【正文】 – 研究環(huán)境的設(shè)置– 自變量的操控– 操作控制的檢查– 因變量的測(cè)量– 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的談話? 這些環(huán)節(jié)的執(zhí)行都要著眼于增強(qiáng)結(jié)論的有效性。? 實(shí)驗(yàn)者期望得到的結(jié)果會(huì)對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的人產(chǎn)生潛在的影響，研究對(duì)象可能會(huì)按實(shí)驗(yàn)人員希望的方式行事。這類研究較適合于在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行。 因此，概念建構(gòu)有效性是判斷實(shí)驗(yàn)室研究的操作化設(shè)計(jì)和度量方法是否合適的關(guān)鍵因素。實(shí)驗(yàn)室研究的概念建構(gòu)有效性? 在實(shí)驗(yàn)里可能比在自然環(huán)境中有更多的概念建構(gòu)有效性方面的問(wèn)題。? 實(shí)驗(yàn)室背景本身并不一定對(duì)內(nèi)部有效性帶來(lái)正面或負(fù)面的影響?！皼Q策行為研究 ”中：組織一些六人一組的大學(xué)生討論一個(gè)決策問(wèn)題，用錄音機(jī)錄下討論過(guò)程，并討論意見(jiàn)按 “主觀性決策行為 ”和 “信息性決策行為 ”進(jìn)行編碼，然后分析觀察結(jié)果。被研究的人員只是被要求閱讀和填寫一些材料，然后進(jìn)行評(píng)估和判斷，參與者只是對(duì)材料提出自己的回憶、分類、判斷、評(píng)價(jià)。? 根據(jù)自變量的性質(zhì)及參與實(shí)驗(yàn)的人員的任務(wù)，實(shí)驗(yàn)室研究可分為 三類– 影響研究（或稱效果研究）、– 評(píng)判研究 （ Judgment對(duì)這類課題，需要選擇在自然的或很少控制的環(huán)境里進(jìn)行研究。因此在實(shí)驗(yàn)室中研究這些變量是困難的或不可能的。而在實(shí)驗(yàn)室里構(gòu)造的環(huán)境很難與實(shí)驗(yàn)室以外的現(xiàn)實(shí)環(huán)境完全符合，很難回答這樣的問(wèn)題。例如，我們可能并不關(guān)心一種新的管理技術(shù)是否在其它地方都能產(chǎn)生良好效果，而只關(guān)心它是否有益于某一個(gè)公司，是否適合于該公司特定的生產(chǎn)方法、公司文化和工人群體。何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室? 有些研究需要了解在某種特定環(huán)境下可能發(fā)生的現(xiàn)象（不論這種環(huán)境實(shí)際上是否存在），需要除去很多在自然環(huán)境中發(fā)生的因素，以測(cè)定產(chǎn)生某些影響的最低條件。重要的是假設(shè)的因果關(guān)系能否完全得到證實(shí)。如果研究的目標(biāo)要求對(duì)于所觀察的行為作不引人注意的記錄，可以在實(shí)驗(yàn)室里裝一臺(tái)隱蔽的攝像機(jī)或單反射鏡，觀察者可以透過(guò)鏡子來(lái)觀察。很多非實(shí)驗(yàn)性的研究可以在實(shí)驗(yàn)室里做（例如，某些類型的觀察是很容易在實(shí)驗(yàn)室里做），而很多實(shí)驗(yàn)性的研究卻在實(shí)驗(yàn)室之外做。（ 2）控制自變量。這在現(xiàn)場(chǎng)研究和觀察研究中是難以做到的。（ 1）控制外部變量在實(shí)驗(yàn)里可以對(duì)外部變量進(jìn)行控制。在實(shí)驗(yàn)中采集的數(shù)據(jù)必須客觀，否則將導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。通常稱為 “試點(diǎn)項(xiàng)目 ”，例如，在我國(guó)的各項(xiàng)改革中，常選取一些試點(diǎn)城市。實(shí)驗(yàn)研究與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究? 實(shí)驗(yàn)研究是特意設(shè)計(jì)某些特殊的系統(tǒng)和特殊的環(huán)境，通過(guò)控制和觀察操作變量之間的因果關(guān)系以得到具有明確意義的結(jié)論。由于改革涉及的方面較多，只能以區(qū)域作為研究單位。一、 實(shí)驗(yàn)室研究? 實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)特之處在于它的靈活性。實(shí)驗(yàn)室的作用在實(shí)驗(yàn)室條件下可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本的研究目標(biāo)：參與研究的人員被從現(xiàn)實(shí)社會(huì)中隔離開(kāi)來(lái)，不會(huì)因其它活動(dòng)分散注意力或受其它外部事件的影響。