供方人員服務禮儀標準-wenkub
2023-02-09 16:53:47 本頁面
【正文】 Page 1 一、儀容儀表 二、禮儀規(guī)范 三、行為要求 四、服務過程標識 職業(yè)態(tài)度 適應 — 適應公司文化，工作方式； 勤奮 — 努力工作，不斷學習； 有序 — 利落、有條不紊； 高效 — 追求效率和效益。 保持個人衛(wèi)生清潔，身體、面部、手部保持清潔。 口腔 口味應保持清新，牙縫不要有食物殘渣。 交談過程中面帶微笑、使用文明禮貌用語： “您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等。 如有多人一起乘坐電梯，客戶較多請客戶先乘電梯，等候下一次電梯再乘坐。 自行處理不了的垃圾或污物，及時通知相關人員處理。 騎車 儀容儀表 在小區(qū)內行走時三三兩兩，勾肩搭背 不正確行為 工作場所大聲接聽電話 今天晚上老地方見！ 喂！聽到我說話沒有？ 不正確行為 工作場所抽煙 不正確行為 不正確行為 工作場所聚崗聊天 四、服務過程標識 維 修 作 業(yè) 電梯等設施維護時應放置“電梯維護、暫停作業(yè)”或“危險請勿靠近”等相關字樣的標識。 :53:2316:53Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 下午 4時 53分 :53February 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 16:53:2316:53:2316:532/9/2023 4:53:23 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 202
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