【正文】 作涉及人們的切身利益，要持嚴肅認真、客觀慎重的態(tài)度； ? 保護被試者利益：該工作涉及到來訪者的個人隱私，要尊重他們的人格，保守他們的秘密，以免增加他們的痛苦和損失； ? 管理好心理評估工具：心理診斷工具從某種意義上相當于國家考試題，內(nèi)容不得公開。 ?診斷型心理咨詢 ?通常在會談的初期進行，一般占用一次會談即可，有時咨詢者需要更多時間來了解來訪者； ?目的：首先要區(qū)分來訪者是否適合進行心理咨詢，其次是要分清來訪者的問題到底出在哪里，什么是對方的主要問題； ?咨詢者還要與來訪者建立良好的咨詢關系； ?診斷型晤談是以后咨詢活動的基礎 心理診斷（或 心理評估 ） 應用多種方法（觀察、晤談和心理測驗）所獲得的信息，對個體某一心理現(xiàn)象作全面、系統(tǒng)和深入的客觀描述，這一過程稱為心理診斷或心理評估。 心理診斷（書本） ?對正常人認知、情緒情感、意志品質(zhì)、人格特點的評估以及個人發(fā)展水平的評估； ?對有心理問題或心理疾病的人進行心理評估； ?臨床心理學中對心理問題的診斷除了狹義心理學診斷外，還應包括相關的醫(yī)學診斷在內(nèi)； ?心理診斷是咨詢和治療必要的先決條件，沒有診斷就無從進行心理咨詢和治療，誤診往往是咨詢或治療失敗的重要原因之一。 ?心理咨詢的原則 ?接納性原則：對來訪者無條件的接受，但不能接受他們的違法的目的； ?平等性原則：要求對來訪者平等對待，一視同仁，尊重來訪者的人格，以平等的態(tài)度待之； ?負責性原則：對來訪者負責，就是以來訪者的利益為重，這是咨詢的一大特點； ?心理咨詢的原則 ?保密性原則 ?來訪者中心原則：來訪者置于二人關系的中心，咨詢圍繞來訪者的目的進行； ?支持性原則：主要是在精神上給予支持和鼓勵，使其建立信心； ?非價值判斷原則： ?咨詢者不能把自己的價值觀、社會主流意識形態(tài)的價值觀強加給來訪者，哪怕來訪者的心理問題就是由于價值沖突造成的。 ?非價值判斷原則： ?一些帶有普遍性的價值觀、倫理觀、道德觀可以作為抽象的原則影響來訪者。 心理診斷的意義 ?是鑒別正常和異常心理狀態(tài)的主要技術手段 ?為心理咨詢和心理治療提供重要依據(jù) ?是進行心理護理的重要條件 ?是進行心理健康教育的根據(jù) ?是診斷精神疾病的重要參考依據(jù) ?是進行臨床心理學研究的重要手段 心理咨詢員的心理診斷主要內(nèi)容 ?初診接待 ?初步診斷 初診接待 ?如何進行初診接待 ?攝入性談話 ?正確使用心理測驗 ?一般臨床資料的整理 學習目標 學會按心理咨詢原則與求助者進行第一次接觸。 操作步驟 ?在向求助者表明可以對他提供心理學幫助之后，應立即簡要地向求助者說明心理咨詢的性質(zhì)。 ? 心理咨詢工作的對象、性質(zhì)與范圍；求助者的權利和義務，心理咨詢工作的各種形式。 咨詢室 桌子 咨詢員 來訪者 ?禮貌地接待方式和禮貌語言 ?必須起立迎接來訪者，單手示意指定座位，平和地說“請進！”“請坐！”等； ?“非常歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任”；或“我很愿意向您提供心理學幫助”；“如果您同意的話，請您填寫這張表格”等用語?！? ?社會交往中第一印象的重要性 ?咨詢?nèi)藛T與來訪者之間的良好關系是咨詢工作的前提和必要條件； ?良好的關系是建立在來訪者對咨詢者初次接待的第一印象是否上佳的基礎上； ?良好的關系是相互信任的必要條件； ?社會交往中第一印象的重要性 ?臨床治療的收集是否真實可靠，是否達到了咨詢所應有的效果離不開良好關系的建立和維持； ?咨詢者應做到關注和聆聽，除了對于來訪者的表情、神態(tài)、舉止、動作等身體外表方面的關注之外，也需要關注他們的心理狀態(tài)，如情緒、語言、思維等。 ?個別咨詢、團體咨詢、信函咨詢、電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等。 ? 不許吸煙，不許做多余的“下意識”動作。接待來訪者之前，絕對不許飲酒或服用興奮劑、鎮(zhèn)靜藥等。 操作步驟 ?確定談話的目標、內(nèi)容與范圍。 ? 控制談話方向。交談主要圍繞這些問題收集有關資料； ? 咨詢員在初次接待中觀察到的疑點（或線索），將此列為探索深層次心理問題的目標； ?確定談話的目標、內(nèi)容與范圍 ? 也可依據(jù)心理測驗結果初步發(fā)現(xiàn)問題，把弄清這些問題發(fā)生的原因作為談話的目標，同時去了解與此相關的各類問題； ? 上級心理咨詢師為進一步診斷而下達的談話目標； ? 將上述問題作為攝入性談話的目標，若一個以上的問題則應分別處理。如我推測您會覺得這辦法 …… 怎么樣？ ?對質(zhì)的提問：詢問不一致的問題?？傊?，到底使用那種提問方式，是依據(jù)談話目標、收集資料的性質(zhì)和內(nèi)容來確定的。假如把會談搞得漫無邊際，來訪者很快就會因為無所收獲而厭煩。謝謝。 熟練的會談技術在臨床上是最難掌握也是最難做好的事情。耐心細致地聽當事人敘述自己的苦悶，本身就是對他的安慰和鼓勵，只有很誠懇地全神貫注地去聽，來訪者才有興趣講述自己生活中的重要事件。 ?區(qū)別： 對談話的內(nèi)容進行區(qū)分和鑒別十分重要。問題提的是否妥當，關系甚大。這類問題并不是開放性問題，仍然是封閉型問題，所獲得信息仍有限，改變的辦法是去掉選擇部分。比如：您只談學生學習不好，可當今的教師水平和學校紀律優(yōu)勢個什么情況呢？這類問題常常使談話陷入僵局，對當事人毫無益處 ?責備性問題：這是以反問形式責備當事人。以及豐富的人文知識和與人交往的經(jīng)驗。 ?結果描述：通常分為數(shù)量化和劃分范疇兩類。該測驗種類繁多。只有在臨床診斷、治療或做出決策方面的需要時，才進行心理測驗 167。 ?心理咨詢員向上級咨詢師提出使用心理測驗手段的申請報告，必要時應填寫書面報告。 ?不得使用“地毯式轟炸”方式實施心理測驗。 ?整理歸納一般資料（可列表填寫） ?來訪者的人口學資料 ?來訪者生活狀況：居住條件、日?；顒觾?nèi)容及活動場所、生活方式和習慣、近期生活方式有無重大改變 ?婚姻家庭：婚姻狀況、有無重大事件發(fā)生、家庭成員狀況等 ?工作記錄：工作態(tài)度及興趣等、是否變換過工作 ?社會交往狀況 ?娛樂活動 ?自我描述 ?來訪者個人內(nèi)在世界的重要特點：價值觀、想象力、理想、創(chuàng)造性及對未來的看法 ?其他資料 ?整理個人成長史資料 嬰幼兒期：圍產(chǎn)期、出生時的情況，包括母親身體狀況、服藥情況、是否順產(chǎn) 童年期發(fā)育及生活環(huán)境狀況 少年期生活、學習、身體狀況 青年期生活、學習、情感、身體等情況 個人成長中的重大轉化及現(xiàn)在對它的評價 ?整理求助者目前精神、身體和社會工作與社會交往狀態(tài) ?精神狀態(tài)：感知覺、注意品質(zhì)、技藝、思維狀態(tài)、情緒情感表現(xiàn)、意志行為、人格完整性及相對穩(wěn)定性 ?身體狀態(tài)：有無軀體異常感覺、來訪者近期體檢報告 ?社會工作與社會交往：工作動機和考勤狀態(tài)、社會交往情況 ?選擇恰當?shù)男睦頊y驗工具，向心理咨詢師建議進行心理測量 書上格式： ? ? ?咨詢師 依據(jù)現(xiàn)有資料，可以求助者在 ? ?方面存在心理問題，與該類問題相關的心理評估工具有 3…… 考慮到進一步證實初步判斷的需要，建議對求助者做 ? ? ?心理測驗 心理咨詢員 ? ? ? 年 月 日 臨床格式 來訪者一般資料、主訴、現(xiàn)病史、心理狀況檢查所見、初步印象、申請心理檢測項目；心理咨詢員簽名、年 月 日 ?對資料來源的可靠性予以說明 該資料的獲得是來訪者本人提供的，或是由其他中介人提供的。 初步診斷 ?確定造成求助者心理