現(xiàn)場管理實戰(zhàn)(存儲版)
【正文】 十六、抓緊每天八小時 工作效率低下，長期延遲至八小時外，除了得到一些加班工資外，就是身心疲乏和老板的白眼。 ? 。 實戰(zhàn)時注意事項： ? 。 ⑤ 搬運上的原因：搬運工具未考慮周全，搬運途中有損壞。 十九、為何大錯不犯小錯不斷 大批量的不良，比偶發(fā)不良要容易對策得多，偶發(fā)不良很難根治，它來無蹤，去無影，最令人頭痛。 ? ，適責(zé)適遇，寧缺勿濫：用“公開考試 +實際成績”等方式來聘用、升遷人員；建立不差于其他主要競爭對手的福利待遇制度。 ② 每個組織成員的所有言行舉止都代表著該組織，必須遵守組織的規(guī)章制度。 ? ：組織是為達以經(jīng)營管理目的而設(shè)立的，經(jīng)營管理止的高速后，組織也要變。 第二章 人員管理 二十、建立高效的組織 過多的組織層次，只會導(dǎo)致工作次序下降；官司僚風(fēng)氣蔓延；人事關(guān)系復(fù)雜，最終自己拖垮自己的境地。 ? 《投訴處理報告》向上匯報并留底：將來龍去脈簡明扼要地寫好；計算所花費的工時、金額；必要時親自向上司匯報。 ③ 檢查上的原因：檢查手法不正規(guī)，項目不齊備，檢查人員疏漏而導(dǎo)致。 第二章 人員管理 十八、客戶投訴，怠慢不得 處理投訴要快，否則讓人覺得你缺乏誠意。 十七、后工序也是客戶 掏錢購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的人是客戶，但是不掏一分錢，要接手自己下一步工作的人也是客戶。如無職務(wù)者，按留廠察看處理，察看期為 1個月，只領(lǐng)取基本工資。 ? ：如張板公布、獎狀等。 ? ，給予獎勵。 ? 。 ? 、公正、公開的勇氣。 十三、要有果敢的勇氣 遇變處險時，不被傳統(tǒng)觀念所束縛，要敢于創(chuàng)新、周密計劃、大膽試驗，才有可能開拓新局面。 ? 。 ④ 不采取相應(yīng)的實際處罰，不能形成震懾作用，以致一犯再犯。 ? 。 ? “過”即改。 ④ 自己所做的事不想被人輕視、恥笑，或當(dāng)做笑柄耍。 ? ，次數(shù)少不如多。 ? ，樂意幫助解決私人困難，保守私人秘密。 實戰(zhàn)時注意事項： ? ，能容得下各種上人，從不擺架子，不以權(quán)壓人。 ? ：熟悉本小組所擔(dān)負的職責(zé)，知道全部業(yè)務(wù)流程；自己的事情自己完成，當(dāng)天的事情當(dāng)天完成；知道對方的職責(zé)所在，盡力給予配合。 ③ 只有共同行動，才有可能進一步加深與部下這間的相互理解，管理人員絕不可以只停留在口頭指揮上。 ③ 創(chuàng)造動機，使目標(biāo)引起每個成員的同感和共鳴。 ? ：有能力的部下出色地完成工作后，除了首肯之外，還要適時交待更難一點的事項，讓其向更高一級的難度挑戰(zhàn)。 缺席頂位管理心得： ① 開工之前，調(diào)配好頂位人員，莫等到開工之后才來找人。 ⑤ 要將全能工的待遇與一般作業(yè)人員適當(dāng)拉開，才能發(fā)揮全能工的積極性。 第二章 人員管理 作業(yè)人員接受指示時，有如下心態(tài)： ，有什么東西對自己是重要的呢？ ？有什么影響？ ？不接受會怎樣？ ？ ，故意讓自己這么做的呢？ ，對自己有什么好處呢？ 管理人員在下達命令和指示時，要盡力打消作業(yè)人員心中的這些疑團，把指示說明白、說透徹，要不然，你的指示作業(yè)人員還是聽不“懂”。要求他人要達成某一目標(biāo)，或?qū)嵤┠骋蛔龇ǖ娜恕? ? ，最根本的可概括為：提升品質(zhì)（ Quality）、降低成本（ Costing）、確保交貨期（ Deadline）、確保人身安全（ Safety）、提高士氣（ Morale）等五點，即 QCDSM.。 2023/9/15 現(xiàn) 場 管 理 實 戰(zhàn) 之人員管理 一、管理人員到底管什么 所有的管理活動都不能離開最根本的管理目標(biāo)，管理手段只有領(lǐng)先于時代的要求，企業(yè)才有生存和發(fā)展的可能。 ? 。 ? 。 實戰(zhàn)時注意事項： ? ，隨時替補。 ① 作成《頂位牌》，懸掛在該工序的顯眼位置上。 ④ 不僅作業(yè)人員需要頂位，管理人員和工程技術(shù)人員同樣需要頂位。先聽對方怎么說，然后一步步談出你的看法，縮小差異點，先執(zhí)行共同點。
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