拜訪客戶八步驟培訓講義-文庫吧
2025-02-19 13:31 本頁面
【正文】 人與你同行，把他或她介紹給決策者聯(lián)系人；、如果通常和你聯(lián)系的人不在，請求當時的負責人允許你開始工作，或者請當時的負責人向你的目標聯(lián)系人轉(zhuǎn)達你這次拜訪的目的；、一定要尊敬客戶處的其他人員 ；店 情 察 看? 目的：如有必要，再次評估你這次拜訪計劃中的陳述內(nèi)容，為將來的工作收集重要客戶信息過程：? ）察看門店，確認真實的品種規(guī)格、陳列效果、生動化布置、庫存數(shù)、有效期等；? ）判斷公司系列產(chǎn)品陳列是否符合生動化標準，如順序擺放、堆垛效果、空間利用、張貼與包裝朝向等? ）重新評估你的拜訪目標；店 情 察 看：? 過程：? 判斷公司產(chǎn)品陳列是否品種齊全；? 判斷與對手陳列位置、效果的優(yōu)劣；? 尋找產(chǎn)品陳列機會并察看競爭對手的陳列品；? 檢查產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況；? 尋找銷售機會；? 考慮哪些改進建議會增加銷量；? 考慮哪些改進建議最容易做到；? 考慮哪些改進措施最能讓客戶滿意 ；產(chǎn) 品 生 動 化? 目的：向客戶表明你愿意為其生意發(fā)展作出貢獻，取得彼此間的信任，創(chuàng)造和諧的氣氛，并證明與公司進行業(yè)務往來的價值；? 過程：? 補充產(chǎn)品，減少競爭對手產(chǎn)品陳列面；? 清除不規(guī)范和受損的產(chǎn)品；? 確保所有的產(chǎn)品按我們的生動化標準陳列；? 確保庫存的先進先出；? 清除影響產(chǎn)品形象的破損產(chǎn)品的顯著位置的陳列；? 宣傳品的張貼、懸掛（等）；? 產(chǎn)品清潔工作；產(chǎn) 品 生 動 化? 小提示：? 你的工作盡量不影響客戶的正常營業(yè)；? 做此項工作前先清理破舊張貼畫；? 在一個終端部分做好產(chǎn)品生動化布置以后，一定牢固的粘貼上售點廣告（）；草 擬 訂 單? 目的：? 擬一份訂單并贏得客戶的認可，幫助其發(fā)展業(yè)務和賺取更多利潤，并力求贏得其信任，這樣客戶就會依靠你保持合適的庫存；? 過程： ? 確定現(xiàn)有的庫存 ? 確定階段性銷量（從上次送貨起開始計算） ? 考慮斷貨可能和促銷因素
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