【正文】 力挽狂瀾、風光再現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) ? 錢柜、綠盛牛肉干、腦白金、湖南衛(wèi)視 庖丁解牛、妙手整合價值鏈 ? 網(wǎng)易網(wǎng)絡、支線航空、同一首歌、博鰲論壇、印象劉三姐 藍海戰(zhàn)略中國實踐 73 譚天詢 紅海 和 藍海 戰(zhàn)略比較 紅海戰(zhàn)略 藍海戰(zhàn)略 在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭 拓展非競爭性市場空間 參與競爭 規(guī)避競爭 爭奪現(xiàn)有需求 創(chuàng)造并攫取新需求 遵循價值與成本互替定律 打破價值與成本互替定律 根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系 同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系 74 譚天詢 藍海戰(zhàn)略的六項原則 制訂戰(zhàn)略的原則 降低相應的風險 重建市場邊界 ↓ 搜尋風險 注重全局而非數(shù)字 ↓ 計劃風險 超越現(xiàn)有需求 ↓ 規(guī)模風險 遵循合理的戰(zhàn)略順序 ↓ 商業(yè)模式風險 執(zhí)行戰(zhàn)略的原則 降低相應的風險 克服關鍵組織障礙 ↓ 組織風險 寓執(zhí)行于戰(zhàn)略 ↓ 管理風險 75 譚天詢 案例 1：攜程網(wǎng) 成立時間： 1999年 CEO：范敏（ 06年新任） 提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務 76 譚天詢 攜程網(wǎng)的四步動作框架圖 新 價 值 曲 線降 低 修 煉 64 譚天詢 充滿著冒險與靈活 任何旅途都不是一帆風順的，任何日子也不會僅僅充滿了歡笑。 團隊智障的表現(xiàn)形式 ? 為了保護自己 —— 不提沒把握的問題 ? 為了維護團結 —— 不提分歧性的問題 ? 為了不使人難堪 —— 不提質(zhì)疑性的問題 ? 為了使大家接受 —— 只作折中性的結論 63 譚天詢 有的人對于某項修煉有天賦，但是天賦并不是熟練掌握的關鍵。 陽光、明亮和樂觀， 肯定、建設和機會 肥沃、有創(chuàng)意，植物 由種子產(chǎn)生，前進與 誘因 冷靜和控制，樂團指 揮，思考思維方式 59 譚天詢 五項修煉－－建立共同愿景 集體成員共同勾勒出為之奮斗的將來，確定原則和指導方法，從而在集體中建立起一種奉獻精神。到了是外，鴿子回到他那里，嘴里叼著一個新擰下來的橄欖葉子，諾亞就知道地上的水退了。那只烏鴉飛來飛去，直到地上的水都干了。水從地上漸退，過了一百五十天，水就漸消。 這個名詞一方面指人們的長期記憶中隱含的關于世界的心智地圖，另一方面也是指我們?nèi)粘Ｍ评磉^程中一些短暫的認知方式。調(diào)整落差。 掃除說話的障礙 ? 尋找阻礙人們坦率直言的系統(tǒng)障礙。在這個過程中，我們內(nèi)心會產(chǎn)生一種 “ 創(chuàng)造性張力” 。 最初，彼得 簡而言之，就是能持續(xù)進行組織學習的組織?；ハ喾龀?，共同成長，休戚與共，甘苦同享。 若一個肢體受苦，所有的肢體就一同受苦；若一個肢體得榮耀，所有的肢體就一同歡樂。 親密 “ intimacy” （親密）一詞源自拉丁文 “ intimatus” ，意思是使某人知道某事。 35 譚天詢 學習的定義 子曰：學而時習之，不亦樂乎 掌握知識 象雙手構木為屋形 子為學習的主體 學過后再溫熟反復的實踐 會意。 ? 帶領組織中的成員不斷的發(fā)展其能力以實現(xiàn)其真正的愿望，同時在組織中培育出新穎且具影響力的思考模式，并且聚集熱望，能繼續(xù)不斷的在團體中從事學習。 2023年 8月美國 《 財富 》 雜志選出亞洲 25位最具影響力的商界領袖 ，張瑞敏排名 第六位 ，是入選的中國大陸企業(yè)家中排名最靠前的。 2023年，海爾蟬聯(lián) 中國最有價值品牌第一名 ,品牌價值高達 616億元 。 ? 模范的領導者對他們的制度、技術和社會抱有感情，這些都不是他們自己的聲譽和命運。 ? 寫篇文章 ,講一講你是如何做出非凡成就的 。不然的話企業(yè)就會癱瘓，不能夠活動，不能要求它的員工努力工作。 18 譚天詢 超越自我的修煉 : 責任、坦誠、敬業(yè) 責任 例 : 西點軍校 (視頻 ) 坦誠 (坦率 +誠信 ) 例 : 荷蘭的崛起 (視頻 ) 敬業(yè) 例 : 19 譚天詢 以身作則：樹立一個良好的榜樣 領導的第一個使命 :明確自己的理念 ,找到自己的聲音 領導的第二個使命 :使行動與共同的理念保持一致 ,為他人樹立榜樣 20 譚天詢 如果沒有愿景 愿景是希望 ,是夢想 ,是感悟 ,是我們的抱負 ,是強烈的偉大成就 .