商品與消費(fèi)者心理-wenkub
2023-03-09 04:58:51 本頁面
【正文】 “熱門、流行 ”、還會再漲得趕緊買、還會漲得囤積一些、可能斷貨了為避免急用先買點(diǎn)（二）價格調(diào)整的心理策略與技巧降價：產(chǎn)品 于是，海爾集團(tuán)成為亞洲第一家也是目前惟一一家獲得國際星級服務(wù)頂級榮譽(yù) ——“ 五星鉆石獎 ”的家電企業(yè)。海爾不愧是中國第一名牌，我一定廣泛宣傳，讓全美國的華人都用上我們中國人自己的名牌空調(diào)。當(dāng)他考察了世界各國名牌后，最終選擇了海爾空調(diào)。1995年春天，青島市有一老人買了臺海爾空調(diào)，搭乘出租車回家，在上樓找人搬時，不幸被黑心的出租司機(jī)乘機(jī)將空調(diào)拉走。海爾集團(tuán)的競爭理念是 “海爾國際星級服務(wù) ”。賣勢相當(dāng)好。海爾一拖多空調(diào)是中國第一個真正的一拖多空調(diào)。 海爾的名聲是如何傳出去的？ 海爾的名牌是如何創(chuàng)出來的？ 有人預(yù)言，海爾空調(diào)將帶動中國空調(diào)的消費(fèi)潮流。三是星級服務(wù)承諾。海爾集團(tuán)的經(jīng)營策略是：要么不干，要干就是最好的。國外冰箱的品牌似乎在人們的心目中很淡化，而不像其它家電品種一談到品牌問題總是國外的產(chǎn)品。o 二、品牌的心理作用基礎(chǔ)：o 象征意義 情感意義 與品牌相關(guān)的審美性、情感性文化意韻三、品牌的心理作用過程：品牌認(rèn)知 品牌忠誠o 名牌及其構(gòu)成要素有優(yōu)秀品質(zhì)、高知名度和美譽(yù)度、高市場占有率名牌的品質(zhì)名牌的影響力名牌的文化名牌的創(chuàng)建規(guī)模經(jīng)營占領(lǐng)市場公共關(guān)系廣告宣傳優(yōu)秀品質(zhì)樹立名牌意識品牌定位個性化“海爾 ”品牌 o 可是，紹興土產(chǎn)商行店主斷然拒絕： “別說 8000元，就是乘上個 10，我們也未必會賣！ ”經(jīng)評估，孔乙己商標(biāo)的無形資產(chǎn)值 26萬元。 1990年，店主偶爾聽人說到商標(biāo)的事，又悟到有些人大老遠(yuǎn)地跑到自己店里來買茴香豆不就是沖著自己店里畫有、寫有魯迅筆下的孔乙己嗎？于是就花 300元錢辦了個手續(xù)，為自己店所生產(chǎn)銷售的茴香豆申請了 “孔乙己 ”商標(biāo)后，茴香豆生意比過去更加紅火了。o 紹興土產(chǎn)商行本來只是一家個體小店，營業(yè)面積不足 20㎡。以吉祥物或美好事物命名o 以色彩命名以某一商品為舉例說明其命名策略。以人名命名o 以外來詞命名 開店的這家人因有一手祖?zhèn)魇炙?，善做炒貨生意，尤其是茴香豆味道頗好，在當(dāng)?shù)赜行┟麣?，所以改革以來，該店專門生產(chǎn)銷售茴香豆等炒貨。過去，每月只能賣到一二百公斤茴香豆，而打出 “孔乙己 ”商標(biāo)后，每月竟能賣出 1500公斤以上，甚至有些商場找上門來要求批發(fā)。o 近兩年，空調(diào)產(chǎn)品也漸漸替代了風(fēng)扇，而 “海爾 ”空調(diào)又成為最受歡迎的品牌。不求產(chǎn)量第一，先求內(nèi)在質(zhì)量第一。在市場經(jīng)濟(jì)中， “高質(zhì)量 ”的內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是僅僅符合工廠或國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)即可，而商品質(zhì)必須蘊(yùn)含著高科技才能在競爭中更具優(yōu)勢，不僅能適應(yīng)市場需求，而且還要利用高科技來創(chuàng)造市場，引導(dǎo)消費(fèi)。這句話是否夸大不必說。o 海爾空調(diào)器有限總公司由此成為中國第一家掌握一拖多設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)，同時也是中國第一個推出一拖多產(chǎn)品的企業(yè)。擁有此項(xiàng)高技術(shù)后，海爾根據(jù)用戶需注，生產(chǎn)出一拖任意多的空調(diào)器，這是海爾空調(diào)的又一次質(zhì)的飛躍，標(biāo)志著海爾空調(diào)達(dá)到了世界先進(jìn)水平。在生產(chǎn)過程中， “質(zhì)量是永恒的主題 ”已成為海爾空調(diào)員工自覺遵守的規(guī)范，正是這種自覺行為才創(chuàng)造出海爾的 “零缺陷 ”。海爾人這樣說： “世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，但可以有百分之百滿意的服務(wù) ”。這件事廠家毫無責(zé)任，但海爾空調(diào)器有限總公司又免費(fèi)贈送老人一臺空調(diào)。但海爾空調(diào)在成都各大商場一時脫銷，鄭先生很急，便給青島海爾空調(diào)器有限總公司發(fā)去傳真并把款付清。 ”海爾的愛心就是這樣隨著一次次的真誠送給消費(fèi)者，海爾的過人之處就是它要給人以一種“意外 ”的驚喜。 幅度（ 5%左右） o 二、只有畫面沒有文字 o 六、以智慧指導(dǎo)消費(fèi)者用好商品 o 十、在商品廣告上注明售價 doo 1樂百氏廣告語： 27層凈化 o 1聯(lián)想廣告語：人類失去聯(lián)想，世界將會怎樣？ o 2 LG冰箱廣告語：一個更清涼，兩個更強(qiáng)勁。o 2三星 V4廣告語：擁有世界，擁有我。 一月 21一月 21Tuesday,
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