【正文】 由集體決策；作決策。理論奠定了基礎(chǔ)。行。極少運(yùn)用權(quán)力，給下屬高度制度。談話時(shí)用商量、建議和請(qǐng)求的口氣，下命令僅量、建議和請(qǐng)求的口氣，下命令僅占占 5%左右。 特點(diǎn)：所有政策是領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同特點(diǎn)：所有政策是領(lǐng)導(dǎo)和下屬共同討論決定的，是領(lǐng)導(dǎo)者是下級(jí)共同討論決定的，是領(lǐng)導(dǎo)者是下級(jí)共同智慧的結(jié)晶。令和指示的口吻。255。從上一，在另一種情境下未必正確。具備恰當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)，只能使情境因素。175。并能逐漸將自信傳給別人。據(jù)此與下屬之間建立起相互信任的關(guān)系。和利益。175。工作相關(guān)知識(shí)。他們各自表現(xiàn)出全然不同出一些例子。是天生的，而不是后天形成的。關(guān)系的理論。又有區(qū)別的概念。創(chuàng)造一個(gè)有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的氛圍（包括員工士氣、組織文化等），促進(jìn)組織目標(biāo)的有效達(dá)成n領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者n 領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為、履行領(lǐng)導(dǎo)職能的人，即領(lǐng)導(dǎo)行為的主體 .n 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的基礎(chǔ)是 “權(quán)力 ”（其基礎(chǔ)是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人 ——資源的擁有者——的依賴關(guān)系）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成n按權(quán)力的來源和使用方式的不同，可將其分為五種：合法權(quán)、懲罰權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、感召權(quán)n這五種權(quán)力可歸結(jié)為兩大類：n 明顯區(qū)別于一般的企業(yè)經(jīng)理。特納的藝術(shù)家電影圖書館。敗的勇敢者棒球隊(duì)，獲得成功。 ”” 24歲歲 , 1963年年 , 中止大學(xué)學(xué)業(yè)，中止大學(xué)學(xué)業(yè)，開始經(jīng)營(yíng)瀕臨倒閉的廣告牌企業(yè)。每個(gè)士兵都每個(gè)士兵都有權(quán)抗拒命令。n來自 現(xiàn)代企業(yè)管理主講：程華 教授n來自 第六章第六章領(lǐng)導(dǎo)LEADER 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)n 領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用n 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成n 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)n 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別n 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展n 激勵(lì)的涵義與激勵(lì)理論有權(quán)抗拒命令。發(fā)開始經(jīng)營(yíng)瀕臨倒閉的廣告牌企業(yè)。 1981年，特納認(rèn)定年，特納認(rèn)定 24小時(shí)新聞直播小時(shí)新聞直播必有市場(chǎng)，盡管當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)人贊成必有市場(chǎng)，盡管當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)人贊成他的想法，他還是傾全部財(cái)力創(chuàng)立了他的想法，他還是傾全部財(cái)力創(chuàng)立了有線電視新聞網(wǎng)（有線電視新聞網(wǎng)（ Cable News Network， CNN），）， 獲得了令人難以置獲得了令人難以置信的經(jīng)濟(jì)效益，并且，由于對(duì)信的經(jīng)濟(jì)效益，并且，由于對(duì) 1991年年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)的報(bào)道而贏得了無數(shù)贊譽(yù)。特納的 CNN， 因因?yàn)樯涎萁?jīng)典影片而獲得了巨大成功。【【 討論討論 題題 】】 ？領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者有何不同？ ，你應(yīng)如果你想做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該怎樣做？該怎樣做？ ，還是后領(lǐng)導(dǎo)者是與生俱來的，還是后天形成的？天形成的？第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述一、 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)： 運(yùn)用各種影響力，指揮或帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。 制度權(quán)力（職位權(quán)力）n管理中存在著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)貫穿管理中存在著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)貫穿了管理的全過程了管理的全過程n管理與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是互相結(jié)合的管理與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常是互相結(jié)合的n 管理者是被任命的，他們擁有管理者是被任命的，他們擁有合法的權(quán)力，其影響力來自職位所合法的權(quán)力，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力；領(lǐng)導(dǎo)者可以是任賦予的正式權(quán)力；領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的，也可以是從一個(gè)群體中產(chǎn)生命的，也可以是從一個(gè)群體中產(chǎn)生出來的，他可以不運(yùn)用正式權(quán)力來出來的，他可以不運(yùn)用正式權(quán)力來影響他人的活動(dòng)。 早期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究重點(diǎn)放在了領(lǐng)導(dǎo)早期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究重點(diǎn)放在了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的性格或特性上，即特質(zhì)理論。 第二節(jié)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展 到到 90年代，認(rèn)為某些個(gè)性特點(diǎn)年代，認(rèn)為某些個(gè)性特點(diǎn) ————許多不是天生的而是能夠努力得到許多不是天生的而是能夠努力得到 的的 ———— 能夠?qū)⒂行У念I(lǐng)導(dǎo)者與其他人區(qū)別開能夠?qū)⒂行У念I(lǐng)導(dǎo)者與其他人區(qū)別開來。