它表達的是理想主義 . 愿景在一個組織中最重要的作用是給人力量 . 領導者必須創(chuàng)造出條件，讓每個人做事是因為他們想做事，而不是他們不得不做事。 —— 歌德 (Goethe)，德國詩人 獨立意志：有效管理的先決條件 四代時間管理理論的演進 高效能的秘訣 —— 授權 立即行動 17 譚天詢 時間與個人資源管理 四代時間管理理論的演進 ●第一代理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配 時間與精力。我們應該時刻把人生目標謹記在心，每一天都要朝此邁進，不敢須臾違背。得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn) 犧牲了更可貴的事物。 ? 他們的行為是企業(yè)的典范，是員工學習的榜樣。 10 譚天詢 自我領導 定義： ? 以事業(yè)心、使命感、社會責任感、人生理想和價值觀作為基礎的自我約束、自我管理、自我提升的能力。 3 譚天詢 嚴正專著 嚴老師在卓越領導者勝任素質(zhì)訓練、人力資源勝任素質(zhì)管理、人才評價與員工發(fā)展等領域進行了大量的開創(chuàng)性的研究，已出版專著五本，獲得了業(yè)界和客戶的高度認可。 和邦叢書： 《 管理者勝任素質(zhì) 》 、 《 中國企業(yè)的藍海戰(zhàn)略 》、 《 成功心態(tài) 》 、 《 四維領導力 》 、 《 秩序之美 》 4 譚天詢 目 錄 2. 明道、真知也，它彰顯了企業(yè)的價值取向 3. 取勢、遠見也，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向 4. 優(yōu)術、實效也，它規(guī)范了企業(yè)的運營軌道 5. 樹人、發(fā)展也，它開啟了企業(yè)人才梯隊的建設 5 譚天詢 成功領導者所做的工作 領導特質(zhì)的結構 確立方向 (愿景 ,客戶 ,未來 ) 展現(xiàn)個性 (習慣 ,正直 ,可信 ,分析性思維 ) 創(chuàng)造組織能力 (組建團隊 ,應對變化 ) 動員個人承擔義務 (聘請他人 ,分享權力 ) ?烏爾里克 /曾格 /斯莫爾伍德 : 《 成敗論英雄的領導藝術 》 6 譚天詢 明道、真知也，它彰顯了企業(yè)的價值取向； 取勢、遠見也，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向； 優(yōu)術、實效也，它規(guī)范了企業(yè)的運營軌道； 樹人、發(fā)展也，它開啟了企業(yè)人才梯隊的建設 7 譚天詢 8 譚天詢 目 錄 2. 明道、真知也，它彰顯了企業(yè)的價值取向 3. 取勢、遠見也，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向 4. 優(yōu)術、實效也，它規(guī)范了企業(yè)的運營軌道 5. 樹人、發(fā)展也，它開啟了企業(yè)人才梯隊的建設 9 譚天詢 為什么要進行自我領導？ 卓有成效從自我領導始 ? 全球公認的最有效的領導是有著自己鮮明的價值觀的領導，最有效領導方式是 基于價值觀的領導 。 行為特征： ? 明確自己的理念、找到自己的聲音，傾聽內(nèi)心、堅持理想，使行動與共同的理念保持一致。 11 譚天詢 傾聽內(nèi)心的對話，界定真實的自我 例二：尤納斯（視頻） （二○○五年，美國華頓商學院評選一九七九年以來全世界最有影響力的二十五位經(jīng)濟領袖，尤納斯名列其中，與比爾 ?蓋茲、杰克威爾許齊名。因此，我們務必掌握真正重要的 愿景然后勇往直前堅持到底，使生活充滿意義 13 譚天詢 以終為始 身外之物和內(nèi)在力量相比，便顯得微不足道。 14 譚天詢 個人愿景管理 堅持理想 堅持理想 ： 例：馬云與 《 青春火焰 》 15 譚天詢 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢并尊重它 在現(xiàn)實生活中，有些人潛心于忙碌和奔波，卻忽視了去發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的優(yōu)勢，減緩了成功的速度。 ●第二代理論強調(diào)行事歷與日程表，反映出時間管理已注意到規(guī)劃未來的重要。 領導的一項最重要的活動，就是通過描述一個令人激動的愿景，賦予生活和工作以意義和目的。 23 譚天詢 展望未來，想象令人激動的各種可能 推薦的方法 : ? 