【正文】 資金利用率 ?兼并及收購(gòu) ?開發(fā)新產(chǎn)業(yè) 加權(quán)平均資本成本 ( WACC ) + 247。 潛在新業(yè)務(wù)客戶訪談 182。 項(xiàng)目背景與目的 182。 工作計(jì)劃與近期安排 17 EFJ/990108/SHKO(97GB) 麥肯錫的價(jià)值觀 使命 價(jià)值 ?外部 – 幫助客戶實(shí)現(xiàn)積極，持久和實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī)改善 ?內(nèi)部 – 使公司吸引，發(fā)展和激勵(lì)優(yōu)秀的人才 ?客戶第一 ?團(tuán)隊(duì)合作 ?出色解決問題 ?平行組織結(jié)構(gòu) ?注重結(jié)果 ?以事實(shí)為根據(jù) ?保密性 18 EFJ/990108/SHKO(97GB) 我們同客戶開展工作的方式 特征 原因 ?非正式，互動(dòng)式的工作方式 ?聯(lián)合的解決問題小組 ?公開地獲得所有可以得到的信息 ?高層管理積極地參與， 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的工作 ?廣泛的技能轉(zhuǎn)讓 ?重點(diǎn)更明確 ?集思廣益，及時(shí)提供反饋 ?更有效率 ?取雙方之長(zhǎng) ?將管理技能轉(zhuǎn)交給客戶項(xiàng)目小組成員 ?避免收效甚微的重復(fù)性的工作 ?強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的重要性 ?決策和實(shí)施進(jìn)程加快 ?確保收到最大的效果和持久的改進(jìn) ?通過對(duì)管理層提供正式的培訓(xùn) ，協(xié)助實(shí)施 ?幫助項(xiàng)目小組成員掌握重要的新技能，加快他們?cè)诠緝?nèi)的發(fā)展 19 EFJ/990108/SHKO(97GB) ?一個(gè)緊密協(xié)作的太平洋機(jī)電、 麥肯錫工作團(tuán)體 ?“太平洋機(jī)電”將“擁有” 所有答案 ?客觀、嚴(yán)謹(jǐn) ?強(qiáng)有力 的太平洋機(jī)電人員和麥肯錫成 員 ?小組成員提供各部門的職能經(jīng)驗(yàn) ?開放地、 透明地、 聯(lián)合地解決問題 ?太平洋機(jī)電人員將充分牢固地理解掌握項(xiàng)目建議 ?通過對(duì)一些初步想法的討論，充分地利用“太平洋機(jī)電”人員的時(shí)間、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，以事?shí)為根據(jù)的解決問題方式 ?找到創(chuàng)造性的、 可行的方案 ?實(shí)事求是的、注重結(jié)果的方法，既充分結(jié)合國(guó)外先進(jìn)模式，又不與中國(guó)特色和太平洋機(jī)電實(shí)際相脫節(jié) 這樣一種聯(lián)合工作方式的意義 20 EFJ/990108/SHKO(97GB) 我們的項(xiàng)目小組以團(tuán)隊(duì)合作形式來解決各類問題 ? text 卓有成效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦? 取得成果 21 EFJ/990108/SHKO(97GB) ? text 卓有成效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦? 取得成果 ?共同的目的 ?清楚的角色和責(zé)任 ?高效的小組工作程序 ?互相尊重和信任 ?全力以赴的小組人員 ?以努力的工作精神推動(dòng) 項(xiàng)目小組取得成功 卓有成效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 22 EFJ/990108/SHKO(97GB) 是 ?同太平洋機(jī)電管理人員共同找到答案 ?協(xié)助制定解決問題的程序，確保其嚴(yán)格規(guī)范 ?培訓(xùn)小組成員，傳遞技能，提供必要的分析支持 ?提供外部觀點(diǎn)和一般經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與內(nèi)部特色相結(jié)合 –模式、框架 –對(duì)比參照 –國(guó)際最佳模式 ?確保實(shí)際的，以結(jié)果為導(dǎo)向的方向 否 ?告訴太平洋機(jī)電答案 ?在工作程序上替代太平洋機(jī)電的業(yè)務(wù)管理人員 ?要求管理人員創(chuàng)造奇跡 ?無視內(nèi)部的知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn) ?理論性的，以研究學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的方法 麥肯錫的既定角色 23 EFJ/990108/SHKO(97GB) 成為高績(jī)效小組的關(guān)鍵 ?有序但重點(diǎn)突出的方式／方法 ?完善的工作分配，滿足項(xiàng)目／個(gè)人的需求 ?公開探討，實(shí)事求是解決問題。 項(xiàng)目聯(lián)合小組的合作原則與工作方法 182。沒有人想修正它們。 項(xiàng)目聯(lián)合小組的合作原則與工作方法 182。 亞洲金融危機(jī)削弱了主要得紡機(jī)出口市場(chǎng) 182。 工作計(jì)劃與近期安排 48 EFJ/990108/SHKO(97GB) 工作計(jì)劃和今后步驟 1月 12日 1月 19日 1月 26日 2月 2日 2月 9日 Ⅰ 啟動(dòng) ?選擇成員 ?培訓(xùn)客戶小組成員 /啟動(dòng)會(huì) Ⅱ 工作成果審議 Ⅲ 訪談 ?與客戶組織內(nèi)部的人員訪談 ?競(jìng)爭(zhēng)者訪談 ?最終用戶訪談 Ⅳ 數(shù)據(jù)分析和對(duì)比 Ⅴ 找出內(nèi)部改善機(jī)會(huì)，確定新業(yè)務(wù) 機(jī)會(huì)及可能的合作伙伴 Ⅵ 綜合工作成果并制定實(shí)施計(jì)劃 2月 12日 49 EFJ/990108/SHKO(97GB) 雙方都抽調(diào)最強(qiáng)實(shí)力來形成強(qiáng)大的第一階段診斷聯(lián)合小組 ?