓名以使其感到親切；、友好地問候店內所有工作人員；、如果另有一人與你同行，把他或她介紹給決策者聯系人；、如果通常和你聯系的人不在，請求當時的負責人允許你開始工作，或者請當時的負責人向你的目標聯系人轉達你這次拜訪的目的；、一定要尊敬客戶處的其他人員 ；店 情 察 看? 目的：如有必要，再次評估你這次拜訪計劃中的陳述內容，為將來的工作收集重要客戶信息過程：? ）察看門店，確認真實的品種規(guī)格、陳列效果、生動化布置、庫存數、有效期等；? ）判斷公司系列產品陳列是否符合生動化標準，如順序擺放、堆垛效果、空間利用、張貼與包裝朝向等? ）重新評估你的拜訪目標；店 情 察 看：? 過程：? 判斷公司產品陳列是否品種齊全；? 判斷與對手陳列位置、效果的優(yōu)劣；? 尋找產品陳列機會并察看競爭對手的陳列品；? 檢查產品周轉情況；? 尋找銷售機會；? 考慮哪些改進建議會增加銷量；? 考慮哪些改進建議最容易做到；? 考慮哪些改進措施最能讓客戶滿意 ；產 品 生 動 化? 目的：向客戶表明你愿意為其生意發(fā)展作出貢獻，取得彼此間的信任，創(chuàng)造和諧的氣氛，并證明與公司進行業(yè)務往來的價值；? 過程：? 補充產品，減少競爭對手產品陳列面；? 清除不規(guī)范和受損的產品；
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