企業(yè)績效發(fā)展系統(tǒng)概述-wenkub
2023-03-09 06:57:29 本頁面
【正文】 ? 績效發(fā)展系統(tǒng)的主要架構(gòu) ? 工作計劃的協(xié)議 ? 在職教導(dǎo) ? 年度績效面談 ? 追蹤行動 內(nèi) 容 ? 四川 **農(nóng)牧集團(tuán)的績效發(fā)展系統(tǒng)適用于所有經(jīng)理級和科長級人員 一 績效發(fā)展系統(tǒng)之宗旨與目標(biāo) ? 宗旨：績效發(fā)展系統(tǒng)之總體宗旨為協(xié) 助工作者，使他 /她能夠持續(xù)地 改善工作績效。 ? 在每一個績效年開始之際 ,經(jīng)理必須評估每一位下屬的工作責(zé)任及工作范圍 ,并與他們雙方同意通過他們的工作計劃 ,該工作計劃包括一系列可衡量的工作目標(biāo) . 績效發(fā)展系統(tǒng)之基本組成部分 ? 可衡量的工作目標(biāo)須設(shè)定如下 : ? 提供正確的努力方向 ? 幫助他們集中精力 ? 激勵士氣 ? 幫助衡量和監(jiān)督績效 ? 提示業(yè)務(wù)重點(diǎn)及方向 績效發(fā)展系統(tǒng)之基本組成部分 ? 營運(yùn)目標(biāo)： 完成現(xiàn)階段各個部門單位之目標(biāo) 下屬發(fā)展目標(biāo)： 改善下屬的個人的專業(yè)或職務(wù) 相關(guān)的技巧 個人發(fā)展目標(biāo)： 改善個人的專業(yè)或管理知識或改變個人行為 ? ——營運(yùn)目標(biāo) 是從企業(yè)之總體戰(zhàn)略目標(biāo)籍由組織機(jī)構(gòu)由上而下的推展下去，該目標(biāo)須包括為所有經(jīng)理所設(shè)定之目標(biāo)，并與其績效獎金目標(biāo)保持一致。表格正本須由工作者保管，副本由直屬經(jīng)理保管，另有一份副本呈交給公司人事部門。 ? 在職教導(dǎo) 組成了一個貫穿整年的持續(xù)過程。重點(diǎn)應(yīng)放在相互合作支持以達(dá)成工作目標(biāo)之上。 在職教導(dǎo)討論之后的追蹤行動包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)： ? 在績效年結(jié)束之際，經(jīng)理須與下屬見面評估本年的成績，計劃來年的工作績效可以怎樣改進(jìn)，和討論前程發(fā)展之期望。如果該級別績效沒有盡快得到改善， 經(jīng)理將會 面臨解雇或降級至另一職位的危險。 ? 安排年度績效面談 安排面談時 ,經(jīng)理必須注意： ★ 把會談的時間選在：經(jīng)理和工作者對此次會談的注意 力都很集中時；有充裕的時間討論。應(yīng)是隨意而有彈性的討論，而不是一個強(qiáng)制、固定不變的議程。 如：舉例說明每一個你希望討論的主題、提出 從其他經(jīng) 理和外在客戶處得的相關(guān)反饋。 完成“年度績效面談記錄表”。 ? 完成能力評估表 由直屬經(jīng)理填寫的能力評估表可從后面的“績效發(fā)展系統(tǒng)文件”中找到 ,由工作者填寫的能力評估表將分別發(fā)放 ,它包括七個 方面的個人能力 ,這些 能力于經(jīng)理及科長完 成工作是十分重要的 . ? 計劃及完成工作的能力 —— 能夠理解整個形勢，有效地計劃工作，組織可行的資源，采取行動來達(dá)到既定的目標(biāo)。 影響能力 ——用適當(dāng)?shù)膹?qiáng)有力的方式交流想法和建議來維護(hù)信念與觀點(diǎn)，在沒有使用階級權(quán)力的情況下成功地影響他人，同時與同事保持良好的關(guān)系。 ? 個人活力 ——顯示出高水平的個人活力，全心投入到工作目標(biāo)中去，對工作充滿熱情，并將熱情帶給他人，營造出健康的工作氛圍，從事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，以一致積極的態(tài)度對待機(jī)遇和問題。 在年度績效面談中，雙方都將向?qū)Ψ匠鍪靖髯躁P(guān)于工作者在七個能力方面的個人評估。 ? 年度績效面談記錄表（續(xù)） 績效發(fā)展系統(tǒng)文件 第二部分 績效評述 請在此記錄工作者一年的工作表現(xiàn)，包括為達(dá)成他們的工作目標(biāo)而在工作中表現(xiàn)出來的知識，技能和態(tài)度，例如：領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力、解決問題等方面能力 。工作者將填寫同樣的表格，這份表格將在面談前分別發(fā)給工作者。 在此職位已充分發(fā)展 │┈┈ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄ │ 需進(jìn)一步發(fā)展 判斷能力及主動性 在復(fù)雜的情況下能客觀地分析形勢，使用既有的或富有創(chuàng)意的方法來解決工作中的問題。發(fā)展下屬的技巧和能力，并認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的多重角色：即不僅是一位“管理者”，且是教導(dǎo)者和發(fā)展者。 在此職位已充分發(fā)展 │┈┈ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄┄ │┄ │ 需進(jìn)一步發(fā)展 ? 績效發(fā)展系統(tǒng)文件 年度績效面談記錄表（續(xù)） 第四部分 績效發(fā)展 學(xué)習(xí)需要 —— 總結(jié)改善工作績效所必須進(jìn)一步發(fā)展之知識、技巧和行為。 工作者之評論 —— 包括任何工作者想記錄下來的評論，綜合考慮此前面的所有部分（如有需要，可另外列一張完成此部分） 工作者（簽名）： 直屬經(jīng)理 /部門主管（簽名）： 直接主管的上級經(jīng)理（簽名）： ? 在這個表格中，工作者被要求自我評估表現(xiàn)的幾個方面，即工作能力自我評估。 ? 選擇范圍最左邊的標(biāo)記表示你認(rèn)為自己已在職位上充分發(fā)展，在最右邊的標(biāo)記表示你需要進(jìn)一步發(fā)展，標(biāo)記的左右位置表示出你
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