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公司準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究準(zhǔn)則(完整版)

  

【正文】 一些六人一組的大學(xué)生討論一個(gè)決策問(wèn)題,用錄音機(jī)錄下討論過(guò)程,并討論意見按 “主觀性決策行為 ”和 “信息性決策行為 ”進(jìn)行編碼,然后分析觀察結(jié)果。? 根據(jù)自變量的性質(zhì)及參與實(shí)驗(yàn)的人員的任務(wù),實(shí)驗(yàn)室研究可分為 三類– 影響研究(或稱效果研究)、– 評(píng)判研究 ( Judgment因此在實(shí)驗(yàn)室中研究這些變量是困難的或不可能的。例如,我們可能并不關(guān)心一種新的管理技術(shù)是否在其它地方都能產(chǎn)生良好效果,而只關(guān)心它是否有益于某一個(gè)公司,是否適合于該公司特定的生產(chǎn)方法、公司文化和工人群體。重要的是假設(shè)的因果關(guān)系能否完全得到證實(shí)。很多非實(shí)驗(yàn)性的研究可以在實(shí)驗(yàn)室里做(例如,某些類型的觀察是很容易在實(shí)驗(yàn)室里做),而很多實(shí)驗(yàn)性的研究卻在實(shí)驗(yàn)室之外做。這在現(xiàn)場(chǎng)研究和觀察研究中是難以做到的。在實(shí)驗(yàn)中采集的數(shù)據(jù)必須客觀,否則將導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。通常稱為 “試點(diǎn)項(xiàng)目 ”,例如,在我國(guó)的各項(xiàng)改革中,常選取一些試點(diǎn)城市。由于改革涉及的方面較多,只能以區(qū)域作為研究單位。實(shí)驗(yàn)室的作用在實(shí)驗(yàn)室條件下可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本的研究目標(biāo):實(shí)驗(yàn)室的作用但在實(shí)驗(yàn)室里特別容易實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)的操作控制。如果一種理論表明,在條件 X、 Y和 Z下,可以觀察到桔果 C,那么,在實(shí)驗(yàn)室里建立需要的條件和尋求預(yù)期的結(jié)果是可能的。我們需要的是針對(duì)這一特定目標(biāo)的研究成果,而不是一個(gè)一般性的理論。? 實(shí)驗(yàn)室研究大多限于一個(gè)相對(duì)短的時(shí)期。Studies)– 觀察式研究。? 觀察式研究使用實(shí)驗(yàn)室主要是為了方便于在受控狀態(tài)下進(jìn)行觀察。這是因?yàn)?,?shí)驗(yàn)室研究構(gòu)造的環(huán)境、任務(wù)、操作控制和人們?nèi)粘=?jīng)歷的事情是不一樣的。? 對(duì)于一般性研究目標(biāo),研究的目的在于測(cè)試?yán)碚撋系募僭O(shè)是否成立,研究結(jié)論從實(shí)驗(yàn)室推廣到其它方面的過(guò)程不是直接的。消除這些影響的典型做法是盲實(shí)驗(yàn),也就是將設(shè)置各種變量狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)者與收集結(jié)果的實(shí)驗(yàn)者分開。同時(shí)要有助于保持參與者的興趣和熱情。這兩種可能出現(xiàn)的情況對(duì)于實(shí)驗(yàn)研究來(lái)說(shuō),有完全不同的意義。通過(guò)談話可以了解受試者是否真正理解了要他們做什么,是否真的相信研究者告訴他們的 “借口 ”,實(shí)驗(yàn)中是不是準(zhǔn)確地按要求做了。? 隨機(jī)分配是指將受試對(duì)象隨機(jī)地分配到各個(gè)試驗(yàn)組和對(duì)照組中,每個(gè)受試對(duì)象都有同樣的可能性被分配到每個(gè)組中,因而各組之間在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)就具有充分的可比性,這樣才能將事后測(cè)試發(fā)現(xiàn)的因變量之間的差異歸因于實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,而不是各組間先前就存在的某些其它差異因素。? 它們是人們已經(jīng)具有的屬性,如收入、教育、家庭影響等。 與匹配的方法相比,隨機(jī)分配的優(yōu)點(diǎn)是:? 其一,匹配雖然能夠做到試驗(yàn)組和對(duì)照組的事前測(cè)驗(yàn)值相等,但兩者仍可能具有不同的發(fā)展變化趨勢(shì)和速度。然后比較得出結(jié)論。 ? 預(yù)測(cè)試也可能因受試對(duì)象對(duì)實(shí)驗(yàn)的敏感而導(dǎo)致預(yù)測(cè)試結(jié)果產(chǎn)生偏差。所羅門四組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果判斷? 實(shí)驗(yàn)結(jié)果可由以下各式判斷:E1= (O2- O1);這種設(shè)計(jì)有 2個(gè)影響因素,每一個(gè)影響因素又對(duì)應(yīng)兩個(gè)屬性。between關(guān)于隨機(jī)實(shí)驗(yàn)局限性的說(shuō)明? 