【正文】 水體景觀、天象景觀、人文景觀于一體，景觀資源整體品位高，空間布局特點(diǎn)突出，動植物分布多樣，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，自然景觀奇特，奇松遍布，怪石瞬陶，山勢陡峭，溝谷峽長，瀑布常年不斷，白浪奔騰不息，四季皆勝，處處為景?，F(xiàn)館內(nèi)存有文物 52 件，其中國家一級文物 1 件、國家二級文物 8 件、國家三級文物 14 件。在國務(wù)院公布全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位時(shí)稱 “ 哈達(dá)鋪是決定中國工農(nóng)紅軍長征命運(yùn)的重要決策地 ” 。全縣總面積 3331平方公里，其中山區(qū)面積 ，目前全縣轄 25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 30萬人。全縣天然草原 ，發(fā)展畜牧業(yè)有著廣闊的前景。宕昌紅芪可與著名的晉芪相媲美，在香港市場上被稱為 “高級紅芪 ”。46′34176。 ◆所在地宕昌 宕昌簡介： 宕昌縣位于隴南市西北部，地處青藏高原東部邊緣的岷山山系與西秦嶺延伸部分交錯(cuò)地帶，處于東徑 104176。 店標(biāo)含義： 銀河國際大酒店 —— 是甘肅省縣級城市唯一一家按照四星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的酒店，建筑風(fēng)格彰顯現(xiàn)代氣派，獨(dú)有的“原生態(tài)羌藏演藝” ，更突出了不同于其它酒店的特性，而管理和服務(wù)更是一流的，現(xiàn)代的。酒店采用江南園林式建筑風(fēng)格，擁有八幢別具特色的樓體組成，一棟行政主樓，三棟客房樓，（其中一棟貴賓樓，一棟嘉賓樓，一棟迎賓樓。 212國道貫通全城，離西北重鎮(zhèn)甘肅省城蘭州市僅 300余公里，交通十分便利，成功實(shí)現(xiàn)了酒店業(yè)的黃金法則 —— 地理優(yōu)勢。 1/編著 2 董事長致詞 親愛的員工朋友： 熱忱歡迎您加入 銀河國際大酒店！ 銀河國際大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺，您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合，使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。 銀河國際大酒店是由甘肅銀河偉業(yè)集團(tuán)公司獨(dú)資成立的子公司。）一棟餐飲會議中心，一棟康體中心、一棟員工宿舍、一棟員工餐廳。 標(biāo)志輪廓為 H形，是酒店主體的象征，藍(lán)色的 H是無限的銀河，表達(dá)酒店以自身的實(shí)力為依托，永遠(yuǎn)追求更高質(zhì)量的服務(wù)。01′104176。23′之間，整個(gè)地勢西北高，東南低，平均海拔2300米，平均氣溫 ℃ ，年降雨量 ，平均無霜期 160天，屬溫帶大陸性氣候，土壤有褐土、黑土、暗棕土等 13個(gè)土類，適宜生長小麥、玉米、洋芋、蠶豆等作物和花椒、核桃、柿子、生漆、桑樹等經(jīng)濟(jì)樹種及以當(dāng)歸為主的 560種家野生藥材，素有 “藥鄉(xiāng) ”之稱，特別是當(dāng)歸、大黃、黨參、紅芪，是宕昌得天獨(dú)厚的藥材資源，不僅歷史悠久，分布廣，產(chǎn)量大，而且質(zhì)優(yōu)品高，聞名古今，譽(yù)滿中外。宕昌黨參 “獅子盤頭菊花心，氣味香甜嚼無渣 ”，屬 “隴藥三寶 ”之一，在國際市場上享有盛名，四大名貴藥材是宕昌縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一大優(yōu)勢，現(xiàn)已成為地方經(jīng)濟(jì)的支柱。 境內(nèi)有岷江、白龍江等大小河流 78條，年徑總流量 億立方米，水資源豐富，有利于發(fā)展水利事業(yè)。 ◆宕昌旅游景點(diǎn)： 一、 哈達(dá)鋪 哈 達(dá)鋪鎮(zhèn)位于甘肅南部的宕昌縣，地處國道 212 線的交通要道上，南距縣城 35公里，北距岷縣縣城 35 公里。 哈達(dá)鋪鎮(zhèn)被譽(yù)為中國工農(nóng)紅軍長征途中的 “ 加油站 ” ，被列為我省紅色旅游景點(diǎn)及愛國主義教育基地。 二、 官鵝溝 甘肅 官鵝溝國 家森林公園位于甘肅省南部的隴南市宕昌縣境內(nèi)，隸屬隴南市岷江林業(yè)總場，距 省城蘭州 300 公里，國道 212 線從溝口經(jīng)過，交通十分便利，公園分為官鵝溝、大河壩溝、馬圈溝、缸溝、八峽溝、大廟灘等六大景區(qū)，總面積 萬公頃。 