他們各自表現(xiàn)出全然不同的特點(diǎn)。175。領(lǐng)導(dǎo)欲望：領(lǐng)導(dǎo)欲望： 他們有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望他們有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望，喜歡領(lǐng)導(dǎo)別人，而不是被別人所領(lǐng)，喜歡領(lǐng)導(dǎo)別人，而不是被別人所領(lǐng)導(dǎo)。175。的關(guān)系。175。 工作相關(guān)知識(shí)：工作相關(guān)知識(shí)： 一個(gè)有效的領(lǐng)一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其公司、行業(yè)和技術(shù)問導(dǎo)者對(duì)其公司、行業(yè)和技術(shù)問題有清楚的了解，廣博的知識(shí)題有清楚的了解，廣博的知識(shí)能使他們作出富有遠(yuǎn)見的決策能使他們作出富有遠(yuǎn)見的決策，并能理解這種決策的意義。具備恰當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)，只能使個(gè)體更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，但個(gè)體更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，但他還需要采取適合情境的正確的行他還需要采取適合情境的正確的行動(dòng)。從上一世紀(jì)世紀(jì) 的的 40年代開始至年代開始至 60年代，研究工年代，研究工作轉(zhuǎn)向了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者偏好的行為風(fēng)格的作轉(zhuǎn)向了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者偏好的行為風(fēng)格的研究。專制作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者以力服人，即靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從。255。分配工作盡量考慮個(gè)智慧的結(jié)晶。左右。極少運(yùn)用權(quán)力，給下屬高度的獨(dú)立性，依靠下屬確定他們的目的獨(dú)立性，依靠下屬確定他們的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。萊溫的發(fā)現(xiàn)：萊溫的發(fā)現(xiàn)： 只有民主參與只有民主參與型領(lǐng)導(dǎo)效率最高。 領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)統(tǒng)一體理論領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)統(tǒng)一體理論美國(guó)學(xué)者美國(guó)學(xué)者 坦尼恩鮑姆坦尼恩鮑姆 (R. Tannenbaum)與施密特與施密特 () 認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式多種多樣，按領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式多種多樣，按領(lǐng)導(dǎo)者授予下屬自主權(quán)的程度劃分，從專制授予下屬自主權(quán)的程度劃分，從專制型到民主型之間，存在多種過渡形型到民主型之間，存在多種過渡形式。作決策。第二類是建立制度的行為。他們把兩維坐標(biāo)平面分為四個(gè)象限，每個(gè)象兩維坐標(biāo)平面分為四個(gè)象限，每個(gè)象限代表一種組合，如下圖所示。 關(guān)心下屬指的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬信關(guān)心下屬指的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬信任、尊重他們的想法和感情并與之建任、尊重他們的想法和感情并與之建立相互信任的程度。但也有足夠的特例表明這一理論還需要加入情境因素。它們也把領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為兩個(gè)維度，稱之為員工導(dǎo)向和生產(chǎn)為劃分為兩個(gè)維度，稱之為員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向。相反，生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者傾向于強(qiáng)調(diào)工作的技術(shù)或任務(wù)事項(xiàng)，主要關(guān)心的是群調(diào)工作的技術(shù)或任務(wù)事項(xiàng)，主要關(guān)心的是群體任務(wù)的完成情況，并把群體成員視為達(dá)到體任務(wù)的完成情況，并把群體成員視為達(dá)到目標(biāo)的工具。 生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)與低群體生產(chǎn)率和低與低群體生產(chǎn)率和低工作滿意度聯(lián)系在一工作滿意度聯(lián)系在一起。管理方格中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式管理方格中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：：39。 1,9型稱為鄉(xiāng)村俱樂部式型管理，領(lǐng)型稱為鄉(xiāng)村俱樂部式型管理，領(lǐng)導(dǎo)者只注重關(guān)心下屬而不關(guān)心生產(chǎn)效導(dǎo)者只注重關(guān)心下屬而不關(guān)心生產(chǎn)效率。重生產(chǎn)效率而不關(guān)心下屬。39。但是，這誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同完成目標(biāo)。型管理發(fā)展。一切要以實(shí)踐、地領(lǐng)導(dǎo)行為。進(jìn)一步發(fā)展。正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)取得領(lǐng)導(dǎo)成功。F領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互關(guān)系 菲德勒對(duì)三項(xiàng)環(huán)境因素作了評(píng)估：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系或好或壞，任務(wù)結(jié)構(gòu)或高或低，職位權(quán)力或強(qiáng)或弱。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)本是固定不變的。V倡導(dǎo)變革。V信任他人。V終身學(xué)習(xí)。V創(chuàng)造愿景。未滿足的需要 動(dòng)機(jī)緊張 行為需要滿足新的需要引發(fā)人的行為的基本心理過程產(chǎn)生二、早期的激勵(lì)理論二、早期的激勵(lì)理論 :出現(xiàn)了三種重要的理論的黃金時(shí)代。激勵(lì)激勵(lì) —保健理論。 他假設(shè)他假設(shè)每個(gè)人有五個(gè)需要的層次每個(gè)人有五個(gè)需要的層次n 生理需要：衣食住行等。n 社會(huì)需要：友誼、愛情和歸屬等。n 自我實(shí)現(xiàn)需要：成就感。較高級(jí)的需要是社會(huì)需要、尊重需要和自我是社會(huì)需