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銷售人員培訓(xùn)如何做成功銷售員-wenkub

2023-03-09 04:25:14 本頁(yè)面
 

【正文】 各種資料(統(tǒng)計(jì)資料、名錄類資料、報(bào)章類資料等),從而尋找潛在客戶的方法。 高手重視準(zhǔn)備工作 了解您的產(chǎn)品 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)差異 同市場(chǎng)的產(chǎn)品,優(yōu)缺點(diǎn)分析 同類型的產(chǎn)品,優(yōu)缺點(diǎn)分析 精通您的產(chǎn)品知識(shí) 從重要的開(kāi)始, 產(chǎn)品賣點(diǎn)排序 第三章 :客戶管理 正確理解顧問(wèn)式銷售 ? 顧問(wèn)式銷售是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念的真正體現(xiàn)。另外需要記住的是為自己建立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三個(gè)主要階段。 “ Which”:思考上保持彈性,有不同的選擇方案。從現(xiàn)在開(kāi)始 做一個(gè)成功的銷售人員 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 產(chǎn)品準(zhǔn)備 ? 客戶管理 ? 成功溝通 ? 達(dá)成交易 提 綱: 第一章:設(shè)定目標(biāo) 制定有效地銷售目標(biāo) “我希望有很多的錢 ” ! “ 我希望有輛好車 ” ! “三年之內(nèi),我的年收入要超過(guò) 20萬(wàn)元”! “明年年底,我要擁有一輛寶馬跑車”! 設(shè)定有效的目標(biāo) 制定有效地銷售目標(biāo) 設(shè)定有效的目標(biāo) 目標(biāo)要怎么定,才明確呢? 目標(biāo)要怎么定,才能完成呢? 讓我們通過(guò) 6“W”2“H”的角度去思考! 制定有效地銷售目標(biāo) 設(shè)定有效的目標(biāo) “What”:您要達(dá)成什么目標(biāo)? “ When”:您要什么時(shí)候完成目標(biāo)? “ Where”:達(dá)成目標(biāo)要利用的各個(gè)場(chǎng)所地點(diǎn)。 “ How”:選擇、選用什么方法進(jìn)行,如何去做。這三個(gè)階段是: 長(zhǎng)期目標(biāo); 中期目標(biāo); 短期目標(biāo)。 ? 突出在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)銷售,不是向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,而是幫助消費(fèi)者買產(chǎn)品,最大程度地讓消費(fèi)者滿意。 一般性方法包括:主動(dòng)訪問(wèn)、別人的介紹、各種團(tuán)體、其他方面。 接近客戶的技巧 接近前的準(zhǔn)備 如何練習(xí)高效地說(shuō)話效果? 將要講的說(shuō)話全部寫(xiě)出來(lái); 將寫(xiě)好的講詞再熟讀; 找人喂招。 第四章:成功溝通 成功與人溝通 溝通系統(tǒng) 確保適當(dāng)溝通總是有些像抽彩票,如果能意識(shí)到人們是怎樣吸收、儲(chǔ)存和加工信息,生產(chǎn)思想,并將之轉(zhuǎn)換成一語(yǔ)言系統(tǒng)的,對(duì)適當(dāng)溝通這一點(diǎn)作到心知肚明要容易得多。 這一切不僅對(duì)每人的影響各不相同,而且還會(huì)由于時(shí)間的不同施加不同的影響。無(wú)論您的信息是多么光彩奪目,如果接受者覺(jué)得您這個(gè)人不可信,也就不會(huì)相信您的信息了。其目的主要是: 獲取客戶的確認(rèn); 在客戶的確認(rèn)點(diǎn)上,發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn); 引導(dǎo)客戶進(jìn)入您要談的主題; 縮小主題的范圍; 確定優(yōu)先順序。
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