心理咨詢師職業(yè)資格培訓(xùn)教程-wenkub
2023-02-28 16:03:55 本頁面
【正文】 作涉及人們的切身利益，要持嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀慎重的態(tài)度； ? 保護(hù)被試者利益：該工作涉及到來訪者的個(gè)人隱私，要尊重他們的人格，保守他們的秘密，以免增加他們的痛苦和損失； ? 管理好心理評(píng)估工具：心理診斷工具從某種意義上相當(dāng)于國家考試題，內(nèi)容不得公開。 ?診斷型心理咨詢 ?通常在會(huì)談的初期進(jìn)行，一般占用一次會(huì)談即可，有時(shí)咨詢者需要更多時(shí)間來了解來訪者； ?目的：首先要區(qū)分來訪者是否適合進(jìn)行心理咨詢，其次是要分清來訪者的問題到底出在哪里，什么是對(duì)方的主要問題； ?咨詢者還要與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系； ?診斷型晤談是以后咨詢活動(dòng)的基礎(chǔ) 心理診斷（或 心理評(píng)估 ） 應(yīng)用多種方法（觀察、晤談和心理測驗(yàn)）所獲得的信息，對(duì)個(gè)體某一心理現(xiàn)象作全面、系統(tǒng)和深入的客觀描述，這一過程稱為心理診斷或心理評(píng)估。 心理診斷（書本） ?對(duì)正常人認(rèn)知、情緒情感、意志品質(zhì)、人格特點(diǎn)的評(píng)估以及個(gè)人發(fā)展水平的評(píng)估； ?對(duì)有心理問題或心理疾病的人進(jìn)行心理評(píng)估； ?臨床心理學(xué)中對(duì)心理問題的診斷除了狹義心理學(xué)診斷外，還應(yīng)包括相關(guān)的醫(yī)學(xué)診斷在內(nèi)； ?心理診斷是咨詢和治療必要的先決條件，沒有診斷就無從進(jìn)行心理咨詢和治療，誤診往往是咨詢或治療失敗的重要原因之一。 ?心理咨詢的原則 ?接納性原則：對(duì)來訪者無條件的接受，但不能接受他們的違法的目的； ?平等性原則：要求對(duì)來訪者平等對(duì)待，一視同仁，尊重來訪者的人格，以平等的態(tài)度待之； ?負(fù)責(zé)性原則：對(duì)來訪者負(fù)責(zé)，就是以來訪者的利益為重，這是咨詢的一大特點(diǎn)； ?心理咨詢的原則 ?保密性原則 ?來訪者中心原則：來訪者置于二人關(guān)系的中心，咨詢圍繞來訪者的目的進(jìn)行； ?支持性原則：主要是在精神上給予支持和鼓勵(lì)，使其建立信心； ?非價(jià)值判斷原則： ?咨詢者不能把自己的價(jià)值觀、社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的價(jià)值觀強(qiáng)加給來訪者，哪怕來訪者的心理問題就是由于價(jià)值沖突造成的。 ?非價(jià)值判斷原則： ?一些帶有普遍性的價(jià)值觀、倫理觀、道德觀可以作為抽象的原則影響來訪者。 心理診斷的意義 ?是鑒別正常和異常心理狀態(tài)的主要技術(shù)手段 ?為心理咨詢和心理治療提供重要依據(jù) ?是進(jìn)行心理護(hù)理的重要條件 ?是進(jìn)行心理健康教育的根據(jù) ?是診斷精神疾病的重要參考依據(jù) ?是進(jìn)行臨床心理學(xué)研究的重要手段 心理咨詢員的心理診斷主要內(nèi)容 ?初診接待 ?初步診斷 初診接待 ?如何進(jìn)行初診接待 ?攝入性談話 ?正確使用心理測驗(yàn) ?一般臨床資料的整理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué)會(huì)按心理咨詢?cè)瓌t與求助者進(jìn)行第一次接觸。 操作步驟 ?在向求助者表明可以對(duì)他提供心理學(xué)幫助之后，應(yīng)立即簡要地向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)。 ? 心理咨詢工作的對(duì)象、性質(zhì)與范圍；求助者的權(quán)利和義務(wù)，心理咨詢工作的各種形式。 咨詢室 桌子 咨詢員 來訪者 ?禮貌地接待方式和禮貌語言 ?必須起立迎接來訪者，單手示意指定座位，平和地說“請(qǐng)進(jìn)！”“請(qǐng)坐！”等； ?“非常歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任”；或“我很愿意向您提供心理學(xué)幫助”；“如果您同意的話，請(qǐng)您填寫這張表格”等用語?！? ?社會(huì)交往中第一印象的重要性 ?咨詢?nèi)藛T與來訪者之間的良好關(guān)系是咨詢工作的前提和必要條件； ?良好的關(guān)系是建立在來訪者對(duì)咨詢者初次接待的第一印象是否上佳的基礎(chǔ)上； ?良好的關(guān)系是相互信任的必要條件； ?社會(huì)交往中第一印象的重要性 ?臨床治療的收集是否真實(shí)可靠，是否達(dá)到了咨詢所應(yīng)有的效果離不開良好關(guān)系的建立和維持； ?咨詢者應(yīng)做到關(guān)注和聆聽，除了對(duì)于來訪者的表情、神態(tài)、舉止、動(dòng)作等身體外表方面的關(guān)注之外，也需要關(guān)注他們的心理狀態(tài)，如情緒、語言、思維等。 ?個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、信函咨詢、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等。 ? 不許吸煙，不許做多余的“下意識(shí)”動(dòng)作。