qc新舊7工具-wenkub
2023-03-07 14:10:22 本頁面
【正文】 新新 QC七工具的歷史七工具的歷史 Affinity Diagrams 姻親圖姻親圖用于在雜亂無序的情形下查明問題并產(chǎn)生解決問題的策略收集大量的相互交織的口頭上的資料 (想法 , 判斷 , 論點 ).基于這些資料之間自然的聯(lián)系把它們組織到一起形成一個組合 .使它們更易于進一步的分析和利于找出解決問題的方案 .1Affinity Diagrams 姻親圖主題相互聯(lián)系的說明Data CardData CardData CardData Card相互聯(lián)系的說明Data CardData CardData CardData Card相互聯(lián)系的說明Data CardData CardData Card相互聯(lián)系的說明Data CardData CardData CardData CardData Card Data Card2Relations Diagrams 關(guān)系圖關(guān)系圖 用于理清一些復(fù)雜的又相互交錯影響的多層次原因之間的關(guān)系 ,并找出解決方案找出各層次原因之間的邏輯上的聯(lián)系提倡 “多向思維 ”也叫 “Interrelationship diagrams”.3Relations Diagrams 關(guān)系圖關(guān)系圖 為何發(fā)生 X問題 ?主要原因主要原因主要原因主要原因第三層原因第二層原因第二層原因第二層原因第二層原因第三層原因第四層原因第三層原因第三層原因第四層原因 第五層原因第六層原因第三層原因第二層原因Source: Nayatani, Y., The Seven New QC Tools (Tokyo, Japan, 3A Corporation, 1984)4Tree Diagrams 樹狀圖樹狀圖 用于系統(tǒng)地找出達至某一目標(biāo)的最佳的方案逐層展示達至目標(biāo)的方案展現(xiàn)達至最終結(jié)果的不同途徑 .也叫 Systematic diagrams (體系圖 ) 或 Dendrograms (系統(tǒng)樹圖 )5Tree Diagrams ( 樹狀圖樹狀圖 ) 達至目標(biāo)第三層手段第三層手段主要手段第三層手段第三層手段約束條件主要途徑第二層手段第二層途徑第二層途徑第二層途徑第三層手段第三層手段第三層手段第三層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段第四層手段6Matrix Diagrams 矩陣圖以 “多重思維 ”的方法理清問題包含一個二維的定義問題的位置和性質(zhì)的陣列 .通過檢視矩陣中各個單元所顯示的關(guān)系以找出關(guān)鍵的方案 .7Matrix Diagrams 矩陣圖8Arrow Diagrams (箭頭圖 )用于找出最佳的日程表并有效地控制進度展示執(zhí)行一個計劃所需的眾多任務(wù)之間的關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點表示事件 , 箭頭表示活動 .常用于 PERT (程序評估和檢討技術(shù) ) 和 CPM (關(guān)鍵途徑方法 )9Arrow Diagrams 箭頭圖策略1約束條件活動243 5 96 8710 13121110Process Decisions Program Charts (PDPC圖 )用于從眾多的可能的結(jié)果中產(chǎn)生一個最理想的結(jié)果常用于規(guī)劃各種各樣的 “或有費用(contingencies)”. 常用于將脫軌的活動引回正確的軌道 .若有未曾預(yù)料到的問題發(fā)生則控制事件按要求的方向發(fā)展 .找出可行的對策以克服困難 , 解決問題 .11Process Decisions Program Charts (PDPC圖圖 )Source: Nayatani, Y., The Seven New QC Tools (Tokyo, Japan, 3A Corporation, 1984)StartGOALYESYESNONONONONOYESNONO12Matrix Data Analysis矩陣數(shù)據(jù)分析分析最主要的因素 一種對矩陣圖中表達的數(shù)據(jù)進行量化分析和排列的技術(shù) .
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