【正文】 和昌人的成長 和昌人的文化 （二）堅守六大理念 三、方法 四、制度 和昌人的成長 【 心靈的成熟 】 開發(fā)心智：主動承擔、勇于承受、快速成長 強化情商：自我認知、自我管理、自我激勵 突破思維：提升高度、拓展寬度、鉆研深度 【 技能的提升 】 知識積累：強化專業(yè)知識、行業(yè)知識及相關(guān)知識的快速積累 閱歷積淀：強化經(jīng)歷總結(jié)、視野增長及領(lǐng)悟能力的快速提高 技巧提成：強化規(guī)律、工作時效、實際操作的快速掌握 “注重心靈與技能的雙重提升 ” 26 1 一、總目標 二、理念 （一）堅持基礎理念 和昌人定義 和昌人六字方針 和昌人的成長 和昌人的文化 （二）堅守六大理念 三、方法 四、制度 和昌人的文化 文化之一： “ 家人 ” “ 伙伴 ” “ 愛 ” 和昌人認為： “創(chuàng)造生活、建筑家 ” 是全體和昌人的使命，也是對自己的承諾。是人力資源開發(fā)與管理方案的制定者，政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者 有他律到自律，自我開發(fā)與管理。然而，這種職能性質(zhì)的轉(zhuǎn)變卻導致執(zhí)行人力資源管理職能的人所具有的技術(shù)和能力與這種職能所面臨的新要求之間出現(xiàn)了不匹配的情況。 具體實踐包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理，這些工作貫穿于組織運作的過程中。用真善美的文化去占領(lǐng)員工心智，去影響他們對是非、對錯的判斷，決定員工的第一反應，這可能就是管人的至高境界。 企業(yè)家的對比 周鴻祎 vs馬化騰 中式成王敗寇的實用主義哲學 vs西方契約精神的商業(yè)倫理。 兩家實力相差如此之大，為什么 360敢主動進攻騰訊這個巨無霸？ 引子：管理人的境界 9 1 引子：管人的境界 這些畫面你熟悉嗎？ 10 1 引子：管人的境界 我的理解： 360憑借“安全”概念、傻瓜操作、免費使用等手段占領(lǐng)了很多中國初級互聯(lián)網(wǎng)用戶的心智，已經(jīng)對大部分小白級網(wǎng)民判斷好壞、對錯產(chǎn)生了決定性的影響，讓卸載什么就卸載什么。 3 1 ?了解人力資源管理是什么，做什么 ?重視人力資源管理的重要性 ?了解與個人緊密相關(guān)的人力資源原則和制度 課程目的 4 1 人力資源管理的意義和作用 目錄 2023年人力資源管理規(guī)劃 2023年績效考核管理制度 2023年薪酬管理方案 5 1 人力資源管理的意義和作用 目錄 2023年人力資源管理規(guī)劃 2023年績效考核方案 2023年薪酬管理方案 6 1 從一件舊聞說起： 3Q大戰(zhàn) 引子：管人的境界 7 1 小調(diào)查：對 3Q大戰(zhàn)，你當時的態(tài)度是什么？你支持哪一方？為什么？ 引子：管人的境界 8 1 大戰(zhàn)時的實力對比： 騰訊：香港上市公司，市值超過千億港幣，年營業(yè)額 120億，利潤 40億，注冊用戶超 10億，活躍用戶超過 4億。人力資源管理的原則與制度 和昌地產(chǎn) （集團） 和昌地產(chǎn)商學院 李偉 1 1 我， XX，我看到，我聽到，我感覺到，并且我知道，我是一個有愛心的人，我愿意付出，把愛帶給別人，并且信任別人。類似于運營商一樣的巨無霸公司，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人士的“攔路虎” —— 任何創(chuàng)意者都要擔心“要是騰訊做了怎么辦”。騰訊可能市值千億、用 10億，但 靠的是歷史感情和用戶粘性，以及在海量用戶之上的各種商業(yè)模式體驗。做事的底線問題。 12 1 組織 流程 人力資源管理的作用及意義 從組織運作說起 使命 愿景 性質(zhì)：分工基礎上的社會化組織，獲取利潤最大化，找到存在的價值 使命：企業(yè)存在的目的和意義 愿景：未來會是怎么樣的 戰(zhàn)略 目標 戰(zhàn)略：使命愿景的具體化，區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品、競爭策略等的選擇 目標：一定周期內(nèi)經(jīng)營要達到的狀態(tài)，可衡量 組織：不同專業(yè)和職能的分工，形成不同的部門 流程：不同部門的配合，最終實現(xiàn)價值（人財物流動與分配） 定崗：不同部門的崗位設置 定編：不同崗位的人員配備數(shù)量 定員：找到足夠的、合適的人 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 通過對找到的人進行考核、激勵、培訓、企業(yè)文化引導，最終實現(xiàn)績效，達成經(jīng)營結(jié)果，根據(jù)結(jié)果再不斷調(diào)整戰(zhàn)略和目標 13 1 組織 流程 使命 愿景 — 使命：創(chuàng)造生活、建筑家 — 愿景：穩(wěn)健成長為中國最有價值的房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務綜合提供商 戰(zhàn)略 目標 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 人力資源管理的作用及意義 從組織運作說起 14 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 — 戰(zhàn)略： 1115規(guī)劃，全國化、集團化、規(guī)范化，多業(yè)態(tài)，規(guī)模、現(xiàn)金流、自有資金投資回報率 ?? — 目標：五年規(guī)劃百億規(guī)模、年度目標責任書 25億元、月計劃、周計劃、日計劃 ?? 