【正文】 究采用自我報(bào)告的方式，如通過(guò)問(wèn)卷或訪談讓受試者自己報(bào)告他的判斷或評(píng)價(jià)。對(duì)實(shí)驗(yàn)室研究的認(rèn)識(shí)? 沒(méi)有一種研究環(huán)境是完美的，任何實(shí)驗(yàn)環(huán)境都不可能適合所有類型的研究主體和問(wèn)題，但是每種實(shí)驗(yàn)環(huán)境都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)選擇受試對(duì)象樣本，目的在于以盡可能少的樣本代表一組特性，而隨機(jī)分配則是選定樣本后的一種實(shí)驗(yàn)程序，隨機(jī)分配的目的在于研究變量間的關(guān)系。如果你僅想考察單個(gè)變量的影響，則必須控制所有其它變量，控制非自變量是實(shí)驗(yàn)研究的一個(gè)原則。幾乎有無(wú)限的變量影響著人們的選擇。這樣做的主要目的是盡可能地提高內(nèi)部有效性，通常也會(huì)提高概念建構(gòu)有效性。這些因素既不能窮盡，而且，在因素比較多時(shí)，匹配也是一個(gè)很困難的過(guò)程。要解決這一問(wèn)題，可以將測(cè)試對(duì)象隨機(jī)分為兩組，分別置于不同環(huán)境中測(cè)試，第二天再互換環(huán)境測(cè)試，以排除其它因素的影響。? 為了便于表述復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，規(guī)定：R表示隨機(jī)設(shè)置研究對(duì)象；x 表示處理、自變量、原因；O表示觀察、因變量、結(jié)果。：試驗(yàn)組 ：對(duì)照組 前后兩組設(shè)計(jì)的擴(kuò)展? 前后兩組設(shè)計(jì)也可以擴(kuò)展為： subjects）。? 第二，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的目標(biāo)并非要使外部有效性最大化，而是要使內(nèi)部有效性最大化。照明實(shí)驗(yàn)照明實(shí)驗(yàn)的目的是要研究照明情況對(duì)生產(chǎn)效率的影響。與此同時(shí)，控制組的產(chǎn)量也在不斷提高。繼電器裝配工人小組實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，研究小組分期為這個(gè)小組改善工作條件，改變管理方式。研究小組為了在這方面收集更多的資料，決定通過(guò)大規(guī)模訪談進(jìn)一步研究監(jiān)督和指導(dǎo)方式與工人的工作態(tài)度的關(guān)系及可能影響工人工作態(tài)度的其他因素。為了進(jìn)一步作系統(tǒng)地研究，研究小組決定進(jìn)行第四階段的實(shí)驗(yàn)。 ”對(duì)接線板接線工作室的觀察研究第二，工人對(duì)不同層級(jí)的上級(jí)持不同態(tài)度。這種非正式組織中也有領(lǐng)袖人物。權(quán)宜辦法是 “準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究 ”(QuasiExperimental準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究舉例一家兒童電視節(jié)目制作公司制作了一個(gè)以開發(fā)兒童智力為目標(biāo)系列兒童電視節(jié)目。1.3．回歸－中斷設(shè)計(jì)? 回歸－中斷設(shè)計(jì)與前兩種設(shè)計(jì)的差別在于，研究者知道對(duì)個(gè)體進(jìn)行分組的基礎(chǔ)，知道誰(shuí)應(yīng)該在哪一組是由什么決定的。根據(jù)受試學(xué)生一年級(jí)和二年級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)，可以得出一條回歸曲線，一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì)假設(shè)二年級(jí)成績(jī)和一年級(jí)成績(jī)正相關(guān)。? 按照單組時(shí)間序列中斷設(shè)計(jì)，研究者可以通過(guò)對(duì)各次觀測(cè)結(jié)果的比較分析，判斷并采取措施消除成熟過(guò)程、預(yù)測(cè)試和歷史事件的影響。 （ a）實(shí)驗(yàn)結(jié)果容易解釋，沒(méi)有成熟過(guò)程的影響。能否排除實(shí)驗(yàn)結(jié)果的其它解釋，也也要看實(shí)驗(yàn)結(jié)果的形式。? 這種設(shè)計(jì)既可以比較同一組不同時(shí)點(diǎn)的觀測(cè)值，也可以比較不同組同一時(shí)點(diǎn)的觀測(cè)值。如果我們?cè)噲D減少試驗(yàn)組和對(duì)照組之間的差別，在選 “研究方法論 ”和不選 “研究方法論 ”的學(xué)生中按其它課程的分?jǐn)?shù)搭配試驗(yàn)組和對(duì)照組，就會(huì)犯上面所說(shuō)的錯(cuò)誤。