【總結】溝通的策略與藝術貴州省委黨校貴州行政學院邱中慧溝通是什么?名人如是說——“溝通是組織的潤滑劑”?!上滦抑皽贤ㄊ浅晒θ耸康耐ㄐ凶C”?!R克.吐溫“溝通是一門生存的技巧,既使是上帝,也要有求助于關系的時候”。
2025-01-16 08:55
【總結】授權藝術與員工激勵?????????????????????樂載兵中山大學中外管理研究中心首席人力資源顧問、教授樂載兵博士課程目標?1
2025-02-08 20:16
【總結】朱蘇麗講師武漢理工大學管理學院工商管理系430070027-626810161999163教材:程艷霞主編,管理溝通(修訂版),武漢理工大學出版社,2023、9參考書目:
2025-02-11 17:49
【總結】40%傾聽9%書寫
2025-02-16 15:08
【總結】傾聽:家園共育中的溝通從一樁詐騙案說起l“怎么了嗎?”l“嗯,老實說,今天來是有點事想對您說?!眑“是哦……別站在那里,先進來再說。你們都淋濕了。兩個人怎么都不打傘呢?”l“不好意思,因為我們急著過來?!眑倉持站在脫鞋的地方說:“我們在這里就好?!眑“為什么?至少把外套弄干比較好呀?!眑“不了,弄不弄干沒關系?!眑“到底
2025-01-18 19:48
【總結】第四章:傾聽藝術溝通首先是傾聽的藝術?!A_·趙自然賦予人類一張嘴、兩只耳朵,也就是要我們多聽少說?!K格拉底主要內容:
2025-01-18 19:10
【總結】1.團隊?團隊就是:為了共同的目標,按照一定規(guī)范,相互溝通、協(xié)調合作的一群人。。團隊是由員工和管理層組成的一個同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題,達到共同的目標。高效團隊的基本特征(一)?有明確的共同愿景工作如果沒有遠景就會枯燥乏味;有遠景而沒有實干只是
2025-01-07 06:52
【總結】有效激勵與策劃.....課程的目的:1、了解激勵的基本理論2、掌握激勵的幾種方法3、了解競賽方案擬訂的內容4、初步了解企劃活動的內容.....激勵的意義按時計酬制下不同的績效表現(xiàn)20%90%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
2025-03-09 11:58
【總結】激勵理論?激勵的過程需要引發(fā)動機(食物、友誼)實現(xiàn)需要的行為(內部或外部)回報滿足需要反饋回報告訴人們行為是否合適和將來能否繼續(xù)采用1基于需求的激勵理論?未滿足的需求(needs)-動機(motivation)-行為(behavior)AbrahamMaslow1943年提出。人的需求可分為五大
2025-02-25 08:35
【總結】與客戶的溝通藝術主講:李鳴課程內容:一、基本理念二、贊美三、傾聽四、提問五、溝通的最高境界—機智幽默六、語音語速語調七、肢體語言八、溝通暢通用語九、溝通中應避免的狀況十、說服的核心技術:認同贊美+轉折十一、溝通藝術案例十二、溝通之道十三、戰(zhàn)勝同行之
2025-02-23 22:29
【總結】傾聽的藝術?古之慎言人也,戒之哉!無多言,多言多敗《金人銘》格言?傾聽是一種努力,僅僅聽見并不是一種優(yōu)點,即使鴨子也能聽見?!粮隊?當你的朋友向你傾吐胸臆的時候,你不要怕說出心中的“否”,也不要瞞住你心中的“可”。當他靜默的時候,你的心仍要傾聽他的心;因為在友誼里,不用言語,一
2025-01-18 19:03
【總結】客客戶戶溝溝通通的的藝藝術術CommunicationtoWin一、職業(yè)人成功的要素?態(tài)度(學習.積極.包容)?知識(專業(yè).業(yè)余)?技巧(享用最簡單法則)為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共
2025-02-28 17:39
【總結】傾聽:家園共育中的溝通從一樁詐騙案說起?“怎么了嗎?”?“嗯,老實說,今天來是有點事想對您說?!?“是哦……別站在那里,先進來再說。你們都淋濕了。兩個人怎么都不打傘呢?”?“不好意思,因為我們急著過來?!?倉持站在脫鞋的地方說:“我們在這里就好?!?“為什么?至少把外套弄干比較好呀?!?“不了,弄不弄干沒關系。
2025-01-18 19:09
【總結】禮儀篇溝通篇商務禮儀內涵商務禮儀規(guī)范商務禮儀實務商務溝通心態(tài)商務溝通技巧商務溝通案例上篇一、態(tài)度決定一切1、什么是商務禮儀?商務禮儀就是人們在商務交往中必須遵守禮儀規(guī)范。座次的禮儀一、座次排列的基本原則內外有別中外有別遵守成規(guī)
2025-02-20 16:04
【總結】團隊激勵藝術主講:郭彥軍目錄序言:反思與澄清一、激勵動機五道門二、激勵五力模型三、激勵下屬的藝術一、反思不澄清小組討論:年終獎的哪些事兒?年終獎為什么成為企業(yè)難言的隱痛??年終獎對員工的執(zhí)行力有沒有影響??年終獎要怎么發(fā)才能起到激勵作用??年終獎發(fā)了,員工離職是什么原因?有關激勵的問題
2025-01-07 07:01