現(xiàn)場管理實戰(zhàn)-wenkub
2023-03-12 14:05:50 本頁面
【正文】 一、管理人員到底管什么 所有的管理活動都不能離開最根本的管理目標(biāo)，管理手段只有領(lǐng)先于時代的要求，企業(yè)才有生存和發(fā)展的可能。 ? ：將要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成的過程。 ? ，最根本的可概括為：提升品質(zhì)（ Quality）、降低成本（ Costing）、確保交貨期（ Deadline）、確保人身安全（ Safety）、提高士氣（ Morale）等五點，即 QCDSM.。 ? 。要求他人要達(dá)成某一目標(biāo)，或?qū)嵤┠骋蛔龇ǖ娜恕? ? 。 第二章 人員管理 作業(yè)人員接受指示時，有如下心態(tài)： ，有什么東西對自己是重要的呢？ ？有什么影響？ ？不接受會怎樣？ ？ ，故意讓自己這么做的呢？ ，對自己有什么好處呢？ 管理人員在下達(dá)命令和指示時，要盡力打消作業(yè)人員心中的這些疑團(tuán)，把指示說明白、說透徹，要不然，你的指示作業(yè)人員還是聽不“懂”。 ① 挑選手腳靈活、接受能力好、出勤率高的作業(yè)人員，進(jìn)行培養(yǎng)。 ⑤ 要將全能工的待遇與一般作業(yè)人員適當(dāng)拉開，才能發(fā)揮全能工的積極性。它可以提醒管理人員、工程技術(shù)人員、品質(zhì)監(jiān)察人員留意該工序的作業(yè)。 缺席頂位管理心得： ① 開工之前，調(diào)配好頂位人員，莫等到開工之后才來找人。 第二章 人員管理 五、個別輔導(dǎo)與集中指導(dǎo)相結(jié)合 能力差的要個別輔導(dǎo)，使其達(dá)到平均水平。 ? ：有能力的部下出色地完成工作后，除了首肯之外，還要適時交待更難一點的事項，讓其向更高一級的難度挑戰(zhàn)。 ? ：對自己有一套意見和想法的部下，除了要盡可能地擺明你的觀點之外，還要回答對方的提問，哪怕所提問題十分淺顯，也給予熱心解答。 ③ 創(chuàng)造動機，使目標(biāo)引起每個成員的同感和共鳴。 ③ 讓每個人都認(rèn)識到自己在小組時是不可缺少的，同時，自己的工作要是沒有做好，就會給別人添給麻煩。 ③ 只有共同行動，才有可能進(jìn)一步加深與部下這間的相互理解，管理人員絕不可以只停留在口頭指揮上。 ? ，更關(guān)鍵的是要給予機會和環(huán)境。 ? ：熟悉本小組所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，知道全部業(yè)務(wù)流程；自己的事情自己完成，當(dāng)天的事情當(dāng)天完成；知道對方的職責(zé)所在，盡力給予配合。 第二章 人員管理 實戰(zhàn)時注意事項： ：闡明為何要這么做的目的；強調(diào)該工作的重要性；表明你的期待和要達(dá)成的目標(biāo)。 實戰(zhàn)時注意事項： ? ，能容得下各種上人，從不擺架子，不以權(quán)壓人。 ? 、公正、公開、有效率處理每一件事。 ? ，樂意幫助解決私人困難，保守私人秘密。積極貼近上司，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的品德、才能，拓展自己廣闊的將來。 ? ，次數(shù)少不如多。 ? 6.“心腹”也不能放縱。 ④ 自己所做的事不想被人輕視、恥笑，或當(dāng)做笑柄耍。 除了機密情報之外，對部下應(yīng)說明你發(fā)出該指示、命令的原因，而且是自己認(rèn)識、理解后發(fā)出的，不要做一個傳聲筒。 ? “過”即改。 已發(fā)出的指示、命令，有時不得已要重新更正，如果不加以任何說明，極易觸發(fā)部下的不滿，甚至?xí)共肯戮芙^執(zhí)行。 ? 。 ? “四不”。 ④ 不采取相應(yīng)的實際處罰，不能形成震懾作用，以致一犯再犯。 ? ，少批量，短期限的生產(chǎn)任務(wù)是否越來越多？ ? ？ ? ？ ? ？ ? ？ 以上九點，是每個管理人員在腦海里必備的基本問題意識，如果缺乏的話，必然導(dǎo)致山河日下，失去管理職位也是遲早的事。 ? 。 具體要巡視哪些內(nèi)容呢？一句話，初級管理人員離不開 4M1E,高級管理人員則視具體目的而定。 十三、要有果敢的勇氣 遇變處險時，不被傳統(tǒng)觀念所束縛，要敢于創(chuàng)新、周密計劃、大膽試驗，才有可能開拓新局面。 ? 。 ? 、公正、公開的勇氣。 OJT（ on job training）是指：上司對部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。 ? 。處罰惡行，是為了保證每一個人的行為都符合最低要求。 ? ，給予獎勵。 ? ，拾金不昧的，給予獎勵
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