拜訪與接待禮儀(ppt51頁(yè))-wenkub
2023-03-20 13:31:55 本頁(yè)面
【正文】 儀表與其對(duì)客人的尊重程度成正比。 （ 2）告辭的時(shí)機(jī) —— 相對(duì) “ 冷談 ” 時(shí)。 ② 主人開門后沒有邀請(qǐng)進(jìn)屋，不擅自入室； ③ 主人邀請(qǐng)進(jìn)屋后不要急于落座，主人示意后先道謝再與主人 同時(shí)落座。（即要叩門） （ 2）慎收攜帶物。 影響著裝的因素有三： （ 1）與被訪者的關(guān)系。 （ 3）嚴(yán)格守時(shí)、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)。 （ 4）最佳拜訪時(shí)間： ① 家中拜訪： 在國(guó)內(nèi)，節(jié)假日的下午或平時(shí)的晚飯后； 在國(guó)外，上午 10時(shí)左右，下午 4時(shí)左右，也可在晚上 9時(shí)以前。拜訪與接待禮儀拜訪與接待禮儀 第四章第四章主要內(nèi)容?一、拜訪禮儀?二、待客禮儀?三、敬煙奉茶禮儀?四、餐飲禮儀?五、舞會(huì)禮儀一、拜訪禮儀 恰當(dāng)選擇時(shí)間 （ 1）前提：一般情況下不要隨意拜訪別人。 ② 公務(wù)拜訪：每周二至周四上午 9時(shí)以后或下午 4時(shí)以前。 （ 4）如有急事來(lái)不及提前預(yù)約，見面后應(yīng)向主人表示歉意，說(shuō)明理由。 被訪者是自己的上級(jí)、長(zhǎng)輩、或行政管理者 —— 莊重講究 被訪者是自己的同學(xué)、同事、好友、老熟人 —— 隨意些 （ 2）與所到場(chǎng)合的環(huán)境氛圍相協(xié)調(diào)。 （ 3）禁止 “ 瀏覽參觀 ” 。 ④ 進(jìn)門后先向女主人致意，在向男主人致意，有小孩在場(chǎng)時(shí)應(yīng) 適度表示喜歡。 （ 3）告辭的語(yǔ)態(tài) —— 有禮貌地打招呼。 （ 2）清潔居室。主人向客人表示問(wèn)候，并主動(dòng)伸手與客人相握。注意： （ 1）起身相送。三、敬煙奉茶禮儀 敬煙的禮儀 （ 1）注意詢問(wèn)。 （ 3）敬煙的方法。 奉茶的禮儀 （ 1）茶具要干凈。 ③ 杯中水斟七八分滿即可。 順序：先賓后主，先主賓后其它賓客，先年長(zhǎng)賓客后年輕 賓客，先女賓后男賓。 （ 2）吃量適中。中餐禮儀吃態(tài)禮儀 （ 1）筷子 在等待就餐時(shí)不能用筷子敲打任何餐具，離開時(shí)不能把筷子插在飯碗中。3）喝湯用湯匙，不出聲。7）忌諱筷子交叉放置、放反8）不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處。12）碰杯時(shí)，杯子不要高于對(duì)方的杯子。 開胃菜（堅(jiān)果、小塊的魚或肉）216。 蔬菜沙拉216。 咖啡 /茶西餐上菜順序? 女士?jī)?yōu)先（女主人：主位 /男主人：第二主位）? 恭敬主賓（男女主賓分別僅靠女主人和男主人）? 以右為尊（男主賓坐于女主人右側(cè)，女主賓坐于男主人右側(cè)）? 距離定位（距主位近的位子高于距主位遠(yuǎn)的位子）? 面門為上（面對(duì)餐廳門的位子高于背對(duì)餐廳門的位子）? 交叉排列（男 女，生人 熟人）西餐中的座次安排男主人(9)(5)(8)⑴DOOR(4)女主人(10)(7)(6)(3)(2)男女主人分坐于兩側(cè)位次的排列(2)男主人(9)(8) (4)女主人10(7)(6)(3)(1)(5)男女主人居中而坐時(shí)位次的排列DOOR西餐中的座次安排女賓乙男主人女主人男主賓女主賓男賓乙女賓甲男賓甲DOOR男賓乙西餐中的座次安排男女配偶坐成斜對(duì)角用餐之前 ……? 提前 510分鐘到達(dá)，等待主人接待? 不要提前太早到達(dá)? 其他人到達(dá)的時(shí)候起立并致意? 將自己介紹給其他客人? 用餐時(shí)
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