醫(yī)院品管圈活動-wenkub
2023-02-13 09:03:41 本頁面
【正文】 ? 換線時間縮短 ? 等待時間縮短 ? 產(chǎn)量達(dá)成的提升 ? 銷售額的提升 無形成果 ? 員工品質(zhì)意識的提升 ? 員工問題意識的提升 ? 員工改善意識的提升 ? 員工對工作產(chǎn)生了興趣 ? 員工享受到成就感 ? 員工之間感情更為融洽 ? 部門間溝通協(xié)調(diào)更為順暢 ? 員工氣勢高昂 ? 員工向心力提升 ? 員工做事情更自動自發(fā)、更積極 ? 員工們的視野更開闊 ? 員工們獲得了成長 ? 部門的體質(zhì)更為強(qiáng)化 ? 企業(yè)朝氣蓬勃 QCC的組織架構(gòu) 圈長 圈員 輔導(dǎo)員 QCC推動中心 圈員 圈員 圈員 小組人數(shù) 310人為宜 組圈 尋找適當(dāng)?shù)娜诉x （ 1） 510人為宜 （ 2）同部門、場所的人員 工作分配 （ 1）高層主管：樹立推動活動的信心、決心與耐心 （ 2）管理階層：各質(zhì)量改善的手法、目標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門的 困難，新的管理理念，讓高層推行熱情持續(xù)。 QC小組的成立 上級要求（指令性） 自發(fā)組建（自主性） 上下結(jié)合（指導(dǎo)性） 組圈 注冊登記 組圈要做的事： 確定圈員 選出圈長 確定圈名、圈徽、口號 注冊登記 品管圈組圈記錄卡 如何開好圈會 開圈會時間： 12次 /周， 50分鐘 /次。 教育培訓(xùn)：可安排教育培訓(xùn)，圈員輪讀，內(nèi)容含 QC手法、 QCC精神及意義、對策提出的創(chuàng)造性思考法、數(shù)據(jù)收集、新作也標(biāo)準(zhǔn)書的宣讀。 主題選定和可采用的 QC手法 頭腦風(fēng)暴 +親和圖 記名式團(tuán)體技巧法、查檢表 評價表、記名式團(tuán)體技巧法、優(yōu)先次序矩陣 選擇步驟 可用的 QC手法 1 2 3 4 列出工作場所的問題點(diǎn) 對于問題加以討論及理解 對于問題進(jìn)行評價 解決主題 月份周期 月份周期 活動項目 2023年 7月 2023年 8月 2023年 9月 2023年 10月 2023年 11月 2023年 12月 2023年 1月 2023年 2月 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 選出圈名及圈徽 主題選定 活動計劃擬定 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 解析 對策擬定 對策實(shí)施與檢討 效果確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)化 檢討及改進(jìn) 資料整理及發(fā)表 30% 40 % 負(fù)責(zé)人 活動計劃表 活動計劃表注意事項 圈成立時，即可擬定活動計劃繪制甘特圖，作為以后活動進(jìn)度的依據(jù)。 醫(yī)院門診藥房調(diào)劑流程圖 就診 輸入醫(yī)囑 收費(fèi) 自動打印
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