CIMS項(xiàng)目效益度量指標(biāo)的選擇? CIMS項(xiàng)目效益的度量指標(biāo)要能全面反映 CIMS項(xiàng)目實(shí)施的效果，而且指標(biāo)應(yīng)具有可比性，易于獲得和推算。研究設(shè)計(jì)模式實(shí)行 CIMS項(xiàng)目就相當(dāng)于實(shí)驗(yàn)刺激，實(shí)行 CIMS項(xiàng)目前后的資金利稅率分別作為前測(cè)值和后測(cè)值。但北京一機(jī)床和對(duì)比企業(yè)間對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)市場(chǎng)變化等歷史事件的響應(yīng)方式和反應(yīng)能力原本就存在差異，因此，只要識(shí)別出實(shí)施 CIMS項(xiàng)目前后，兩者對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)市場(chǎng)變化等的反應(yīng)差異的變化，就能識(shí)別出 CIMS項(xiàng)目實(shí)施的影響。雖然這一過(guò)程不能保證排除所有的可能因素，但經(jīng)過(guò)這一過(guò)程，特別是審慎的研究設(shè)計(jì)與分析，確實(shí)可以提高做出因果關(guān)系判斷的內(nèi)部有效性。? 如何控制性別變量？? 如何控制年齡變量？（ 21歲以下； 21－ 25歲，25歲以上）2. 設(shè)計(jì)一個(gè)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)，研究影響新創(chuàng)業(yè)高技術(shù)公司成敗的因素。? 科學(xué)研究是一個(gè)旨在理解各種客觀現(xiàn)象的永無(wú)止境的事業(yè)，為達(dá)到此目的，需要對(duì)現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行不斷地度量和檢驗(yàn)，在研究設(shè)計(jì)和分析中要采取有效措施盡可能排除其它可能因素的影響。擬合得回歸方程為： 因?yàn)檫€有許多因素在影響企業(yè)的資金利稅率。? 選擇鼓風(fēng)機(jī)制造業(yè)中除沈鼓之外的最大四家企業(yè)作為沈鼓的對(duì)照組企業(yè)。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)易于操作 ,通常成本較低。因?yàn)榧词箖蓚€(gè)組的預(yù)測(cè)試數(shù)據(jù)看起來(lái)相配，實(shí)際存在的差別在后測(cè)試中還是會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。? 設(shè)計(jì) Ⅰ 中，對(duì)第一組在 O4后有有一個(gè)實(shí)驗(yàn)處理，對(duì)第二組不進(jìn)行處理。 （ b）實(shí)驗(yàn)結(jié)果比較難解釋，有些自變量的影響可能會(huì)有一段時(shí)間的滯后，比如，當(dāng)存在某種石油儲(chǔ)存機(jī)制時(shí)，世界石油價(jià)格對(duì)國(guó)內(nèi)石油價(jià)格的影響可能會(huì)時(shí)間滯后。歷史事件的影響可能是陡峭的而不是平滑或連續(xù)的，但也有許多歷史事件雖然只發(fā)生一次但其影響是持續(xù)的，這時(shí)有可能通過(guò)下面的經(jīng)過(guò)改進(jìn)的時(shí)間序列中斷設(shè)計(jì)加以排除。單組前測(cè)與后測(cè)設(shè)計(jì) ? 單組前測(cè)與后測(cè)設(shè)計(jì)避免了對(duì)象選擇偏差對(duì)內(nèi)部有效性的威脅。回歸－中斷設(shè)計(jì)舉例2．前測(cè)－后測(cè)非平衡組設(shè)計(jì)前測(cè)－后測(cè)非平衡組設(shè)計(jì)是對(duì)靜態(tài)組比較設(shè)計(jì)的擴(kuò)展，它在多個(gè)時(shí)間點(diǎn)上進(jìn)行觀察。于是，隨機(jī)實(shí)驗(yàn)被改為準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)，具體做法是將受試兒童按實(shí)際觀看節(jié)目的次數(shù)分為 4組， 6個(gè)月后檢驗(yàn)看節(jié)目多的孩子是否比看節(jié)目少的孩子智力成長(zhǎng)速度更快。? 在實(shí)際的管理研究中，隨機(jī)分配往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或?qū)ψ宰兞坎荒苓M(jìn)行操作控制，有時(shí)是由于道德方面的原因不能對(duì)自變量進(jìn)行操作控制。? 霍桑實(shí)驗(yàn)中采用的實(shí)驗(yàn)、訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察等研究方法是以后的管理研究中普遍采用的研究方法。