企業(yè)整體電子商務(wù)模式案例分析-wenkub
2023-03-10 13:59:34 本頁面
【正文】 3 ? “ 人單合一 ” 發(fā)展模式 。 Order information 海爾 B2C網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 20 人單合一 ? 拋棄舊經(jīng)驗(yàn) ， 建立強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化 ? 產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理 、 網(wǎng)絡(luò)化營銷 、 網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化采購 ， 并且依靠海爾品牌影響力和已有的市場(chǎng)配送 、 服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ， 為向電子商務(wù)過渡奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 海爾整體 EC的經(jīng)營模式 21 ? 管理轉(zhuǎn)移建立了以市場(chǎng)為目標(biāo)的新的流程 ， 主要目標(biāo)由過去的利潤最大化轉(zhuǎn)向以顧客為中心 ， 以市場(chǎng)為中心 。 CA Seos 海爾整體 EC的技術(shù)模式 19 銀行支付系統(tǒng) 庫存 / 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) /oracle 托管服務(wù)器 / 商戶站點(diǎn) 前端用戶 /Thin Browaer Client WEB Server 數(shù)據(jù)庫 Server 防火墻 Sun Ultra 10 ?創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新。 海爾“ 防電墻 ” 技術(shù)正式成為電熱水器新國家標(biāo)準(zhǔn) ， 海爾空調(diào)牽頭制定 “ 家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范 ” 。 2023年 ， 海爾品牌價(jià)值高達(dá) 749億元 ， 自 2023年以來 ， 海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首 。 ? 企業(yè)內(nèi)部的管理更加協(xié)調(diào) ， 采購與生產(chǎn)的成本降低 ， 對(duì)外部環(huán)境的變化更為敏捷 ， 消費(fèi)者的個(gè)性化需求得到滿足 ， 市場(chǎng)范圍由區(qū)域性變?yōu)槿蛐?， 最終使企業(yè)的效率提高 ， 效益增加 。 定 義 4 表 實(shí)施企業(yè)整體電子商務(wù)比較成功的企業(yè) 5 ? 企業(yè)的所有數(shù)據(jù)集中于一個(gè)單一的數(shù)據(jù)庫之中 ， 也即企業(yè)數(shù)據(jù)中心 ? 企業(yè)的所有經(jīng)營流程可以全面在線完成 ， 沒有手工作業(yè)進(jìn)程 ? 所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)由系統(tǒng)處理 ， 快速形成管理層所需的商業(yè)智能 ， 以關(guān)鍵績效指標(biāo) 、 圖表以及可追溯的報(bào)表形式呈現(xiàn) 特 征 企業(yè)整體 EC模式的定義與特征 6 ? 企業(yè)整體電子商務(wù)必須統(tǒng)一規(guī)劃電子商務(wù)平臺(tái) ? 企業(yè)整體電子商務(wù)涉及企業(yè)所有的經(jīng)營及管理領(lǐng)域 ? 企業(yè)整體電子商務(wù)必須對(duì)商業(yè)智能及戰(zhàn)略決策支持進(jìn)行規(guī)劃 特 征 企業(yè)整體 EC模式的定義與特征 7 ? 門戶式企業(yè)整體電子商務(wù)模式 ? 集成式企業(yè)整體電子商務(wù)模式 8 ?能夠提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作效率 。 目前 ， 海爾集團(tuán)已擁有包括白色家電 、 黑色家電 、 米色家電在內(nèi)的 69大門類 10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品群 ， 旗下?lián)碛?240多家法人單位 ， 在全球 30多個(gè)國家建立本土化的設(shè)計(jì)中心 、制造基地和貿(mào)易公司 ， 全球員工總數(shù)超過五萬人 。 在國際上 ， 海爾熱水器 “ 防電墻 ” 技術(shù) 、 海爾洗衣機(jī)雙動(dòng)力技術(shù)等六項(xiàng)技術(shù)還被納入 IEC國際標(biāo)準(zhǔn)提案 ， 這證明海爾的創(chuàng)新能力已達(dá)世界級(jí)水平 。 海爾整體 EC的商業(yè)模式 16 收入來源 ? 海爾電子商務(wù)的價(jià)值來源不僅包括在線銷售取得的直接銷售收入 ， 而且還包括一系列由于網(wǎng)絡(luò)化而帶來的無形價(jià)值 ， 如品牌價(jià)值 、 成本價(jià)值 、 服務(wù)價(jià)值和技術(shù)價(jià)值 。 Solaris 26 User Database 在海爾內(nèi)部 ， 每個(gè)人要由過去的 “ 對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé) ”轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé) ” 。 人就是指 “ 自主創(chuàng)新的SBU” （ 戰(zhàn)略事業(yè)單位 ） ， 單就是指 “ 有第一競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)目標(biāo) ” 。 ?寶供物流已在全國 65個(gè)城市設(shè)有 7個(gè)分公司、 8個(gè)子公司和 50多個(gè)辦事處，形成了一個(gè)覆蓋全國并開始向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的國際化物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，與國內(nèi)外近百家著名大型工商企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。 產(chǎn)品與服務(wù) ? 倉儲(chǔ)專業(yè)服務(wù) 。 寶供物流 EC的商業(yè)模式 36 ? 物流管理信息系統(tǒng)采用的是 Inter網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的信息交流系統(tǒng) ， 把貨物的運(yùn)輸系統(tǒng)分解為接單 、 發(fā)運(yùn) 、 到站 、 再發(fā)運(yùn) 、 再到站 、 簽收等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作 。 考核制度 、 激勵(lì)制度 ? 員工共同制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃 ， 讓員工與企業(yè)共同成長 寶供物流 EC的管理模式 人力資源管理 40 ? 寶供的理念 ? 寶供的價(jià)值觀 ? 寶供的工作原則 ? 寶供吸引選拔 、 獎(jiǎng)勵(lì) 、 晉升那些認(rèn)同并遵守公司價(jià)值觀和工作原則 ， 為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境和舞臺(tái) ，與他們分享發(fā)展的成果 。 ? 第二步是引入戰(zhàn)略合作伙伴 。 ? 覆蓋全國并向世界延伸的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò) 。 總結(jié)與建議 優(yōu) 勢(shì) 43 ? 增強(qiáng)物流整合實(shí)施能力 ? 在服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)誠信方面不斷完善 總結(jié)與建議 問 題 44 ? 吸收資本 ， 加速發(fā)展 ， 改變現(xiàn)有的資本模式 。 總結(jié)與建議 建 議 45 企業(yè)整體電子商務(wù)模式概述 案例 1：海爾整體電子商務(wù)模式 案例 2：寶供物流整體電子商務(wù)模式 學(xué)習(xí)內(nèi)容 案例 3：招商銀行整體電子商務(wù)模式 案例 4：蘇寧電器整體電子商務(wù)模式 46 EC情況與功能 基本情況 ? 經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的商業(yè)銀行 ， 由招商局輪船股份有限公
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