讀一本卓有遠見的領導者的傳記 。 ? 寫下你的愿景規(guī)劃 。 挖掘過去，汲取經(jīng)驗 馬上行動 26 譚天詢 建立有效的使命感，制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略 海爾介紹 : 海爾集團創(chuàng)立于 1984年， 20年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團。由世界品牌實驗室（ WorldBrandLab）獨家編制的 2023年度 《 世界品牌500強 》 排行榜于 4月 18日揭曉，海爾再次入圍 世界品牌百強 ，榮居第 89位。 2023年 4月出版的 《 財富 》 雜志中文版推出 中國最具影響力的 25位商界領袖 ，張瑞敏首席執(zhí)行官位居 榜首 。 32 譚天詢 為什么要建立學習型組織 ?對個人 ?對組織 學習型組織的定義 學習型組織的五項修煉 33 譚天詢 為什么要建立學習型組織 對個人 : ? 活出生命的意義 ,因為學習是生命的泉源 ?學習是生命趣味盎然的泉源 ,從學習中我們得到生活的樂趣 . ?從傳統(tǒng)賺錢的工具 ,到今天追求精神的滿足 . ? 我們需要卓越的表現(xiàn) (個人 ) 34 譚天詢 為什么要建立學習型組織 對組織 ? 使組織具有競爭力 ? 學習力－－企業(yè)競爭最終的決定力 ? 學習力－－企業(yè)的生命之根 ? 為了員工的發(fā)展成長 ? 為了建立一個充滿活力、全心投入的工作團體。從羽 。（另外一種說法是來自動詞 ” intimate” ，本意是 ” 通知 “ ）換句話說，親密原意不是指感情上的密切，而 是愿意傳遞真實的信息。 圣經(jīng) ● 林前十二章 38 譚天詢 ?一個團隊是由許多的個體組成的，每一個體在其中有不同的位置、特點與功能。 組織的定義 39 譚天詢 ?身體的成長，是借著吃喝拉撒而帶進新陳代謝的變化。 “ 組織學習 ” (anizational learning)是一個持續(xù)的過程，是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內(nèi)傳遞知識并創(chuàng)造出新知識，以增強組織自身能力，帶來行為或績效的改善的過程。 圣吉是用 “ Metanoic Organization”來命名學習型組織，后來嫌太艱澀難懂而改成了“ Learning Organization” ，而 “ Metanoic” 在英文里的解釋是 : “ A Shift of Mind” ，翻做中文就是 “ 心靈的轉變 ” ，也就是說一個 能夠做到心靈轉變的組織，才是當初學習型組織的原意 。就其本質(zhì)而言， “ 張力 ” 就是尋求解決方法，解決這種張力最理想的辦法是讓現(xiàn)實更接近我們的愿望，這就好像用一根橡皮筋綁住了愿景和現(xiàn)狀的兩端一樣。 ? 提供有關事實的背景和訓練。 ? 創(chuàng)造導向：”我可以創(chuàng)造自己的未來“。 52 譚天詢 五項修煉－－改善心智模式 心智模式的三個特點 ?根深蒂固，深植于人們的心中 ?難以被發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人自我感覺良好 ?每個人的心智模式必有欠缺之處 53 譚天詢 從烏鴉到鴿子 神記念諾亞和諾亞方舟里的一切走獸牲畜。 七月十七日，方舟停在亞拉臘山上。 他又放出一只鴿子去，要看看水從地上退了沒有。 圣經(jīng) .創(chuàng)世紀 54 譚天詢 五項修煉－－改善心智模式 成功人士的心智模式的三點要求 ? 修煉氣度 ? 學會溝通 ?溝通的責任 100%在于自己 ?通 痛 ?解放自己，改善反思和探詢的技巧。 60 譚天詢 建立學習型組織的障礙 情障 ?缺少信仰（信念） ?組織中的不信任 ?組織中的不坦誠 ?坦然：坦然、忠誠 61 譚天詢 五項修煉－－團隊學習 改變交談和集體思考的技巧，從而發(fā)展出超出成員才能總和的集體智慧和能力。很多人很有藝術天分，但從來沒有創(chuàng)作出有影響的作品。 只要我們愿意放下舊的包袱，抱著一個謙恭的心，愿意不斷學習新的技能，改變自己，我們就能發(fā)揮我們的潛能，開創(chuàng)一片藍海，創(chuàng)造全新的未來 ! 65 譚天詢 目 錄 2. 明道、真知也，它彰顯了企業(yè)的價值取向 3. 取勢、遠見也，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向 4. 優(yōu)術、實效也，它規(guī)范了企業(yè)的運營軌道 5. 樹人、發(fā)展也，它開啟了企業(yè)人才梯隊