這說(shuō)明，一個(gè)人在組織中職位越高，就越受尊敬，大家對(duì)他的顧忌心理也就越強(qiáng)。公司根據(jù)動(dòng)作研究確定的工作定額是每天焊接 7312個(gè)接點(diǎn)，但工人們僅完成 6000～ 6600個(gè)接點(diǎn)，這是他們自己確定的非正式標(biāo)準(zhǔn)。后來(lái)，訪談主要采用自由交談的方式。在實(shí)行了這些措施的一年半以后，研究小組決定取消工間休息，取消公司供應(yīng)午餐和茶點(diǎn)，每周仍然工作六天，結(jié)果產(chǎn)量仍然維持在高水平上。他們選擇了五位女裝配工和一位畫線工，把他們安置在單獨(dú)一件工作室內(nèi)工作。照明實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)專家們選擇了兩個(gè)工作小組，一個(gè)為試驗(yàn)組，一個(gè)為控制組，設(shè)置控制組的目的是為了排除研究本身對(duì)研究對(duì)象可能造成的影響（如勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化可能僅僅是由于工人知道實(shí)驗(yàn)的存在）所導(dǎo)致的偏差。該實(shí)驗(yàn)是在美國(guó)芝加哥郊外的西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行的。采用重復(fù)測(cè)量設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)研究要求在執(zhí)行第二次實(shí)驗(yàn)時(shí)要完全排除第一次實(shí)驗(yàn)結(jié)果對(duì)受試者的影響。前者是測(cè)量不同受試對(duì)象在不同自變量值的作用下?tīng)顟B(tài)的變化（ vary22因素設(shè)計(jì)? 如果有兩種自變量相結(jié)合，稱 22因素設(shè)計(jì)。? 比較 O6與 O O3，可以考察是否受到歷史事件和研究對(duì)象成熟等的組合影響。在試驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)前，有一個(gè)預(yù)測(cè)試（ pretest），或稱前測(cè)，不僅僅比較兩個(gè)組的情況，還要比較每個(gè)研究對(duì)象的前測(cè)和后測(cè)的情況。檢驗(yàn)外部有效性的最好辦法是在不同的研究環(huán)境中對(duì)不同的研究對(duì)象重復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，看是否能產(chǎn)生相同的結(jié)果。對(duì)同一對(duì)象的多次測(cè)試? 測(cè)定噪音是否影響工作效率，也可以是對(duì)全部樣本員工測(cè)試兩次，一天在有噪音的環(huán)境下工作，另一天則在無(wú)噪音環(huán)境下工作。隨機(jī)分配相對(duì)于匹配的優(yōu)點(diǎn)? 隨機(jī)分配不同于按某種條件匹配。要進(jìn)行這種隨機(jī)實(shí)驗(yàn)，必須能操縱獨(dú)立變量。? 研究電視廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意向的影響研究者可以操縱的變量稱作實(shí)驗(yàn)自變量，如廣告的時(shí)間、內(nèi)容及頻度等，研究者不可能操縱的變量稱為屬性變量或固有變量。研究中的 變量及其控制? 所有研究都涉及變量的操作與測(cè)量，變量代表著研究者在理論上感興趣的構(gòu)思，它們意味著研究者要描繪或得出結(jié)論的東西。其設(shè)計(jì)特點(diǎn)是觀察研究對(duì)象被隨機(jī)地給定了自變量后的反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的談話? 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后與受試者的談話是重要的。若沒(méi)有操作控制檢查，在因變量未出現(xiàn)預(yù)期反應(yīng)時(shí)，研究人員無(wú)法辨別是操作控制未能對(duì)研究對(duì)象產(chǎn)生影響，還是操作控制有效但自變量不能對(duì)因變量產(chǎn)生預(yù)期影響。研究環(huán)境的細(xì)節(jié)要努力支持所給出的借口，應(yīng)該使參與者按實(shí)驗(yàn)者的意圖理解將要發(fā)生的事情，避免他們按自己的猜測(cè)解釋實(shí)驗(yàn)過(guò)程。? 實(shí)驗(yàn)者期望得到的結(jié)果會(huì)對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的人產(chǎn)生潛在的影響，研究對(duì)象可能會(huì)按實(shí)驗(yàn)人員希望的方式行事。 實(shí)驗(yàn)室研究的概念建構(gòu)有效性? 在實(shí)驗(yàn)里可能比在自然環(huán)境中有更多的概念建構(gòu)有效性方面的問(wèn)題?！皼Q策行為研究 ”中：組織