人力資源管理的作用及意義 從組織運作說起 15 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 人力資源管理的作用及意義 從組織運作說起 16 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 序號 學歷分布 2023年初人數(shù) 2023年底人數(shù) 增加人數(shù) 1 集團中心 44 64 20 2 河南和昌 36 58 22 3 河南怡豐 52 66 14 4 安徽華昌 41 42 1 5 江蘇和昌 29 38 9 6 河南怡昌 2 36 34 7 武漢興和昌 0 37 37 8 怡豐物業(yè) 50 83 33 9 園林智能化 6 10 4 合計 260 434 174 增長比例 % 人力資源管理的作用及意義 從組織運作說起 17 1 組織 流程 人力資源管理的概念 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標 定崗定編定員 考核激勵培訓 績效、結(jié)果 如果一個組織的使命、愿景是靈魂，戰(zhàn)略、目標是精神，組織、流程是骨架，那么企業(yè)的人力資源就是血肉。 18 1 人力資源管理的概念 幾種人力資源管理實踐包括：分析和設計工作（職位分析與設計）、確定人力資源需要（人力資源規(guī)劃）、吸引潛在的員工（招募）、挑選新員工（甄選）、教育員工如何完成工作以及如何為未來做好準備（培訓與開發(fā)）、對員工的工作績效進行評價（績效管理）、為員工提供報酬（薪酬與福利），以及創(chuàng)造一種積極的工作環(huán)境（勞資關(guān)系）。事實上，所有頂級企業(yè)的人力資源管理職能都在經(jīng)歷著一個轉(zhuǎn)型過程，以努力做到不僅能夠承擔新的戰(zhàn)略角色，同時還能夠成功地履行原有的種種職責。心理契約、團隊管理、職業(yè)生涯管理等等 人力資源管理不是 HR部門的事情，更多是在于企業(yè)各層級的全面參與，共同著眼于最大限度的發(fā)揮人的生命力與創(chuàng)造力，實現(xiàn)群體效率的最大化。和昌人心中的家是一種大愛，對自己的愛，對伙伴的愛，對團隊的愛，彼此之間要懂得“ 愛 ” 、懂得 “ 關(guān)懷 ” 、懂得 “ 感恩 ” ，懂得 “ 珍惜 ” ，懂得 “ 原諒 ” 、堅信 “ 認錯 ” 是對的開始、只有不斷的“ 修正 ” 才能達到人生成功的彼岸。每天對自己說： “ 我， xx,我看到，聽到，感覺到，并且知道，我有愛心，愿意付出，我愿主動把愛帶給別人 ” ； 文化之四： “ 信任 ” 和昌人認為： 信任就是心甘情愿、心心相印、感同身受、沒有理由、沒有條件、弄好了再來一次。 30 1 一、總目標 二、理念 （一）堅持基礎理念 （二）堅守六大理念 建立管理體系 啟動三量工程 人才內(nèi)生機制 職業(yè)發(fā)展通道 人才斜坡理論 20/70/10原則 三、方法 四、制度 理念三：人才內(nèi)生機制 內(nèi)生機制是公司人才梯隊建設的核心。 選人是第一位，激勵人是第二位 要選擇一批能干 +會干 +愿意干的人。如果用力為 b1，會導致目標偏離；如果用力為 b2，造成資源浪費，會打破了組織內(nèi)部的利潤平衡。 37 1 一、總目標 二、理念 （一）堅持基礎理念 （二）堅守六大理念 三、方法 選人 育人 用人 留人 四、制度 育人 育人的三個路徑： 商學院培訓、一線經(jīng)理的人力資源管理（師傅帶徒弟）、 自我修煉（書本學習 +自身感悟 +技能訓練） 38 1 一、總目標 二、理念 （一）堅持基礎理念 （二）堅守六大理念 三、方法 選人 育人 用人 留人 四、制度 用人 用人 =能干 +會干 +愿意干 能 干：具備崗位必要的才干和技能 會 干：把個人的能力轉(zhuǎn)化為組織能力 愿意干：忠誠于企業(yè)文化、忠誠于企業(yè)領(lǐng)袖 用人要選拔人、要求人、激勵人、要結(jié)果。 4 5種基因 智慧、簡單、激情、純粹、勤奮 45 1 一、總目標 二、理念 三、方法 四、制度 定編定崗與組織架構(gòu) 素質(zhì)模型與職務說明 人員開發(fā)與梯隊建設 績效考核與管理 員工培訓與職業(yè)生涯 薪酬管理與員工福利 員工關(guān)系管理 企業(yè)文化傳承與發(fā)展 人力資源開發(fā)原則 1 用人總原則 總原則 :誠實、責任、努力 2 用人三大基 本原則 堅持工作能力和企業(yè)文化融合相統(tǒng)一的原則； 堅持思想單純與思維復雜想結(jié)合的原則； 堅持有原則信任的原則； 3 其他 三三制原則、三分之二原則等 備注：三三制原則：面試官及備選樣本至少三個以上； 三分二原則：人員錄用必須滿足 2個以上必備條件。所以公司的績效考核