實(shí)驗(yàn)室的作用實(shí)驗(yàn)室的研究環(huán)境為對(duì)自變量進(jìn)行操作控制提供了方便。但在實(shí)驗(yàn)室里特別容易實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)的操作控制。何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室? 作為一種研究環(huán)境，實(shí)驗(yàn)室適合于某些類型的研究主題和研究目標(biāo)，對(duì)另外一些類型研究主題和研究目標(biāo)則不很適合。如果一種理論表明，在條件 X、 Y和 Z下，可以觀察到桔果 C，那么，在實(shí)驗(yàn)室里建立需要的條件和尋求預(yù)期的結(jié)果是可能的。在這些研究中，需要?jiǎng)?chuàng)造一種理論假設(shè)所確定的環(huán)境，或有目的地創(chuàng)造一些自然環(huán)境中沒(méi)有的條件，看看預(yù)期的現(xiàn)象能否觀察到。我們需要的是針對(duì)這一特定目標(biāo)的研究成果，而不是一個(gè)一般性的理論。何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室? ? 實(shí)驗(yàn)室研究大多限于一個(gè)相對(duì)短的時(shí)期。何時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室? 總之，實(shí)驗(yàn)室研究對(duì)某些研究課題比較適合，當(dāng)自變量可以控制、研究周期比較短，研究環(huán)境對(duì)于研究所要檢驗(yàn)的因果關(guān)系假設(shè)至關(guān)重要時(shí)，實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)合適的研究環(huán)境。Studies）– 觀察式研究。研究者通過(guò)觀察被研究者的判斷來(lái)研究某些問(wèn)題。? 觀察式研究使用實(shí)驗(yàn)室主要是為了方便于在受控狀態(tài)下進(jìn)行觀察。但是，實(shí)驗(yàn)室為隨機(jī)設(shè)置和控制提供了方便。這是因?yàn)?，?shí)驗(yàn)室研究構(gòu)造的環(huán)境、任務(wù)、操作控制和人們?nèi)粘＝?jīng)歷的事情是不一樣的。實(shí)驗(yàn)室研究的外部有效性? 外部有效性不是關(guān)于研究結(jié)果是否成立的問(wèn)題，而是關(guān)于理論適用性的問(wèn)題。? 對(duì)于一般性研究目標(biāo)，研究的目的在于測(cè)試?yán)碚撋系募僭O(shè)是否成立，研究結(jié)論從實(shí)驗(yàn)室推廣到其它方面的過(guò)程不是直接的。威脅實(shí)驗(yàn)室研究有效性的因素? 消除這些影響的典型做法是盲實(shí)驗(yàn)，也就是將設(shè)置各種變量狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)者與收集結(jié)果的實(shí)驗(yàn)者分開(kāi)。研究環(huán)境的設(shè)置（ Setting）? 在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前實(shí)驗(yàn)者要給參與者提供一個(gè)有關(guān)實(shí)驗(yàn)的背景的一般性介紹（ Cover同時(shí)要有助于保持參與者的興趣和熱情。? 實(shí)驗(yàn)室研究中要盡量避免把測(cè)試對(duì)象按某種條件分組，據(jù)以分組的條件差別可能會(huì)影響研究中操作控制的有效性。這兩種可能出現(xiàn)的情況對(duì)于實(shí)驗(yàn)研究來(lái)說(shuō)，有完全不同的意義。非自我報(bào)告方式指則采用不同形式的觀察來(lái)測(cè)度受試者的反應(yīng)。通過(guò)談話可以了解受試者是否真正理解了要他們做什么，是否真的相信研究者告訴他們的 “借口 ”，實(shí)驗(yàn)中是不是準(zhǔn)確地按要求做了。要使研究結(jié)果有更高的可信性，理想的做法是在不同的環(huán)境下，使用多種研究方法進(jìn)行重復(fù)研究。? 隨機(jī)分配是指將受試對(duì)象隨機(jī)地分配到各個(gè)試驗(yàn)組和對(duì)照組中，每個(gè)受試對(duì)象都有同樣的可能性被分配到每個(gè)組中，因而各組之間在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)就具有充分的可比性，這樣才能將事后測(cè)試發(fā)現(xiàn)的因變量之間的差異歸因于實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，而不是各組間先前就存在的某些其它差異因素。? 