當(dāng)實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中進(jìn)行,實(shí)驗(yàn)樣本具有選擇性時(shí),隨機(jī)實(shí)驗(yàn)的外部有效性可能較低。霍桑工廠具有較完善娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度,但是工人們?nèi)匀挥袕?qiáng)烈的不滿情緒,生產(chǎn)效率很低。先測(cè)試接受實(shí)驗(yàn)的工人(研究對(duì)象)的其勞動(dòng)生產(chǎn)率(稱為事前測(cè)驗(yàn)或前測(cè)),然后增加試驗(yàn)組工作場(chǎng)地的照明度,控制組工作場(chǎng)地照明度始終不變,再重新測(cè)試工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率(稱為事后測(cè)驗(yàn)或后測(cè)),結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)試驗(yàn)組的照明度增加時(shí),該組的產(chǎn)量如預(yù)期的那樣開始增加。另外,研究小組還專門指派了一位觀察員加入這個(gè)工作小組,他專門負(fù)責(zé)記錄工作室內(nèi)發(fā)生的一切。繼電器裝配工人小組實(shí)驗(yàn)提出的假設(shè)究竟是什么原因使這些女工提高了生產(chǎn)效率呢?研究人員把可能影響生產(chǎn)效率的因素一一羅列出來(lái),他們提出了五種假設(shè):① 改進(jìn)了材料供應(yīng)情況和工作方法;② 增加了休息時(shí)間,減少了工作天數(shù),從而減 輕了工人疲勞;③ 增加了休息時(shí)間從而緩和了工作的單調(diào)性;④ 增加產(chǎn)量后每個(gè)人所得的獎(jiǎng)金增加了;⑤ 改善了監(jiān)督和指導(dǎo)方式,從而使工人的工作 態(tài)度有所改善。研究發(fā)現(xiàn)通過(guò)這些研究發(fā)現(xiàn),影響生產(chǎn)率的最重要的因素是工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系,而不是待遇及工作環(huán)境。一旦完成這個(gè)數(shù)量,即使還有許多時(shí)間,他們也自動(dòng)停工,不再多干。第三,工作室成員中存在的一些小派系。? 從霍桑實(shí)驗(yàn)的研究實(shí)例中可以發(fā)現(xiàn),在研究設(shè)計(jì)、研究過(guò)程和結(jié)果分析中,必須始終注意識(shí)別各種可能的競(jìng)爭(zhēng)變量的影響,并采用科學(xué)的方法盡量排除這些影響對(duì)因果關(guān)系推斷的干擾。比如,要研究人們的自信程度與工作成就之間的關(guān)系,作為自變量的自信水平就很難加以操作控制。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)? 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究有多種設(shè)計(jì)方法,不同設(shè)計(jì)方法之間的基本區(qū)別主要涉及到自變量的變化。如果自變量 X有多個(gè)層次,該設(shè)計(jì)可擴(kuò)展為:前測(cè)-后測(cè)非平衡組設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)? 其一,一次前測(cè)試加一次后測(cè)試可以保證自變量在因變量之前發(fā)生,這樣就可以說(shuō)因變量的變化是由自變量導(dǎo)致的;? 其二,可以預(yù)先測(cè)量出各組之間的因變量原來(lái)就有的差異,從而排除了對(duì)象選擇偏差對(duì)內(nèi)部有效性的威脅。 例如,要研究學(xué)校的表彰是否會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)產(chǎn)生影響。但又會(huì)受到歷史事件、成熟過(guò)程、實(shí)驗(yàn)手段變化等因素的影響。單組時(shí)間序列中斷設(shè)計(jì)? 比較 O O O7與 O8,有助于判斷是否存在歷史事件的持續(xù)性影響。? 設(shè)計(jì) Ⅱ 中,兩個(gè)組在不同的時(shí)間進(jìn)行處理,這樣做有助于判斷歷史事件對(duì)觀測(cè)對(duì)象的影響。只要兩組數(shù)據(jù)不完全相關(guān),向均值回歸的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)。只要我們根據(jù)實(shí)際研究的要求,采用合適的研究方案,準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)是一種非常有用的研究工具。選擇銑床制造業(yè)中除北京一機(jī)床之外的最大四家企業(yè)作為北京一機(jī)床的對(duì)照組企業(yè)。與對(duì)照組企業(yè)的對(duì)比也不能完全說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)閮烧咧g原來(lái)就存在差異。? 假定對(duì)照企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)反映了宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)市場(chǎng)變化, △ y 就 反映了 CIMS項(xiàng) 目 實(shí) 施所帶 來(lái)的 經(jīng)濟(jì) 效益 。