6企劃部管理手冊(cè)-wenkub
2023-04-22 04:58:54 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。C． 對(duì)新經(jīng)銷(xiāo)商、代理商資格認(rèn)證的市場(chǎng)調(diào)查工作。G． 了解各地區(qū)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反映及需求。第十二條：本制度未涉及的內(nèi)容，參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。促銷(xiāo)是通過(guò)信息傳播與說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接的方式促使目標(biāo)客戶(hù)接受某種產(chǎn)品，是在賣(mài)方的控制下直接或通過(guò)其他能夠影響購(gòu)買(mǎi)決策的渠道，向潛在購(gòu)買(mǎi)者傳遞有關(guān)賣(mài)方產(chǎn)品的有說(shuō)服力和有利于賣(mài)方信息，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會(huì)公眾的說(shuō)服性溝通過(guò)程。加強(qiáng)管理和控制，提高促銷(xiāo)資源的使用效率和促銷(xiāo)的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。廣告是指公司按照一定的預(yù)算方式，支付一定的費(fèi)用，通過(guò)一定的媒體把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客的一種促銷(xiāo)方式。 與廣告公司進(jìn)行交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。 對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃部各區(qū)域業(yè)務(wù)工作提供廣告促銷(xiāo)方面的幫助與指導(dǎo)，協(xié)助銷(xiāo)售計(jì)劃部及各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)工作。公司的基本促銷(xiāo)活動(dòng)分為A、B、C三種類(lèi)型：A類(lèi)促銷(xiāo)：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國(guó)性大型促銷(xiāo)，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。C類(lèi)促銷(xiāo)：主要是各區(qū)域市場(chǎng)針對(duì)行銷(xiāo)中一些的經(jīng)常性問(wèn)題：打擊竄貨，增加網(wǎng)點(diǎn)，拉動(dòng)流量，維系客情關(guān)系，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，而舉辦的日常小型促銷(xiāo)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括物品的購(gòu)置，物品的運(yùn)輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時(shí)調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與管理，效果的評(píng)估，銷(xiāo)售促進(jìn)的總結(jié)。每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷(xiāo)工作總結(jié)及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。根據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)際情況，提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)。第十條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。促進(jìn)公司全方位營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和進(jìn)步，激發(fā)全體員工的全局意識(shí)。(3)、品牌管理制度第一條：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司品牌規(guī)劃與管理工作，營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部負(fù)責(zé)品牌的日常業(yè)務(wù)管理。第五條：公司全體員工須樹(shù)立品牌意識(shí)，堅(jiān)持顧客第一，注重規(guī)范言談舉止和儀容。第九條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。第二條：各區(qū)域市場(chǎng)廣告實(shí)行額度控制管理，各區(qū)域辦事處要對(duì)所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一管理，在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。第四條：填報(bào)《廣告申請(qǐng)表》的同時(shí)，需提供如下材料：A． 媒體廣告：需提供媒體報(bào)價(jià)單，如報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體的正規(guī)報(bào)價(jià)。第六條：戶(hù)外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作，各辦事處（區(qū)域）負(fù)責(zé)與代理方或發(fā)布方組織展示安裝。第八條：所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費(fèi)用自行承擔(dān)，對(duì)影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權(quán)力。 六、 操作流程 市場(chǎng)調(diào)研管理流程調(diào)研預(yù)算調(diào)研計(jì)劃調(diào)研方案結(jié)果評(píng)估方案實(shí)施方案審批營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處 促銷(xiāo)管理流程(1)、A類(lèi)促銷(xiāo)管理流程促銷(xiāo)預(yù)算促銷(xiāo)計(jì)劃促銷(xiāo)方案促銷(xiāo)評(píng)估促銷(xiāo)實(shí)施促銷(xiāo)準(zhǔn)備促銷(xiāo)審批營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部物流部企劃部區(qū)域辦事處財(cái)務(wù)部采購(gòu)部區(qū)域辦事處第一季度末年度促銷(xiāo)規(guī)劃；大型促銷(xiāo)方案：時(shí)間、地點(diǎn)、促銷(xiāo)品、協(xié)作方、費(fèi)用分配、主題、形式按計(jì)劃時(shí)間企劃部根據(jù)去年情況及今年銷(xiāo)售目標(biāo)，提出初步計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃部會(huì)簽，待營(yíng)銷(xiāo)副總審批 (2)、B類(lèi)促銷(xiāo)管理流程三天內(nèi)組織實(shí)施一天內(nèi)做出方案并特批突發(fā)事件反饋促銷(xiāo)決策促銷(xiāo)具體方案促銷(xiāo)準(zhǔn)備促銷(xiāo)實(shí)施促銷(xiāo)評(píng)估區(qū)域辦事處營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部企劃部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部物流部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部(3)、C類(lèi)促銷(xiāo)管理流程19日下月套餐計(jì)劃20日促銷(xiāo)申請(qǐng)表21日促銷(xiāo)方案22日促銷(xiāo)批準(zhǔn)28日以后促銷(xiāo)實(shí)施促銷(xiāo)評(píng)估總結(jié)表促銷(xiāo)安排表促銷(xiāo)品申請(qǐng)表22日促銷(xiāo)準(zhǔn)備促銷(xiāo)品發(fā)放表下月19日新套餐計(jì)劃區(qū)域辦事處營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部企劃部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部物流部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部區(qū)域辦事處企劃部企劃部 品牌管理流程品牌預(yù)算品牌計(jì)劃品牌方案結(jié)果評(píng)估方案實(shí)施方案審批營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處 廣告申請(qǐng)與制作流程企劃部區(qū)域辦事處廣告申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)申請(qǐng)表：戶(hù)外廣告、門(mén)頭廣告、媒體廣告、宣傳品(促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告內(nèi)容)廣告審核年度廣告預(yù)算(公司/區(qū)域)廣告內(nèi)容審核意見(jiàn)建議，情況溝通，報(bào)批廣告審批營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部廣告制作反饋/情況溝通廣告方案確認(rèn)廣告洽談制作(標(biāo)準(zhǔn)/時(shí)間)區(qū)域辦事處2天1天注：常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批； 廣告制作與發(fā)運(yùn)時(shí)間見(jiàn)附表； 七、 工具表格促銷(xiāo)計(jì)劃編制要點(diǎn)一、基本內(nèi)容促銷(xiāo)計(jì)劃主題：內(nèi)容形式：適用地點(diǎn)與條件：預(yù)算：評(píng)估方法：應(yīng)及處理：二、與商品有關(guān)的促銷(xiāo)樣本促銷(xiāo)：折價(jià)促銷(xiāo)：展示會(huì)促銷(xiāo)：產(chǎn)品特賣(mài)會(huì)：三、廣告宣傳有關(guān)的促銷(xiāo)戶(hù)外、店頭廣告：POP（銷(xiāo)售點(diǎn)展示）：宣傳單：目錄、海報(bào)：報(bào)紙、雜志廣告：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要點(diǎn)一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對(duì)象、范圍、內(nèi)容產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及地域分布情況消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及類(lèi)型消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)廣告宣傳效果品牌認(rèn)知度四、調(diào)查期間五、調(diào)查結(jié)果分析六、對(duì)策建議七、其他必要說(shuō)明事項(xiàng)戶(hù)外廣告發(fā)布申請(qǐng)表申請(qǐng)人：
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