例如，要測(cè)定噪音是否影響工作效率。? 實(shí)驗(yàn)自變量與固有變量? 實(shí)驗(yàn)研究與調(diào)查研究的主要區(qū)別在于實(shí)驗(yàn)研究者通過(guò)控制某些變量研究這些變量的影響。它們是人們已經(jīng)具有的屬性，如收入、教育、家庭影響等。即使考慮了受教育程度和看電視的頻度，依然有許多其它的固有變量影響著消費(fèi)者的偏好，例如，兩組人在年齡、就寢時(shí)間、家庭中孩子數(shù)目，乃至愛(ài)吃什么等方面都可能有所不同，這當(dāng)中的任何一項(xiàng)差異對(duì)消費(fèi)傾向的影響都有可能超過(guò)是否看電視廣告的影響。 ? 隨機(jī)實(shí)驗(yàn)所必需的控制許多情況下在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下最易滿足。與匹配的方法相比，隨機(jī)分配的優(yōu)點(diǎn)是：? 其一，匹配雖然能夠做到試驗(yàn)組和對(duì)照組的事前測(cè)驗(yàn)值相等，但兩者仍可能具有不同的發(fā)展變化趨勢(shì)和速度。使用隨機(jī)分配可以不考慮具體的可能影響因素，經(jīng)過(guò)隨機(jī)分配后各試驗(yàn)組和對(duì)照組之間在平均意義上被認(rèn)為在各個(gè)方面充分可比。然后比較得出結(jié)論。 ? 預(yù)測(cè)試也可能因受試對(duì)象對(duì)實(shí)驗(yàn)的敏感而導(dǎo)致預(yù)測(cè)試結(jié)果產(chǎn)生偏差。設(shè)計(jì) 3：所羅門（ Solomon）四組設(shè)計(jì)所羅門四組設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì) 1和設(shè)計(jì) 2的組合。所羅門四組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果判斷? 實(shí)驗(yàn)結(jié)果可由以下各式判斷：E1＝ (O2－ O1)； E5＝ [(O2－ O1)－ (O4－ O3)]? 如果所有的 E都相似，所得出的因果關(guān)系結(jié)論有效性較高。這種設(shè)計(jì)有 2個(gè)影響因素，每一個(gè)影響因素又對(duì)應(yīng)兩個(gè)屬性。如果增加一個(gè)影響因素，則有 223＝ 12種組合情形。between重復(fù)測(cè)量就是將同一受試對(duì)象置于不同的條件下進(jìn)行 “重復(fù) ”實(shí)驗(yàn)，測(cè)量其自身狀態(tài)的變化。關(guān)于隨機(jī)實(shí)驗(yàn)局限性的說(shuō)明? 當(dāng)實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)樣本具有選擇性時(shí)，隨機(jī)實(shí)驗(yàn)的外部有效性可能較低。應(yīng)該采用不同的研究設(shè)計(jì)，去達(dá)到不同的難以兼容的目標(biāo)。霍桑工廠具有較完善娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度，但是工人們?nèi)匀挥袕?qiáng)烈的不滿情緒，生產(chǎn)效率很低。在開(kāi)始實(shí)驗(yàn)前，專家小組根據(jù)泰勒的科學(xué)管理理論，提出一種假設(shè)：工作的物理環(huán)境是影響工作效率的主要因素之一。先測(cè)試接受實(shí)驗(yàn)的工人（研究對(duì)象）的其勞動(dòng)生產(chǎn)率（稱為事前測(cè)驗(yàn)或前測(cè)），然后增加試驗(yàn)組工作場(chǎng)地的照明度，控制組工作場(chǎng)地照明度始終不變，再重新測(cè)試工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率（稱為事后測(cè)驗(yàn)或后測(cè)），結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)試驗(yàn)組的照明度增加時(shí)，該組的產(chǎn)量如預(yù)期的那樣開(kāi)始增加。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，專家們發(fā)現(xiàn)照明度改變不是效率變化的決定性因素，另有未被掌握的因素在起作用。另外，研究小組還專門指派了一位觀察員加入這個(gè)工作小組，他專門負(fù)責(zé)記錄工作室內(nèi)發(fā)生的一切。比如，增加工間休息，公司負(fù)責(zé)供應(yīng)午餐和茶點(diǎn)，縮短工作時(shí)間，實(shí)行每周工作五天制，實(shí)行團(tuán)體計(jì)件工資制等等。繼電器裝配工人小組實(shí)驗(yàn)提出的假設(shè)究竟是什么原因使這些女工提高了生產(chǎn)效率呢？研究人員把可能影響