企業(yè)使命內(nèi)涵與戰(zhàn)略目標(biāo)-wenkub
2023-01-31 20:20:02 本頁面
【正文】 的挑戰(zhàn) 不同類型企業(yè)的平均壽命一覽： 《 財(cái)富 》 全球 500強(qiáng) 40——50歲 跨國(guó)公司 11——12歲 中國(guó)集團(tuán)公司 7——8歲 中國(guó)中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè) 3——4歲 關(guān)鍵點(diǎn) 目光遠(yuǎn)大（高瞻遠(yuǎn)矚）的公司是一個(gè)組織 ——一個(gè)機(jī)構(gòu)。2. 企業(yè)使命（ Mission）的內(nèi)涵 一、企業(yè)使命的內(nèi)涵 企業(yè)使命是區(qū)別于一個(gè)企業(yè)與其他類似企業(yè)的持久的目的陳述。這種定位是企業(yè)全體員工的共識(shí)，是區(qū)別于其它企業(yè)而存在的原因或目的，也是企業(yè)勝利走向未來的精神法寶。企業(yè)的目的只有一種適當(dāng)?shù)亩x：創(chuàng)造顧客。 在創(chuàng)造價(jià)值的過程中，我們的成敗將取決于能否繼續(xù)發(fā)揚(yáng)本公司的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)： 1．可口可樂和我們擁有的其他高價(jià)值的品牌； 2．世界上最有效率和說服力的配送系統(tǒng)； 3．滿意的客戶在銷售本公司產(chǎn)品時(shí)獲得良好的利潤(rùn)； 4．為公司發(fā)展最終負(fù)責(zé)的員工； 5．合理配置充足的資源； 6．在全球企業(yè)中特別是飲料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。 三、 企業(yè)使命定位三要素 每一位偉大的企業(yè)創(chuàng)始人都各有一套有關(guān)本企業(yè)的明確觀念和理論，從而引導(dǎo)其行動(dòng)和決策。 ? 不要給我房子，我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂。 ? 不要給我東西，我要的是想法、情緒、氣氛、感覺和收益。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括，是包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則及企業(yè)共同的信仰等在內(nèi)的管理哲學(xué)。實(shí)事求是是我們的行為準(zhǔn)則。 167。公司信仰“科技以人為本，服務(wù)以誠(chéng)為重”，使世界各地的人們毫無困難地享受彼此溝通的歡樂。我們要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略是不斷開發(fā)新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者的需求，在地理范圍上不斷擴(kuò)展，在世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售。 宗旨： 致力于顧客利益的最大化；致力于所有者權(quán)益的充分實(shí)現(xiàn)；致力于與員工共同成長(zhǎng)；致力于為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。使命報(bào)告書不宜過長(zhǎng)，一般在200字以內(nèi)為宜。 一、中國(guó)企業(yè)使命的實(shí)證分析 參考：“ 46家國(guó)內(nèi)企業(yè)使命陳述的實(shí)證分析”（饒遠(yuǎn)立，邵沖， 《 南開管理評(píng)論 》 二、企業(yè)使命與愿景規(guī)劃 ?上世紀(jì) 70年代 —80年代： 企業(yè)使命或宗旨 的制定是戰(zhàn)略管理的重要組成部分（德魯克等）。 一、 何謂戰(zhàn)略目標(biāo)？ 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化和內(nèi)部條件的可能，為完成使命所預(yù)期達(dá)到的成果。 ? 競(jìng)爭(zhēng)地位 ：用市場(chǎng)占有率、銷售額或銷售量來表示。 ? 職工素質(zhì)培養(yǎng) ：人力資源：用缺勤率、人員流動(dòng)率、培訓(xùn)人數(shù)或?qū)?shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)來表示。 ——摘自 《★ ★ ★ 集團(tuán)憲章 》 判斷： ?本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)。 ?本企業(yè)未來五年的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為本行業(yè)技術(shù)方面的領(lǐng)先者 三、戰(zhàn)略目標(biāo)的類型 ?以市場(chǎng)占有率為重點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)構(gòu)。 ?以企業(yè)形象為重點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)構(gòu)。 ?以創(chuàng)新為重點(diǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)構(gòu)。 ?本企業(yè)在 1996年度的戰(zhàn)略目標(biāo)是增加促銷支出20%。 衡量長(zhǎng)期目標(biāo)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn) ?適合性 ?可度量性 ?合意性 ?易懂性 ?激勵(lì)性 ?靈活性 各層級(jí)組織的不同績(jī)效 度量基準(zhǔn) 組織層次 年終獎(jiǎng)或業(yè)績(jī)獎(jiǎng)發(fā)放依據(jù) 公司級(jí) 長(zhǎng)期目標(biāo)占 75％ 年度目標(biāo)占 25％ 分公司級(jí) 長(zhǎng)期目標(biāo)占 50％ 年度目標(biāo)占 50％ 功能部門級(jí) 長(zhǎng)期目標(biāo)占 25％ 年度目標(biāo)占 75％ ★ ★ ★ 集團(tuán)主要目標(biāo) ★ ★ ★ 集團(tuán)追求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)和確保世界一流地位。 ? 技術(shù)領(lǐng)先 ：研究與開發(fā)：用花費(fèi)的貨幣量或完成的項(xiàng)目來表示。 案例 :《 天龍集團(tuán)體制改革章程 》 ?行業(yè)特點(diǎn)： 天龍溫泉村、天龍度假村、天龍永新汽車維護(hù)有限公司、天龍百藝裝飾
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