聽取項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào) ?指導(dǎo)具體工作 ?解決實(shí)際障礙 ?參與分析出主意，并決策 ?設(shè)計(jì)并批準(zhǔn)項(xiàng)目工作計(jì)劃 ?確保分析與建議的質(zhì)量 ?保證項(xiàng)目順利進(jìn)展 ?收集數(shù)據(jù)、資料 ?開展必要的外部訪談 ?從事數(shù)據(jù)分析 ?準(zhǔn)備具體建議 ?準(zhǔn)備匯報(bào)材料 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) ?太平洋董事會(huì) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ?太平洋：馬總 ?麥肯錫：華強(qiáng)森 項(xiàng)目顧問 麥肯錫機(jī)械行業(yè)專家 ?Felix Brueck 核心工作小組 ?麥肯錫 – 張曦軻 – 葛曉初 ( 全 職 ) – 沈影冰 ( 全 職 ) ?太平洋 – – – 麥肯錫全球研究信息網(wǎng)絡(luò) 50 EFJ/990108/SHKO(97GB) 初步需要收集的數(shù)據(jù) (包括太平洋集團(tuán)和其下屬的六家企業(yè) *) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) (19951998年 ) ?資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表 * 二紡機(jī)、中紡機(jī)、紡機(jī)總廠、上印機(jī)、七紡機(jī)、四紡機(jī) ** 指以上主要紡織機(jī)械產(chǎn)品 紡織機(jī)械產(chǎn)品數(shù)據(jù) ?主要紡織機(jī)械產(chǎn)品清單及其應(yīng)用 ?各產(chǎn)品 **性能和質(zhì)量，以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的比較 ?各產(chǎn)品 **的銷售量和銷售額 (1995~1998) ?各產(chǎn)品 **和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格比較 ?各產(chǎn)品 **的成本結(jié)構(gòu) ?各產(chǎn)品 **產(chǎn)銷率，廢品率 加工工藝 ?主要生產(chǎn)線的操作流程 ?主要生產(chǎn)設(shè)備清單及其應(yīng)用 ?主要生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)工藝水平 ?生產(chǎn)線質(zhì)量控制系統(tǒng) /過程 51 EFJ/990108/SHKO(97GB) 初步需要收集的數(shù)據(jù) 銷售 /營(yíng)銷 ?國(guó)內(nèi)和國(guó)外的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ?顧客數(shù)目分布 (按地區(qū)和銷售額 ) ?主要客戶名單 * 指以上非紡織機(jī)械產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單 (國(guó)內(nèi)和國(guó)外 ) ?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)工藝水平 現(xiàn)有的非紡織機(jī)械產(chǎn)品 (19951998) ?現(xiàn)有非紡織機(jī)械產(chǎn)品清單及其客戶和最終用途 ?各產(chǎn)品 *銷售收入、毛利和銷售量 ?各產(chǎn)品 *加工工藝和技術(shù)水平 ?各產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?經(jīng)銷渠道結(jié)構(gòu) ?相關(guān)的政府法規(guī)、政策 52 EFJ/990108/SHKO(97GB) 訪談活動(dòng)要求 最初階段的訪談對(duì)象 ? 太平洋集團(tuán)最高主管 (分管財(cái)務(wù)的副總裁，分管銷售 /市場(chǎng)營(yíng)銷的副總裁，分管戰(zhàn)略計(jì)劃和生產(chǎn)制造的副總裁 ) ? 6家公司的總經(jīng)理 ? 6家公司的分管銷售 /市場(chǎng)營(yíng)銷的副總經(jīng)理 ? 6家公司的分管經(jīng)營(yíng) /市場(chǎng)營(yíng)銷的副總經(jīng)理 ? 二紡機(jī)和中紡機(jī)負(fù)責(zé)技術(shù)的副總經(jīng)理或總工程師 ? 太平洋以及 6家公司的出口部門 53 EFJ/990108/SHKO(97GB) 應(yīng)該承認(rèn)，目前太平洋機(jī)電在主業(yè)與新的增長(zhǎng)點(diǎn)各方面都處于 “危機(jī) ”，類似企業(yè)國(guó)際上也曾有不少 主要工作內(nèi)容 ?主業(yè)缺乏增長(zhǎng)遠(yuǎn)景 ?虧損越來越嚴(yán)重 ?東南亞金融危機(jī)導(dǎo)致出口困難 ?短期新的增長(zhǎng)點(diǎn)不明 ?現(xiàn)有資產(chǎn)盤活有一定困難 ?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展缺乏資金 ?具體舉措尚不清晰 時(shí)間 找出能改善和發(fā)展太平洋核心紡機(jī)業(yè)務(wù)的各類機(jī)會(huì) 找出太平洋能進(jìn)入的非紡機(jī)類的新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 對(duì)其他新業(yè)務(wù)進(jìn)行新投資，以建立世界一流的公司 太平洋機(jī)電 1998類似于 ?NOKIA 19881992 –多種以原蘇聯(lián)為主要客戶的業(yè)務(wù)瓦解導(dǎo)致銷量大副下降 –主要產(chǎn)品 (彩電、有線電視、高電儀器 )面臨國(guó)內(nèi)需求飽和，整個(gè)所處工業(yè)下滑 ?COMPAQ 1991 –主營(yíng)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇，利潤(rùn)微薄 –無新