【正文】 原則： 兼顧各方利益原則 協(xié)商解決爭議原則 以法律（勞動法、合同法及勞動合同等）為準(zhǔn)繩原則 預(yù)防為主原則 以行業(yè)慣例為標(biāo)準(zhǔn)原則 以企業(yè)文化及管理制度為依據(jù)原則 方法： 通過人事談話、員工座談會、青年聯(lián)誼會等形式，關(guān)注員工工作與生活，督促上下級的深度溝通；通過各種福利、制度關(guān)注員工健康與安全，提升員工滿意度，從而達(dá)到維護(hù)穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定運(yùn)行的目的。 總則 58 1 2023年績效考核管理制度 一、總則 (一 )、核心 (二 )、手段與目的 (三 )、原則 (四 )、分類 (五 )、對象 (六 )、職責(zé)劃分 二、操作方法 三、指標(biāo)的設(shè)計(jì) 四、運(yùn)用 公正合理、全員考核、及時(shí)總結(jié)反饋； 績效考核與年終獎(jiǎng)及個(gè)人職務(wù)升降、崗位調(diào)整掛鉤； 以計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行考核； 對機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行分級考核； 月度考核、季度考核、年度考核相結(jié)合。 （ 1）對集團(tuán)整體考核 依據(jù)集團(tuán)計(jì)劃 KPI指標(biāo)（銷售、工程、融資、項(xiàng)目拓展、人才成長），對集團(tuán)進(jìn)行月度、年度考核，分別考核為 A、B、 C三個(gè)等級。 操作方法 66 1 2023年績效考核管理制度 一、總則 二、操作方法 (一 )、對機(jī)構(gòu)的考核 (二 )、對個(gè)人的考核 三、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì) 四、運(yùn)用 依據(jù)本中心、本部門的考核結(jié)果，對本中心、本部門員工進(jìn)行強(qiáng)制排名，分別評定為 A、 B、 C三個(gè)等級，具體考核方法如下表所示： 操作方法 本中心、部門考核結(jié)果 員工考核 評 A比例 員工考核 評 B比例 員工考核 評 C比例 A 40% 50% 10% B 30% 50% 20% C 20% 50% 30% 67 1 2023年績效考核管理制度 一、總則 二、操作方法 (一 )、對機(jī)構(gòu)的考核 (二 )、對個(gè)人的考核 三、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì) 四、運(yùn)用 機(jī)構(gòu)及各級別員工考核均以計(jì)劃為依據(jù)，進(jìn)行 A、 B、 C的評定。如果次年年中考核為 A，則級別恢復(fù)，否則列入淘汰范圍。 薪酬歸位原則 84 1 四、晉職 根據(jù)公司崗位需要和個(gè)人技能，公司有不定期晉職機(jī)會。 —— 沈從文寫給張兆和 — 我行過很多地方的橋，看過很多次數(shù)的云，喝過許多種類的酒，在正當(dāng)最好年華時(shí)刻遇到了一群最可愛的人。在半年度績效考核（每年 7月 15日前）時(shí)，進(jìn)入前 20%的則恢復(fù)原級別，若未進(jìn)入前 20%則將進(jìn)入待崗或淘汰。 （ 1）、年度考核前 20%的員工，薪資級別晉升一級，并作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)和關(guān)注對象，作為職務(wù)晉升的首要人選。 新人考核（本年度 6月 30日后入職且已轉(zhuǎn)正員工）：月度考評加權(quán)平均（ 70%）、部門內(nèi)部互評得分（ 30%） ，最終以前 20%（最佳新人）、后 10%（留用考察新人）比例排序。 總則 61 1 2023年績效考核管理制度 一、總則 (一 )、核心 (二 )、手段與目的 (三 )、原則 (四 )、分類 (五 )、對象 (六 )、職責(zé)劃分 二、操作方法 三、指標(biāo)的設(shè)計(jì) 四、運(yùn)用 對各一級機(jī)構(gòu)的考核由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)，考核結(jié)果報(bào)總裁辦公會審核批準(zhǔn)； 對二級機(jī)構(gòu)的考核由分子公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)總裁辦批準(zhǔn)； 集團(tuán)各級部門副經(jīng)理以上人員的個(gè)人績效考核由集團(tuán)商學(xué)院負(fù)責(zé)，考核結(jié)果報(bào)總裁辦公會審核批準(zhǔn)； 集團(tuán)各級主管及以下人員的考核由各中心、各公司總經(jīng)辦及商學(xué)院分院負(fù)責(zé)，考核結(jié)果報(bào)商學(xué)院備案。