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企業(yè)績(jī)效目標(biāo)管理概述-wenkub

2023-03-09 07:16:43 本頁(yè)面
 

【正文】 擁有什么的學(xué)歷或經(jīng)歷過(guò)哪些事情 ,他們都具有 3個(gè)方面的需要 : – 成就需要 – 權(quán)力需要 – 友情需要 ? 每一個(gè)人都有一種 需要占主導(dǎo)地位。 ? 赫茨伯格調(diào)查發(fā)現(xiàn),在工作中存在兩類(lèi)因素: ? 一類(lèi)因素能激發(fā)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)職工的積極性,使職工產(chǎn)生滿意感,這類(lèi)因素稱為 激勵(lì)因素 ,包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、晉升和個(gè)人成長(zhǎng)等六種。曾任美國(guó)人格與社會(huì)心理學(xué)會(huì)主席和美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席 ? 馬斯洛的著名論文 〈 人類(lèi)動(dòng)機(jī)論 〉 最早發(fā)表于1943年 的 〈 心理學(xué)評(píng)論 〉 。 8. 針對(duì)這些候選人的短處為他們量身定做培訓(xùn)課程,推薦書(shū)籍,指派教練等,幫助他們彌補(bǔ)不足。 今非昔比 績(jī)效與職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 – 確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步,其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要 ? 人才梯隊(duì)計(jì)劃 – 確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 REALISTIC 現(xiàn)實(shí)型 INVESTIGATE 研究型 CONVENTIONAL 傳統(tǒng)型 ARTISTIC 藝術(shù)型 ENTERPRING 進(jìn)取型 SOCIAL 社交型 Holland 霍蘭德職業(yè)性向測(cè)驗(yàn) 不是所有人都可以當(dāng)經(jīng)理的?。?! 人才梯隊(duì)計(jì)劃 10部曲 1. 組成一個(gè)項(xiàng)目小組,組員有: HR負(fù)責(zé)人員,總經(jīng)理,總監(jiān)及外聘的心理測(cè)評(píng)顧問(wèn)。結(jié)果幾天下來(lái),這個(gè)美國(guó)人大有所獲。 如何評(píng)估員工的績(jī)效 績(jī)效評(píng)估打分中的 誤區(qū) ? 像我 ? 暈輪效應(yīng) ? 從眾心理 ? 盲點(diǎn) ? 個(gè)人偏見(jiàn) /定式 ? 近因效應(yīng)(近期行為偏見(jiàn)) ? 趨中趨勢(shì) ? 政治壓力 ? 指標(biāo)理解誤差 ? 心太軟(寬厚性) ? 心太硬(嚴(yán)厲性) ? 對(duì)比誤差 ? 隱含個(gè)人理論 績(jī)效評(píng)估打分中的 誤差 不完全 不可靠 正確的評(píng)估 A 實(shí)際 績(jī)效 B 評(píng)估 績(jī)效 時(shí)間安排 對(duì)照效應(yīng) 主管心境 情境因素 評(píng)估者之間不一致 方法不一致 不適當(dāng)?shù)目?jī)效定義 疲勞 心境 健康 臨時(shí)的個(gè)人因素 五,診斷專(zhuān)家 ? 沒(méi)有完美的績(jī)效管理,任何績(jī)效管理體系都存在這樣那樣的問(wèn)題,都存在需要改進(jìn)的地方。管理者不僅僅是考官,更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核,作為公證員公證員工的考核。 員工績(jī)效記錄: STAR 關(guān)鍵事件法 ? Situation情境 ? Task 任務(wù) ? Action 行動(dòng) ? Result 結(jié)果 Situation情境 Task 任務(wù) Action 行動(dòng) Result 結(jié)果 四 ,公證員 ? 績(jī)效考核是一段時(shí)間績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié),總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn),好的方面,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。為什么回出現(xiàn)爭(zhēng)吵?因?yàn)槿狈τ姓f(shuō)服力的真憑實(shí)據(jù)。 這個(gè)時(shí)候,管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力,努力幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的過(guò)程就是管理者管理的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。 二、希望皮膚變白,不再黝黑。 孟子 John Kennedy Effect 約翰肯尼迪效應(yīng) 就像肯尼迪的演講中所說(shuō):所謂 績(jī)效管理 ,就是一種 溝通 ,使人們提升自己以達(dá)到比自己強(qiáng)大很多的境界 —而不是獨(dú)裁者使用的工具。它是一種進(jìn)行中的 計(jì)劃,輔導(dǎo),回顧,和獎(jiǎng)賞 的過(guò)程;它可以鼓勵(lì)人們達(dá)到他們的目標(biāo),重要到就像把人類(lèi)送上月球! 績(jī)效管理使人們乘風(fēng)遠(yuǎn)航! — David McClelland 黑人的愿望 ? 有個(gè)黑人男人到沙漠做冒險(xiǎn)之旅,由于迷路而且準(zhǔn)備的水己用完,口干舌燥已多日,行將渴死之際,他幸運(yùn)的撿到一個(gè)神燈,懷著一絲希望,他有氣無(wú)力地搓揉著神燈,果然出現(xiàn)了一位燈神。 三、希望能夠每天都看的到女人的臀部。 績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力,員工需要跳一跳才能夠得著,所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難,出現(xiàn)障礙和挫折。幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,使績(jī)效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展 各層管理者擔(dān)當(dāng)員工的績(jī)效 “ 教練 ” ?老鷹是怎樣做兩個(gè)小鷹的教練的? ?如果您是作者,在第一段之前您還會(huì)加上什么? ?從文中找出至少 20點(diǎn)當(dāng)教練的關(guān)鍵點(diǎn),上不封頂! 您在第一段之前會(huì)加上什么? 那將是做 “ 教練 ” 最重要的一點(diǎn)! 挑選合適的 培訓(xùn)對(duì)象 增強(qiáng)學(xué)員危機(jī)意識(shí) 合格的 教 練育出英才 ? 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo) ? 設(shè)定愿景 ? 制定培訓(xùn)
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