現(xiàn)場管理實戰(zhàn)-文庫吧
2025-02-11 14:05 本頁面
【正文】 均水平。集中指導(dǎo)是為了明確集體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)協(xié)同配合意識，以及借用眾人的智慧。 實戰(zhàn)時注意事項： 個別輔導(dǎo)實戰(zhàn)時注意事項： ? ：事先準(zhǔn)備一些通俗易懂的資料，邊說明邊注意對方的理解程度，不明之處可反復(fù)說明。 ? ：對心里惶恐不安的部下，管理人員應(yīng)采取積極傾聽法，即不停地附和對方的言語，對其所提的問題均給予正面回答，消除其心里不安的因素，堅定對自己的信心。 ? ：有能力的部下出色地完成工作后，除了首肯之外，還要適時交待更難一點的事項，讓其向更高一級的難度挑戰(zhàn)。 ? ：對能力高的部下不作任何具體指導(dǎo)，只在想法和要點上略作提 示，不問過程，只看結(jié)果。 ? ：對固執(zhí)己見的部下，不能只是理論說教，更要感情打動才行。先聽對方怎么說，然后一步步談出你的看法，縮小差異點，先執(zhí)行共同點。 ? ：對自己有一套意見和想法的部下，除了要盡可能地擺明你的觀點之外，還要回答對方的提問，哪怕所提問題十分淺顯，也給予熱心解答。 第二章 人員管理 集中指導(dǎo)實戰(zhàn)時注意事項： ? 。 ① 協(xié)同配合的好壞取決于每個成員參與意識如何，參與欲望高，則成功了一半。 ② 就達(dá)成目標(biāo)的具體方法進(jìn)行指導(dǎo)和示范。 ③ 創(chuàng)造動機(jī)，使目標(biāo)引起每個成員的同感和共鳴。 ? 。 ① 明確小組間要配合的目標(biāo)、題目、規(guī)則、約定等事項，分配好每個人的職責(zé)。 ② 強(qiáng)調(diào)要尊重彼此的職責(zé)，先打招呼后行動。 ③ 讓每個人都認(rèn)識到自己在小組時是不可缺少的，同時，自己的工作要是沒有做好，就會給別人添給麻煩。 ? 。 ① 制定規(guī)則、約定時，聽取大家的意見，吸取集體的智慧。 ② 視情形而放手，使大家有欲望地自主完成工作。 ③ 只有共同行動，才有可能進(jìn)一步加深與部下這間的相互理解，管理人員絕不可以只停留在口頭指揮上。 ? 。 當(dāng)個人和集體的能力都得以提高時，現(xiàn)場管理可以說就有了成功的基礎(chǔ)。 第二章 人員管理 期待部下的辦事能力時要注意的事項： ? ，要等值期待。 ? ，更關(guān)鍵的是要給予機(jī)會和環(huán)境。 ? ，失敗就罰，機(jī)會照給。 必教部下的四個“基本功”： ? ，要具備的態(tài)度：理解公司社訓(xùn)、方針、規(guī)章制度，并加以執(zhí)行；為了達(dá)成總目標(biāo)，自己要擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé)。 ? ：不要害怕與人打交道；接受指示時，要“答、記、復(fù)、問”；越是不妙的情報，越要早報告；嚴(yán)守時間之約；凡事迅速反應(yīng)，確實聯(lián)絡(luò)。 ? ：熟悉本小組所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，知道全部業(yè)務(wù)流程；自己的事情自己完成，當(dāng)天的事情當(dāng)天完成；知道對方的職責(zé)所在，盡力給予配合。 ? ：對任何人都有禮在先；遣詞造句，行文走筆，亦要井井有條。 六、調(diào)動每一個人的積極性 健全的獎懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動積極性的關(guān)鍵。積極性一旦調(diào)動起來，再棘手的難題都能得到圓滿的解決。 第二章 人員管理 實戰(zhàn)時注意事項： ：闡明為何要這么做的目的；強(qiáng)調(diào)該工作的重要性；表明你的期待和要達(dá)成的目標(biāo)。 ：遵循漸進(jìn)原則，不求一步到位；一開始就讓其體驗到小成功的喜悅；鼓勵其持之以恒地做好每一件事；只問結(jié)果，不看過程。 ：盡早表明你對工作成果 的意見及感想；贊揚(yáng)或責(zé)備均有尺度。 七、光講不干不是將 上司的行動就是最好的 命令！誰都喜歡追隨善解人意、有禮有節(jié)、指揮頭頭是道，又身先士卒的上司。 實戰(zhàn)時注意事項： ? ，能容得下各種上人，從不擺架子，不以權(quán)壓人。 ? ，對本行業(yè)技術(shù)也有較高造詣，善于傳授工作技能給他人，對自己不清楚的地方，不含糊其辭，蒙騙部下。 ? ，說完就干，尤其是吃苦受累的活，總是第一個上，動口也動手。 ? 。 ? 、公正、公開、有效率處理每一件事。 ? 。從不私事公辦，也不公事私辦，更不會以權(quán)謀私。 ? ，行出必果。 ? ，樂意幫助解決私人困難，保守私人秘密。 第二章 人員管理 ? ，善于預(yù)測未來之事，并做好應(yīng)變準(zhǔn)備。 ? ，不害怕部下超過自己。 八、筑起良好的上下關(guān)系 主動親近部下，贏得領(lǐng)帶和尊重后，指導(dǎo)部下 才有可能成功。積極貼近上司，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的品德、才能，拓
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1