【正文】 LIAOBU HAI TIAN amp。 此令 東莞市寮步海天膠貼制品廠 總經(jīng)理： 年月日 東莞市寮步海天膠貼制品廠 ISO9001:20xx質(zhì)量手冊不得私自復(fù)印 制訂部門管理者代表文件編管理者代表文件編號 H HHHHT TTTT Q A AAAAM MMMM 0 00001 1111 東莞市寮步海天膠貼制品廠 制訂日期 0 00009 9999 0 00005 5555 0 00008 8888DONGGUAN LIAOBU HAI TIAN amp。 STICK ARTS amp。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日 期質(zhì)量手冊頁次 1 o oooof ffff30 頒發(fā)令 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，《東莞市寮步海天膠貼制品廠 —— 質(zhì)量手 冊》（以下簡稱《質(zhì)量手冊》）是本廠依據(jù) ISO9001： 20xx質(zhì)量管理體系要求以及本廠質(zhì) 量管理的實際運作建立起來的。 STICK ARTS amp。 STICK ARTS amp。 B)修訂：由原起草單位負責內(nèi)容修訂 。 ：由文管中心執(zhí)行。 ：如業(yè)務(wù)需求有分發(fā)或贈送情況時，需由管理者代表（含）以上人員核準之，并保留適當記錄以 便資料控制。 （ 2）如手冊的版本號沒有更改，文管中心只發(fā)放更改之章節(jié)副本給每一注冊副本持有人，作廢的章 節(jié)副 本應(yīng)由文管中心收回，文管中心并按相關(guān)之程序進行處理。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 4 o oooof ffff30 手冊修訂頁 發(fā)行日期 版本 / 版次 頁次（修）總頁數(shù)批準審查制定 東莞市寮步海天膠貼制品廠 ISO9001:20xx質(zhì)量手冊不得私自復(fù)印 制訂部門管理者代表文件編管理者代表文件編號 H HHHHT TTTT Q A AAAAM MMMM 0 00001 1111 東莞市寮步海天膠貼制品廠 制訂日期 0 00009 9999 0 00005 5555 0 00008 8888DONGGUAN LIAOBU HAI TIAN amp。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 6 o oooof ffff30 VI. ISO9001： 20xx權(quán)責展開表： 要素 部門 文件名 稱 總 經(jīng) 理 管 代 業(yè) 務(wù) 部 采 購 部 工 程 部 行 政 部 生 產(chǎn) 部 倉 儲 部 文 管 品 保 部 質(zhì) 量 管 理 體 系 O ■ O O O O O O O O /記錄控制作業(yè)程序 O O O O O O O O ■ O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O 資 源 管 理 ■ O O O O O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ ■ O O O 產(chǎn) 品 實 現(xiàn) O ■ O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ ■ O ■ O O O O O ■ O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O O O ■ 測 量 分 析 和 改 善 O ■ O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ O O O O O O O O O ■ 注：“■”表示主要負責部門 “ O”表示相關(guān)部門 東莞市寮步海天膠貼制品廠 ISO9001:20xx質(zhì)量手冊不得私自復(fù)印 制訂部門管理者代表文件編管理者代表文件編號 H HHHHT TTTT Q A AAAAM MMMM 0 00001 1111 東莞市寮步海天膠貼制品廠 制訂日期 0 00009 9999 0 00005 5555 0 00008 8888DONGGUAN LIAOBU HAI TIAN amp。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 8 o oooof ffff30 一、總則： 1．目的 本質(zhì)量手冊是為了規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部運作，加強產(chǎn)品的品質(zhì)保證，并注重持續(xù)改進提高，以達到實 現(xiàn)客戶滿意。本質(zhì)量手冊由文管中 心負責發(fā)放、保存，在本廠內(nèi)部作為受控文件控制。在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法時 ,強調(diào)以下方面的重要性 : a)理解和滿足要求 。該圖反映了 在規(guī)定輸入要求時，顧客起著重要的作用。 PDCA模式可簡述如下： 東莞市寮步海天膠貼制品廠 ISO9001:20xx質(zhì)量手冊不得私自復(fù)印 制訂部門管理者代表文件編管理者代表文件編號 H HHHHT TTTT Q A AAAAM MMMM 0 00001 1111 東莞市寮步海天膠貼制品廠 制訂日期 0 00009 9999 0 00005 5555 0 00008 8888DONGGUAN LIAOBU HAI TIAN amp。 STICK ARTS amp。 1）品質(zhì)：一組固有特性滿足要求的程度。 5）質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。 9）文件：有意義的數(shù)據(jù)及其承載媒體。 東莞市寮步海天膠貼制品廠 ISO9001:20xx質(zhì)量手冊不得私自復(fù)印 制訂部門管理者代表文件編管理者代表文件編號 H HHHHT TTTT Q A AAAAM MMMM 0 00001 1111 東莞市寮步海天膠貼制品廠 制訂日期 0 00009 9999 0 00005 5555 0 00008 8888DONGGUAN LIAOBU HAI TIAN amp。本廠產(chǎn)品能達到國際環(huán)保、防火標準。 工廠將在實現(xiàn)“做精做強做大、打造行業(yè)領(lǐng)跑者”的目標和愿望，與所有的新老客戶、供應(yīng)商及員 工共贏，本廠全體員工熱誠歡迎國內(nèi)外客商、友人前來考察、合作。 質(zhì)量方針說明：對顧客承諾與保證 ,全體員工秉承信守承諾 ,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，達到永續(xù)經(jīng) 營的目標。 STICK ARTS amp。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 15 o oooof ffff30 ： 總經(jīng)理工作職責 1）、批準發(fā)布質(zhì)量方針，目標并保證達到要求； 2）、建立組織架構(gòu)圖，確立各部門職責，權(quán)限及相互關(guān)系，任免高層管理人員； 3）、為質(zhì)量管理體系的建立、運行、維護提供充分適當?shù)馁Y源； 4）、批準質(zhì)量體系一、二階文件； 5）、掌握產(chǎn)品銷售價格及物料采購價格； 6）、制定本廠各階段營銷、計劃和目標，審批合約； 7）、主持管理評審會議。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 16 o oooof ffff30 9）、本廠各部門 5S維護狀況檢查。 6）、生產(chǎn)進度之跟蹤與處理； 7）維護生產(chǎn)部的正常運作，對于生產(chǎn)部的異常問題與相關(guān)部門協(xié)同解決； 8）、機器設(shè)備的保養(yǎng)和維護。 CRAFTS PRODUCT FACTORY版本 / ////版次 B BBBB/ ////0 0000 修訂日期質(zhì)量手冊頁次 17 o oooof ffff30 8）、顧客投訴的調(diào)查與處理； 9）、運用統(tǒng)計技術(shù)進行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析。 1