還需要發(fā)揮科學(xué)共同體的作用,接受同行的評(píng)議和檢驗(yàn),提高研究的內(nèi)部有效性。起來(lái)兩個(gè)品牌名稱,準(zhǔn)備通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究了解大學(xué)生喜歡哪個(gè)名稱,你如何設(shè)計(jì)這個(gè)實(shí)驗(yàn)。但上面的分析說(shuō)明,由于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)無(wú)法用隨機(jī)分配盡可能排除其它因素的干擾,必須在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中考慮如何加強(qiáng)對(duì)可能因素影響的識(shí)別和計(jì)量,并在結(jié)果分析中盡量排除這些影響對(duì)因果關(guān)系推斷的干擾。? 以北京第一機(jī)床廠為例,北京一機(jī)床和對(duì)比企業(yè)同受到宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)市場(chǎng)變化等的影響。? 由于是否實(shí)行 CIMS項(xiàng)目不是隨機(jī)分配的,這項(xiàng)研究是具有準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的研究。? 評(píng)價(jià) CIMS項(xiàng)目效益是要確定實(shí)施 CIMS項(xiàng)目是否能夠給企業(yè)帶來(lái)效益,即 CIMS項(xiàng)目實(shí)施與企業(yè)效益提高之間是否存在因果關(guān)系,因此,內(nèi)部有效性是評(píng)價(jià)此項(xiàng)研究質(zhì)量的重要指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)回歸現(xiàn)象對(duì)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的影響例如,我們想研究學(xué)習(xí) “研究方法論 ”這一課程對(duì)研究生科研能力的作用,由于不能強(qiáng)迫學(xué)生選課,只能采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的方法。和 O15后進(jìn)行多次處理。 ( c)實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明自變量沒有產(chǎn)生作用,對(duì)觀測(cè)結(jié)構(gòu)變化的合理解釋是發(fā)展趨勢(shì)使然,能夠這種解釋作出判斷是時(shí)間序列中斷設(shè)計(jì)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。 它在試驗(yàn)處理之前和之后增加了多次預(yù)測(cè)試和后測(cè)試,目的是增強(qiáng)研究的內(nèi)部有效性。假定第一組是在一年級(jí)取得高分并受到表彰的學(xué)生,第二組是一年級(jí)分?jǐn)?shù)未達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)沒有受到表彰的學(xué)生??赡苁鞘褂锰?yáng)能的家庭節(jié)約能源的意識(shí)較強(qiáng),因而家庭耗電量較低。? 對(duì)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究?jī)?nèi)部有效性的主要威脅在于自變量是否真正在不同受試對(duì)象之間或?qū)ν皇茉噷?duì)象發(fā)生了變化。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究? 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究因?yàn)椴荒芡ㄟ^(guò)隨機(jī)分配最大程度地保證各試驗(yàn)組與對(duì)照組之間的可比性,因而更易受到其它因素的干擾,但通過(guò)周密設(shè)計(jì),通過(guò)精心的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和對(duì)實(shí)施方案與結(jié)果的細(xì)致分析,盡量發(fā)現(xiàn)和排除各種可能的干擾因素,減少對(duì)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究?jī)?nèi)部有效性的不良影響,也能夠使研究具有較高的內(nèi)部有效性。四、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究? 在不可能做到完全隨機(jī)化的情況下。派系內(nèi)成員如果違反這些規(guī)范,就要受到懲罰。 ”還有的工人說(shuō): “工作不要太快,才能保護(hù)那些工作速度較慢的同事,免得他們受到管理階層的斥責(zé)。這個(gè)結(jié)論非常重要。最后推翻了前四項(xiàng)假設(shè)而把注意力集中于第五項(xiàng)假設(shè)
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