品質(zhì)管理經(jīng)典教材-wenkub
2023-02-15 01:56:58 本頁(yè)面
【正文】 2） 某半成品檢驗(yàn)若 A類(lèi)不合格品 AQL= ， IL= Ⅱ 若 B類(lèi) 不合格品 AQL= IL= Ⅱ 已知批量 N=1000， 檢查一次 正常方案 ? 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 六、不合格品數(shù)與不合格數(shù)的區(qū)別 不合格品數(shù)：即不良品的個(gè)數(shù)，計(jì)數(shù)制； 不合格數(shù)：即不良品上的不合格點(diǎn)數(shù)，計(jì)點(diǎn)制； 一個(gè)不合格品可能包括多個(gè)不合格數(shù)； 案例：關(guān)于 N=500的檢驗(yàn)不合格分類(lèi)討論品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 關(guān)于 N=500的檢驗(yàn)不合格分類(lèi)討論 NO A類(lèi)不合 格 B類(lèi)不合格 C類(lèi)不合格3 1 0 27 0 1 112 1 1 019 0 1 220 0 0 3不合格品 (數(shù))不合格 (數(shù) )ABC品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 七、嚴(yán)格度轉(zhuǎn)移規(guī)則 “五二 ”規(guī)則 （正常 → 加嚴(yán)） “連五 ”規(guī)則 （加嚴(yán) → 正常） “累五 ”規(guī)則 （加嚴(yán) → 暫停） “四滿(mǎn) ”規(guī)則 （正常 → 放寬） “滿(mǎn)一 ”規(guī)則 （放寬 → 正常） 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 案例： N= 4000 AQL=10（ %） IL=I 最后 15批檢驗(yàn)記錄（見(jiàn)附），試討論檢驗(yàn)寬嚴(yán)調(diào)整？ 注： “四滿(mǎn) ” ? 連續(xù)十批初檢接收 ?已知 AQL按累計(jì)（ 10次）樣本量 確定界限數(shù) LR 。 1）記錄的填寫(xiě) 2）記錄的控制 3）記錄的保存期限 4）記錄的處理 5）檢驗(yàn)印章、標(biāo)識(shí)管理 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司六、如何制作 QC工程表 制作 QC工程表的目的 1）做為檢驗(yàn)準(zhǔn)備的參考標(biāo)準(zhǔn) 2）做為探明品質(zhì)不良原因的參考 3）是改善作業(yè)時(shí)的征求方案的參考 4）是監(jiān)督者在指導(dǎo)時(shí)的基準(zhǔn)資料 5）做為檢驗(yàn)者或作業(yè)者交接班時(shí)的參考資料 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 QC工程表的作法 1）寫(xiě)工序流程圖 2）在工序流程圖上寫(xiě)工序名 3）寫(xiě)各工序管理點(diǎn) (管理項(xiàng)目和品質(zhì)特性 ) 4）寫(xiě)各工序的管理方法（檢查方法、記錄式樣） 案例分析 第四部分 抽樣檢驗(yàn)技術(shù)實(shí)務(wù)一、抽樣檢驗(yàn)基本知識(shí) 抽樣檢驗(yàn)的定義 抽樣檢驗(yàn)是按預(yù)先確定的抽樣方案，從交驗(yàn)批中抽取規(guī)定數(shù)量的樣品 構(gòu)成一個(gè)樣本，通過(guò)對(duì)樣本的檢驗(yàn)推斷批合格或批不合格。5σ μ177。1σ μ177。因此，也叫做柱 狀圖 。 。品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司?第一部分 質(zhì)量管理基礎(chǔ)篇?第二部分 QC七大手法應(yīng)用實(shí)務(wù)?第三部分 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)?第四部分 抽樣檢驗(yàn)技術(shù)實(shí)務(wù)?第五部分 SPC統(tǒng)計(jì)技術(shù)實(shí)務(wù)第一部分 質(zhì)量管理基礎(chǔ)篇 一、質(zhì)量的概念 一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。7383 8891 9310050100200累計(jì)百分比不合計(jì)件數(shù)彎曲 擦傷 砂眼 斷裂 污染 裂紋 其他上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司品 管 實(shí) 務(wù) 技 能柏拉 圖 之 應(yīng) 用 ? 作為減少不良的依據(jù) ? 決定改善目標(biāo)，找出問(wèn)題點(diǎn) ? 確認(rèn)改善效果（改善前后之比較） ? 應(yīng)用于發(fā) 掘 現(xiàn)場(chǎng)的重要問(wèn)題點(diǎn) ? 用于整理報(bào)告或記錄 ? 可作不同條件之評(píng)價(jià) (同一制程不同時(shí)間比較 ) ? 驗(yàn)證或調(diào)整因果圖 ? 配合因果圖使用品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司因果圖 概念 表示質(zhì)量特性波動(dòng)與潛在原因關(guān)系圖表，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一 種圖表。 使用直方圖的目的 ? 研究制程能力或測(cè)知制程能力 ? 分析不同因素對(duì)制程能力的影響 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司品 管 實(shí) 務(wù) 技 能品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司名詞解釋 ? 次數(shù)分配：將許多的復(fù)雜數(shù)據(jù)依其差異的幅度分成若干 組，在各組內(nèi)列入測(cè)定值的出現(xiàn)次數(shù) ? 正態(tài)分布：其為一種統(tǒng)計(jì)曲線(xiàn)，中間高、兩側(cè)低且左右 對(duì)稱(chēng)的分布曲線(xiàn)（又稱(chēng)高斯曲線(xiàn)，如下圖） 區(qū)間面積表示區(qū)間概率，正態(tài)曲線(xiàn)之下橫軸之上全面積為 1（如下表） ? 全距（ R） ：在所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的最大值與最小值的差 ? 組距（ h）： 全距 /分組數(shù) 區(qū)間 (μ177。2σ μ177。6σ 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司? 分組數(shù)（ K）： 1+ n（ 總組數(shù)） ( n 300時(shí)舍去小數(shù)加 1,當(dāng) n 300時(shí)舍去小數(shù) ) ? 第一組下組界 ： 最小值 最小測(cè)定單位 /2? 第一組上組界 ： 第一組下組界 +組距制作方法 ? 收集數(shù)據(jù)，找出最大、最小值 ? 求全距 R ? 決定分組數(shù) ? 求組距 ? 求上下組界 ? 做次數(shù)分配表 ? 制做直方圖品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司正常型直方圖型態(tài) ? 正常型：中間高，兩邊低，有集中趨勢(shì) 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司三、案例分析 層別法 +柏拉圖 +因果圖解決質(zhì)量問(wèn)題的案例！品 管 實(shí) 務(wù) 技 能上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司第三部分 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)一、應(yīng)用 8D處理質(zhì)量異常 何謂 8D？ 即面對(duì)異常問(wèn)題發(fā)生時(shí)，按照 8個(gè)標(biāo)題指示的步驟，提出治 標(biāo)及治本的改善方法。如下圖： N（ 批產(chǎn)品） 抽樣 n（ 樣本） 判定 d（ 不合格數(shù)） 比較 d＜＝ Ac批接收，若 d＞＝ Re則批不接收 目前常使用的一些抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
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