在集團(tuán)各機(jī)構(gòu)及全體員工中形成講績效、講貢獻(xiàn)、“比、學(xué)、趕、超”的正氣，確保集團(tuán)全年整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值。 52 1 一、總目標(biāo) 二、理念 三、方法 四、制度 定編定崗與組織架構(gòu) 素質(zhì)模型與職務(wù)說明 人員開發(fā)與梯隊(duì)建設(shè) 績效考核與管理 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯 薪酬管理與員工福利 員工關(guān)系管理 企業(yè)文化傳承與發(fā)展 員工關(guān)系管理 核心： 是對人的管理，對人的管理是一個(gè)思想交流的過程，在這一過程的基本環(huán)節(jié)是信息傳遞與交流。 4 5種基因 智慧、簡單、激情、純粹、勤奮 45 1 一、總目標(biāo) 二、理念 三、方法 四、制度 定編定崗與組織架構(gòu) 素質(zhì)模型與職務(wù)說明 人員開發(fā)與梯隊(duì)建設(shè) 績效考核與管理 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯 薪酬管理與員工福利 員工關(guān)系管理 企業(yè)文化傳承與發(fā)展 人力資源開發(fā)原則 1 用人總原則 總原則 :誠實(shí)、責(zé)任、努力 2 用人三大基 本原則 堅(jiān)持工作能力和企業(yè)文化融合相統(tǒng)一的原則； 堅(jiān)持思想單純與思維復(fù)雜想結(jié)合的原則； 堅(jiān)持有原則信任的原則； 3 其他 三三制原則、三分之二原則等 備注：三三制原則：面試官及備選樣本至少三個(gè)以上； 三分二原則：人員錄用必須滿足 2個(gè)以上必備條件。如果用力為 b1，會導(dǎo)致目標(biāo)偏離；如果用力為 b2，造成資源浪費(fèi)，會打破了組織內(nèi)部的利潤平衡。 30 1 一、總目標(biāo) 二、理念 （一）堅(jiān)持基礎(chǔ)理念 （二）堅(jiān)守六大理念 建立管理體系 啟動三量工程 人才內(nèi)生機(jī)制 職業(yè)發(fā)展通道 人才斜坡理論 20/70/10原則 三、方法 四、制度 理念三：人才內(nèi)生機(jī)制 內(nèi)生機(jī)制是公司人才梯隊(duì)建設(shè)的核心。和昌人心中的家是一種大愛，對自己的愛，對伙伴的愛，對團(tuán)隊(duì)的愛，彼此之間要懂得“ 愛 ” 、懂得 “ 關(guān)懷 ” 、懂得 “ 感恩 ” ，懂得 “ 珍惜 ” ，懂得 “ 原諒 ” 、堅(jiān)信 “ 認(rèn)錯(cuò) ” 是對的開始、只有不斷的“ 修正 ” 才能達(dá)到人生成功的彼岸。事實(shí)上，所有頂級企業(yè)的人力資源管理職能都在經(jīng)歷著一個(gè)轉(zhuǎn)型過程，以努力做到不僅能夠承擔(dān)新的戰(zhàn)略角色，同時(shí)還能夠成功地履行原有的種種職責(zé)。 12 1 組織 流程 人力資源管理的作用及意義 從組織運(yùn)作說起 使命 愿景 性質(zhì)：分工基礎(chǔ)上的社會化組織，獲取利潤最大化，找到存在的價(jià)值 使命：企業(yè)存在的目的和意義 愿景：未來會是怎么樣的 戰(zhàn)略 目標(biāo) 戰(zhàn)略：使命愿景的具體化，區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品、競爭策略等的選擇 目標(biāo)：一定周期內(nèi)經(jīng)營要達(dá)到的狀態(tài)，可衡量 組織：不同專業(yè)和職能的分工，形成不同的部門 流程：不同部門的配合，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值（人財(cái)物流動與分配） 定崗：不同部門的崗位設(shè)置 定編：不同崗位的人員配備數(shù)量 定員：找到足夠的、合適的人 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 