企劃部職責(zé)結(jié)構(gòu)流程規(guī)范手冊-wenkub
2022-11-28 05:43:12 本頁面
【正文】 作。 G． 了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。 第十二條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。 促銷是通過信息傳播與說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接的方式促使目標客戶接受某種產(chǎn)品，是在賣 方的控制下直接或通過其他能夠影響購買決策的渠道，向潛在購買者傳遞有關(guān)賣方產(chǎn)品的有說服力和有利于賣方信息，其實質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會公眾的說服性溝通過程。加強管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié) 同性，以保證公司整體市場目標的達成。 廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式，支付一定的費用，通過一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標顧客的一種促銷方式。 與廣告公司進行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。 對銷售計劃部各區(qū)域業(yè)務(wù)工作提供廣告促銷方面的幫助與指導(dǎo)，協(xié)助銷售計劃部及各區(qū)域市場開展促銷工作。 公司的基本促銷活動分為 A、 B、 C三種類型： A 類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。 C 類促銷：主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題：打擊竄貨，增加網(wǎng)點，拉動流量，維系客情關(guān)系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。負責(zé)銷售促進的全程跟進工作，包括物品的購置，物品的運輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評估，銷售促進的總結(jié)。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。根據(jù)本市場的實際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。 第十條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。促進公司全方位營銷工作的開展和進步，激發(fā)全體員工的全局意識。 (3)、品牌管理制度 第一條：營銷副總經(jīng)理負責(zé) 公司品牌規(guī)劃與管理工作，營銷中心企劃部負責(zé)品牌的日常業(yè)務(wù)管理。 第 9 頁 第五條：公司全體員工須樹立品牌意識，堅持顧客第一，注重規(guī)范言談舉止和儀容。 第九條：本制度自公布之日起嚴格貫徹執(zhí)行。 第二條：各區(qū)域市場廣告實行額度控制管理，各區(qū)域辦事處要對所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進行統(tǒng)一管理，在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。 第四條：填報《廣告申請表》的同時，需提供如下材料： A． 媒體廣告：需提供媒體報價單，如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。 第六條：戶外噴繪廣告由企劃 部統(tǒng)一組織制作，各辦事處（區(qū)域）負責(zé)與代理方或發(fā)布方組織展示安裝。 第八條：所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費用自行承擔(dān)，對影響到公司整體形象的，公司保留 追訴的權(quán)力。 第 11 頁 六、 操作流程 市場調(diào)研管理流程 促銷管理流程 (1)、 A 類促銷管理流程 (2)、 B 類促銷管理流程 三天 內(nèi)組織實施 一天內(nèi)做出方案并特批 突發(fā)事件反饋 促銷決策 促銷具體方案 促銷準備 促銷實施 促銷評估 區(qū)域辦事處 營銷中心 營銷副總 企劃部 企劃部 財務(wù)部 采購部 物流部 區(qū)域辦事處 區(qū)域辦事處 企劃部 調(diào)研預(yù)算 調(diào)研計劃 調(diào)研方案 結(jié) 果評估 方案實施 方案審批 營銷中心 企劃部 營銷副總 企劃部 企劃部 區(qū)域辦事處 區(qū)域辦事處 促銷預(yù)算 促銷計劃 促銷方案 促銷評估 促銷實施 促銷準備 促銷審批 營銷中心 企劃部 營銷副總 企劃部 物流部 企劃部 區(qū)域辦事處 財務(wù)部 采購部 區(qū)域辦事處 第一季度末 年度促銷規(guī)劃；大型促銷方案：時間、地點、促銷品、協(xié)作方、費用分配、主題、形式 按計劃時間 企劃部根據(jù)去年情況及今年銷售目標，提出初步計劃，銷售計劃部會簽，待營銷副總審批 第 12 頁 (3)、 C 類促銷管理流程 品牌管理流程 19 日 下月套餐計劃 20 日 促銷申請表 21 日 促銷方案 22 日 促銷批準 28 日以后 促銷實施 促銷評估 總結(jié)表 促銷 安排表 促銷品 申請表 22 日 促銷準備 促銷品 發(fā)放表 下月 19 日 新套餐計劃 區(qū)域辦事處 營銷副總 企劃部 企劃部 財務(wù)部 采購部 物流部 區(qū)域辦事處 區(qū)域辦事處 企劃部 區(qū)域辦事處 企劃部 企劃部 品牌預(yù)算 品牌計劃 品牌方案 結(jié)果評估 方案實施 方案審批 營銷中心 企劃部 營銷副總 企劃部 企劃部 區(qū)域辦事處 區(qū)域辦事處 第 13 頁 廣告申請與制作流程 企劃部 區(qū)域辦事處 廣告申請 填寫申請表： 戶外廣告、門頭廣告、媒體廣告、宣傳品 (促銷活動的廣告內(nèi)容 ) 廣告審核 年度廣告預(yù)算 (公司 /區(qū)域 ) 廣告內(nèi)容審核 意見建議，情況溝通，報批 廣告審批 營銷副總 企劃部 廣告制作 反饋 /情況溝通 廣告方案確認 廣告洽談制作 (標準 /時間 ) 區(qū)域辦事處 2 天 1 天 注：常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批； 廣告制作與發(fā)運時間見附表； 第 14 頁 七、 工具表格 促銷計劃編制要點 一、基本內(nèi)容 促銷計劃主題： 內(nèi)容形式： 適用地點與條件： 預(yù)算： 評估方法： 應(yīng)及處理： 二、
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