接待來訪者之前，絕對(duì)不許飲酒或服用興奮劑、鎮(zhèn)靜藥等。 操作步驟 ?確定談話的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍。 ? 控制談話方向。交談主要圍繞這些問題收集有關(guān)資料； ? 咨詢員在初次接待中觀察到的疑點(diǎn)（或線索），將此列為探索深層次心理問題的目標(biāo)； ?確定談話的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍 ? 也可依據(jù)心理測驗(yàn)結(jié)果初步發(fā)現(xiàn)問題，把弄清這些問題發(fā)生的原因作為談話的目標(biāo)，同時(shí)去了解與此相關(guān)的各類問題； ? 上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的談話目標(biāo)； ? 將上述問題作為攝入性談話的目標(biāo)，若一個(gè)以上的問題則應(yīng)分別處理。如我推測您會(huì)覺得這辦法 …… 怎么樣？ ?對(duì)質(zhì)的提問：詢問不一致的問題?？傊?，到底使用那種提問方式，是依據(jù)談話目標(biāo)、收集資料的性質(zhì)和內(nèi)容來確定的。假如把會(huì)談搞得漫無邊際，來訪者很快就會(huì)因?yàn)闊o所收獲而厭煩。謝謝。 熟練的會(huì)談技術(shù)在臨床上是最難掌握也是最難做好的事情。耐心細(xì)致地聽當(dāng)事人敘述自己的苦悶，本身就是對(duì)他的安慰和鼓勵(lì)，只有很誠懇地全神貫注地去聽，來訪者才有興趣講述自己生活中的重要事件。 ?區(qū)別： 對(duì)談話的內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分和鑒別十分重要。問題提的是否妥當(dāng)，關(guān)系甚大。這類問題并不是開放性問題，仍然是封閉型問題，所獲得信息仍有限，改變的辦法是去掉選擇部分。比如：您只談學(xué)生學(xué)習(xí)不好，可當(dāng)今的教師水平和學(xué)校紀(jì)律優(yōu)勢個(gè)什么情況呢？這類問題常常使談話陷入僵局，對(duì)當(dāng)事人毫無益處 ?責(zé)備性問題：這是以反問形式責(zé)備當(dāng)事人。以及豐富的人文知識(shí)和與人交往的經(jīng)驗(yàn)。 ?結(jié)果描述：通常分為數(shù)量化和劃分范疇兩類。該測驗(yàn)種類繁多。只有在臨床診斷、治療或做出決策方面的需要時(shí)，才進(jìn)行心理測驗(yàn) 167。 ?心理咨詢員向上級(jí)咨詢師提出使用心理測驗(yàn)手段的申請(qǐng)報(bào)告，必要時(shí)應(yīng)填寫書面報(bào)告。 ?不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測驗(yàn)。 ?整理歸納一般資料（可列表填寫） ?來訪者的人口學(xué)資料 ?來訪者生活狀況：居住條件、日常活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)場所、生活方式和習(xí)慣、近期生活方式有無重大改變 ?婚姻家庭：婚姻狀況、有無重大事件發(fā)生、家庭成員狀況等 ?工作記錄：工作態(tài)度及興趣等、是否變換過工作 ?社會(huì)交往狀況 ?娛樂活動(dòng) ?自我描述 ?來訪者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)：價(jià)值觀、想象力、理想、創(chuàng)造性及對(duì)未來的看法 ?其他資料 ?整理個(gè)人成長史資料 嬰幼兒期：圍產(chǎn)期、出生時(shí)的情況，包括母親身體狀況、服藥情況、是否順產(chǎn) 童年期發(fā)育及生活環(huán)境狀況 少年期生活、學(xué)習(xí)、身體狀況 青年期生活、學(xué)習(xí)、情感、身體等情況 個(gè)人成長中的重大轉(zhuǎn)化及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià) ?整理求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài) ?精神狀態(tài)：感知覺、注意品質(zhì)、技藝、思維狀態(tài)、情緒情感表現(xiàn)、意志行為、人格完整性及相對(duì)穩(wěn)定性 ?身體狀態(tài)：有無軀體異常感覺、來訪者近期體檢報(bào)告 ?社會(huì)工作與社會(huì)交往：工作動(dòng)機(jī)和考勤狀態(tài)、社會(huì)交往情況 ?選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y驗(yàn)工具，向心理咨詢師建議進(jìn)行心理測量 書上格式： ? ? ?咨詢師 依據(jù)現(xiàn)有資料，可以求助者在 ? ?方面存在心理問題，與該類問題相關(guān)的心理評(píng)估工具有 3…… 考慮到進(jìn)一步證實(shí)初步判斷的需要，建議對(duì)求助者做 ? ? ?心理測驗(yàn) 心理咨詢員 ? ? ? 年 月 日 臨床格式 來訪者一般資料、主訴、現(xiàn)病史、心理狀況檢查所見、初步印象、申請(qǐng)心理檢測項(xiàng)目；心理咨詢員簽名、年 月 日 ?對(duì)資料來源的可靠性予以說明 該資料的獲得是來訪者本人提供的，或是由其他中介人提供的。 初步診斷 ?確定造成求助者心理
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