通過對找到的人進(jìn)行考核、激勵(lì)、培訓(xùn)、企業(yè)文化引導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)績效，達(dá)成經(jīng)營結(jié)果，根據(jù)結(jié)果再不斷調(diào)整戰(zhàn)略和目標(biāo) 13 1 組織 流程 使命 愿景 — 使命：創(chuàng)造生活、建筑家 — 愿景：穩(wěn)健成長為中國最有價(jià)值的房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)綜合提供商 戰(zhàn)略 目標(biāo) 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 人力資源管理的作用及意義 從組織運(yùn)作說起 14 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標(biāo) 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 — 戰(zhàn)略： 1115規(guī)劃，全國化、集團(tuán)化、規(guī)范化，多業(yè)態(tài)，規(guī)模、現(xiàn)金流、自有資金投資回報(bào)率 ?? — 目標(biāo)：五年規(guī)劃百億規(guī)模、年度目標(biāo)責(zé)任書 25億元、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃 ?? 人力資源管理的作用及意義 從組織運(yùn)作說起 15 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標(biāo) 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 人力資源管理的作用及意義 從組織運(yùn)作說起 16 1 組織 流程 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標(biāo) 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 序號 學(xué)歷分布 2023年初人數(shù) 2023年底人數(shù) 增加人數(shù) 1 集團(tuán)中心 44 64 20 2 河南和昌 36 58 22 3 河南怡豐 52 66 14 4 安徽華昌 41 42 1 5 江蘇和昌 29 38 9 6 河南怡昌 2 36 34 7 武漢興和昌 0 37 37 8 怡豐物業(yè) 50 83 33 9 園林智能化 6 10 4 合計(jì) 260 434 174 增長比例 % 人力資源管理的作用及意義 從組織運(yùn)作說起 17 1 組織 流程 人力資源管理的概念 使命 愿景 戰(zhàn)略 目標(biāo) 定崗定編定員 考核激勵(lì)培訓(xùn) 績效、結(jié)果 如果一個(gè)組織的使命、愿景是靈魂，戰(zhàn)略、目標(biāo)是精神，組織、流程是骨架，那么企業(yè)的人力資源就是血肉。騰訊可能市值千億、用 10億，但 靠的是歷史感情和用戶粘性，以及在海量用戶之上的各種商業(yè)模式體驗(yàn)。人力資源管理的原則與制度 和昌地產(chǎn) （集團(tuán)） 和昌地產(chǎn)商學(xué)院 李偉 1 1 我， XX，我看到，我聽到，我感覺到，并且我知道，我是一個(gè)有愛心的人，我愿意付出，把愛帶給別人，并且信任別人。 兩家實(shí)力相差如此之大，為什么 360敢主動進(jìn)攻騰訊這個(gè)巨無霸？ 引子：管理人的境界 9 1 引子：管人的境界 這些畫面你熟悉嗎？ 10 1 引子：管人的境界 我的理解： 360憑借“安全”概念、傻瓜操作、免費(fèi)使用等手段占領(lǐng)了很多中國初級互聯(lián)網(wǎng)用戶的心智，已經(jīng)對大部分小白級網(wǎng)民判斷好壞、對錯(cuò)產(chǎn)生了決定性的影響，讓卸載什么就卸載什么。用真善美的文化去占領(lǐng)員工心智，去影響他們對是非、對錯(cuò)的判斷，決定員工的第一反應(yīng)，這可能就是管人的至高境界。然而，這種職能性質(zhì)的轉(zhuǎn)變卻導(dǎo)致執(zhí)行人力資源管理職能的人所具有的技術(shù)和能力與這種職能所面臨的新要求之間出現(xiàn)了不匹配的情況。 24 1 一、總目標(biāo) 二、理念 （一）堅(jiān)持基礎(chǔ)理念 和昌人定義 和昌人