特別是官鵝溝景區(qū)，景點(diǎn)分布憂為突出，官鵝溝景區(qū)前 14 公里為 15 個(gè)色彩斑斕的湖泊，后 18公里為松柏茂密的原始森林，最深處為高山草甸和終年不化的雪山。置身期間，野趣橫生，心曠神怡，有柳林臥龜，石門天塹，補(bǔ)天石，神龜戲水，金樽瀑，回音壁，賽馬灘，雷古雄峰等主要景點(diǎn)供游客觀賞。宕昌國、羊馬城等 遺址至今保存完好。 三、 宕昌古國介紹 宕 昌古代是羌人聚集地，魏晉南北朝時(shí)期這一帶的羌人還建立過一個(gè)小國家 ——宕昌國，國取族 5 名，國都也叫宕昌，也就是說宕昌是一個(gè)集族名、國各、地名為一體的稱呼。西羌在秦時(shí)南遷到武都地區(qū)，稱之為 參狼羌 。至梁勒之孫梁彌忽時(shí)，通使北魏，正式建立宕昌國政權(quán)（ 424年）。 今日之宕昌，因境內(nèi)地形特殊，表現(xiàn)各異，既具北國之雄奇，又有南國之秀麗，特別是官鵝溝國家森林公園，景點(diǎn)繁多，風(fēng)光奇特，被稱為 “小九寨溝 ”， 是有名的旅游勝地。角新公路貫穿其間，交通便利，是避暑旅游的好去處。集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)除了摩托車貿(mào)易以外，還涉及到礦業(yè)、資本運(yùn)營、房地產(chǎn)、旅游酒店等領(lǐng)域，主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)遍布甘肅全省以及青海、寧夏等地，從業(yè)人員超過 1000余人，現(xiàn)已完成了集團(tuán)化管理構(gòu)架和以工業(yè)貿(mào)易為本多元發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局?，F(xiàn)有員工 500余人，其中高級職稱和高級管理人才 8人，本科學(xué)歷 20余人，擁有中專學(xué)歷以上的員工占 70％以上。具體負(fù)責(zé)各類文件的打印、收發(fā)、歸檔工作，負(fù)責(zé)處理各類往來信函、電傳、電報(bào)，及時(shí)上傳下達(dá)，接聽電話并做留 言記錄，安排酒店高級管理人員值班表，安排提供酒店內(nèi)部用車，做酒店各種例會的會議紀(jì)要及發(fā)放工作。人力資源部 下設(shè)員工食堂、員工宿舍樓。制定酒店有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，做好安全防范工作，預(yù)防各種刑事案件、治安事件、消防事件的工作。 工程部 (Eegineering Department) 工程部是酒店的設(shè)施設(shè)備的主管部門。包括確定企業(yè)的目標(biāo)市場，指定銷售方針與策略，實(shí)施并執(zhí)行既定方針?？头坎康墓ぷ鳎苯佑绊懙骄频甑恼w聲譽(yù)及服務(wù)形象。 前廳部下設(shè)總服務(wù)臺（接待、預(yù)訂）、行李處、商務(wù)中心、大堂吧等四個(gè)分部門，通過前臺一系列的業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)，使客人能順利的抵店，并在住店過程中，享受酒店提供的高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 銀河娛樂會所 娛樂會所是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業(yè)部門，娛樂會所下轄一樓演藝大廳、二樓KTV、三樓桑拿等文化娛樂、健身項(xiàng)目。財(cái)務(wù)部下設(shè)電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應(yīng)收組 。 8 位置及最佳容納餐位： 一樓： 大廳：（餐位 300，以川菜為主）可容納 30桌宴會 早餐： 7： 30— 9： 30 午餐： 11： 00— 14： 00 晚餐： 17： 00— 21： 00 一樓火鍋城：經(jīng)營啼花蝦、香辣蝦、魷魚蝦、熗鍋魚等系列干鍋，麻辣、鴛鴦等刷鍋。 客房 酒店設(shè)三棟客房樓，一棟貴賓樓、一棟嘉賓樓、一棟迎賓樓，每幢客房均為四層建筑，充分體現(xiàn)了采光方面的得天獨(dú)厚。為目前隴南市設(shè)施最超前、場地面積最大的娛樂會所。 9 消費(fèi)指南 棋牌室 電話： 普通房： 元 /小時(shí) 豪華房： 元 /小時(shí) 注：一次交 元，可以在普通房連打 小時(shí)。 確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。 凡進(jìn)入酒店的單車和摩托車必須停放指定的位置。 