公共關(guān)系的構(gòu)成要素與職能-wenkub
2023-03-17 23:09:13 本頁(yè)面
【正文】 性質(zhì)，明確公共關(guān)系的應(yīng)用范圍，規(guī)范公共關(guān)系的學(xué)科領(lǐng)域，闡述公共關(guān)系的技術(shù)手段。因?yàn)閰f(xié)調(diào)溝通是公共關(guān)系的基本職責(zé)，社會(huì)組織的形象主要是在不斷協(xié)調(diào)溝通中建立和發(fā)展起來的。它影響和指導(dǎo)著個(gè)人或組織決策與行為的價(jià)值取向，從而反作用于人們的公共關(guān)系活動(dòng)，并間接影響實(shí)際的公共關(guān)系狀態(tài)。? 公共關(guān)系狀態(tài)? 公共關(guān)系狀態(tài)是一個(gè)組織所處的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)輿論的狀態(tài)，即這個(gè)組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。 可以理解為形容詞 “公共的 ”，也可以理解為名詞 “公眾 ”。是一個(gè)名詞指關(guān)系，后面加一個(gè) S，為了表示這些關(guān)系并不是單一的，包含了眾多的關(guān)系。任何組織、不管它承認(rèn)或不承認(rèn)，喜歡或不喜歡，都處在一定的公共關(guān)系狀態(tài)之中，這是一種客觀存在的形態(tài)。? 公眾意識(shí)是指把公眾當(dāng)做組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，把公眾需要作為決策和行動(dòng)的依據(jù)，千方百計(jì)搞好同公眾的關(guān)系，爭(zhēng)取公眾的支持和幫助。溝通意識(shí)圖片一圖片二? ? 協(xié)調(diào)意識(shí)指組織充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)公眾利益的重要性，千方百計(jì)通過調(diào)整自身的決策和行為，來協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系。但由于不同學(xué)者的著眼點(diǎn)不同，采用的方法不同，因此他們對(duì)公共關(guān)系所下的定義也迥然不同。? 第三從事公共關(guān)系工作的基本原則是互利互惠，真誠(chéng)合作。 1980年深圳蛇口華森建筑設(shè)計(jì)顧問公司成立，是我們第一家公共關(guān)系性質(zhì)的專業(yè)公司。 1988年 9月，全國(guó)省市公共關(guān)系組織通過了《中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則（草案）》，這標(biāo)志著公關(guān)在全國(guó)范圍內(nèi)的推廣。 公關(guān)主體 公關(guān)媒介 公關(guān)對(duì)象公共關(guān)系的職能 信息情報(bào)職能 咨詢參謀職能 溝通協(xié)調(diào)職能 公共關(guān)系糾紛 傳播外交職能 社會(huì)交往，促進(jìn)友誼信息情報(bào)職能 公共關(guān)系四項(xiàng)內(nèi)在要素包括信息和交往、理解和信任、交流和合作、效率和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。溝通協(xié)調(diào)職能 公關(guān)部處于組織內(nèi)部管理中介于高層決策中心與各個(gè)執(zhí)行部門之間，介于各管理、執(zhí)行部門與基層人員之間，這就決定了公關(guān)部肩負(fù)著建立聯(lián)系、溝通信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)的任務(wù)。? 當(dāng)美譽(yù)度和知名度兩個(gè)方面不同步發(fā)展時(shí)，宣傳輿論要有所側(cè)重。? 交往有物質(zhì)的和精神的交往；直接的和間接的交往；橫向的和縱向的交往之分。無奈，律師將有質(zhì)量問題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的報(bào)社，將情況反映給記者。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下，記者在被困一個(gè)多小時(shí)后得以安全返回。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 一月 21一月 2121:58:1321:58:13January 22, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 2023/1/22 21:58:1321:58:1322 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，
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