如有遺失被竊，應(yīng)立即向所在部門和人力資源部報(bào)告，并按規(guī)定補(bǔ)辦。 員工就餐卡僅供員工本人使用，不得轉(zhuǎn)讓，若有發(fā)現(xiàn)，書面警告一次。 愛護(hù)食物，珍惜糧食，堅(jiān)決反對浪費(fèi)現(xiàn)象，對浪費(fèi)糧食的一次記書面警告一次。 1文明就餐，不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。 每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。 出入宿舍須及時(shí)關(guān)門，注意提防盜賊，做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。 不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理，不得 私自換房、換床，不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。 2）用力關(guān)門，產(chǎn)生較大的聲音，影到到其它同事的休息。 6）私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。 4）不經(jīng)宿舍管理員同意，帶外來人員在宿舍住宿。 4）受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將被取消住宿資格。在我國，由于地域和習(xí)慣上的差異，有“飯店”、“酒店”、“賓館”、“大廈”、“度假村”、“休閑山莊”等多種不同的叫法。首先是貨幣的產(chǎn)生，商品交易及商人的商業(yè)活動，這種活動的產(chǎn)生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴(kuò)大活動的范圍，從而產(chǎn)生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個(gè)發(fā)展階段不難發(fā)現(xiàn)。此時(shí)酒店的接待對象主要是王公貴族、達(dá)官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。 第四個(gè)時(shí)期：現(xiàn)代酒店時(shí)期 始于 20 世紀(jì) 40 年代，直到現(xiàn) 在。這類客人對酒 12 店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。它以接待休假的客人為主，多興建 在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。為租居者提供較長時(shí)間的食宿服務(wù)。它是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。 （ 2）按酒店建筑規(guī)模分類 目前對酒店的規(guī)模旅游行政部門還沒有一個(gè)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。 酒店的星級是按其建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件和維修保養(yǎng)狀況，管理水平和服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)項(xiàng)目的多少，進(jìn)行全面考察，綜合評價(jià)后確定的。如客房空置，它在當(dāng)晚的價(jià)值就不存在了。 （五）季節(jié)性 酒店產(chǎn)品的銷售受季節(jié)的影響較大，一個(gè)地區(qū)的旅游有淡旺季之分，呈周期性變化。 三、酒店的服 務(wù)項(xiàng)目和基本設(shè)施 （一）酒店的服務(wù)項(xiàng)目 酒店的服務(wù)項(xiàng)目是衡量酒店星級標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要部分。 餐飲服務(wù)項(xiàng)目 包括中餐、西餐、風(fēng)味餐、自助餐、宴會 、酒會、咖啡廳、酒吧及客房送餐服務(wù)等。 其他服務(wù)項(xiàng)目 如幼兒托管、寵物托管等。 客房接待設(shè)施 具有與本酒店規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的客房設(shè)施，包括：單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、總統(tǒng)套房等。 商品銷售服務(wù)設(shè)施 根據(jù)酒店經(jīng)營需要而設(shè)置的商場及售貨