【正文】 “短小精悍”的工作計(jì)劃 活動(dòng) X 活動(dòng) Y 活動(dòng) Z 主要審議 活動(dòng) X 活動(dòng) Y 活動(dòng) Z 主要審議 項(xiàng)目計(jì)劃 四 五 六 七 八 三 月份 舉例 38 EFJ/990108/SHKO(97GB) 第五步 – 進(jìn)行關(guān)鍵分析 評(píng)注 ?不要拘泥于“數(shù)據(jù)” – 追 究 “我試圖回答什么問題” ?不要在一個(gè)問題繞圈子 ?開闊視野 ?避免鉆“牛角尖” ?尋找比“圖書館數(shù)據(jù)”更清晰的指導(dǎo)方向 ?記住假設(shè)也可能被推翻 ?檢驗(yàn)?zāi)愕挠^點(diǎn) ?細(xì)心觀察 ?尋找突破性觀點(diǎn) 原則 ?以假設(shè)為驅(qū)動(dòng)，以結(jié)果為導(dǎo)向 ?經(jīng)常進(jìn)行假設(shè)和數(shù)據(jù)分析的比較 ?盡可能簡(jiǎn)化分析 ?在仔細(xì)分析前先估算數(shù)量級(jí) ?用 80/20及簡(jiǎn)便的思維判斷 ?以專家作為信息來源 ?對(duì)新數(shù)據(jù)采取靈活態(tài)度 ?同項(xiàng)目小組 分享良計(jì) ?預(yù)見困難 ?勇于創(chuàng)新 39 EFJ/990108/SHKO(97GB) 第六步 – 綜合結(jié)果并形成結(jié)論 結(jié)論 綜合 分析 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù) 分析 綜合 結(jié)論 解決問題 交流結(jié)果 我們的任務(wù)是提供令人信服的有依據(jù)的建議，而非僅是分析 用兩種方法工作 40 EFJ/990108/SHKO(97GB) 兩種交流方法 工具 2: 針對(duì)有分議題的案例 金字塔式結(jié)構(gòu) 列舉原因，推動(dòng)行動(dòng) 解決問題的思維過程 時(shí)間 工具 1: 針對(duì)“要求一個(gè)星期找到答案”的情況 情況 復(fù)雜性 解決方法 41 EFJ/990108/SHKO(97GB) 工具 1:在工作的初期，促使“一個(gè)星期找到答案 ” 說明 決策者處于困境所面臨的 問題和機(jī)遇 逐漸發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵因素充分運(yùn)用邏輯思維 解決問題的方案有多少 ？ 哪種方案更適合該種情況 ？ 情況 復(fù)雜性 解決方法 一個(gè)星期 (二、三個(gè)星期 )找到答案 42 EFJ/990108/SHKO(97GB) 同核心問題不相關(guān)的公司歷史資料或大量的事實(shí)資料 對(duì)復(fù)雜性的淺顯說明或把假象當(dāng)作真理 是答案且是唯一的答案，缺乏證據(jù)的臆想或同步驟 1和 2脫節(jié) 運(yùn)用“情況 – 復(fù)雜性 解決方法” 在一周內(nèi)找到答案的適用 不是 決策者處于困境所面臨的問題和機(jī)遇 逐漸發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵因素充分運(yùn)用邏輯思維 解決問題的方案有多少 ？ 哪種方案更適合該種情況 ？ 情況 復(fù)雜性 解 決 方 法 說明 43 EFJ/990108/SHKO(97GB) 工具 2:利用金字塔式的結(jié)構(gòu)建立基本案例 只要有足夠的分析和事實(shí)依據(jù)就可以建立一個(gè)有據(jù)可依的案例 中心思想 用一句話回答觀眾提出的問題 主線 案例的核心邏輯部分 依據(jù) 邏輯思維的依據(jù) 44 EFJ/990108/SHKO(97GB) 建立金字塔式結(jié)構(gòu)有不只一種情況 運(yùn)用論證結(jié)構(gòu) 分類結(jié)構(gòu) 問題 原因 A B C 解決方法 如 何 ？ 應(yīng)該 改進(jìn) 為什？ (結(jié)論 ) 行動(dòng) A 行動(dòng) B 行動(dòng) C 應(yīng)該 改進(jìn) (事實(shí) /研究結(jié)果 ) (建議 ) (建 議 ) 或 (事實(shí) /研究結(jié)果 ) 如何？ 45 EFJ/990108/SHKO(97GB) 7 .0 0 6 .4 00 .1 00 .1 00 .5 01855%27步驟 7– 溝通 陳述： Oilco煉油廠擁有適當(dāng)?shù)摹⑶覙O富有吸引力的小而獲利的市場(chǎng) 成本占毛利的百分比 陳述： 但營(yíng)運(yùn)成本、營(yíng)銷、管理費(fèi)用比利潤(rùn)增長(zhǎng)還快 5255 64 63293137 42485458656539431924 26 2715營(yíng)運(yùn)成本 營(yíng)銷和費(fèi)用 折舊和攤銷 制造成本 利稅前收益 年均實(shí)際增長(zhǎng)率 百分比 毛利 362 911 222 252 Oilco利潤(rùn)情況 1992年，百萬美元 – 同數(shù)據(jù)和論據(jù)聯(lián)系起來 Erehwon小而獲利的市場(chǎng) 3. 3個(gè)本地?zé)捰蛷S (幾乎是自給自足的市場(chǎng) ) 優(yōu)勢(shì) Oilco原油產(chǎn)品份額100%=80MB 產(chǎn)品3 產(chǎn)品2 產(chǎn)品1 目前煉油廠的優(yōu)勢(shì) 1992$/bbl Tim buctoo Allentown 產(chǎn)品運(yùn)輸優(yōu)勢(shì) 原油運(yùn)輸劣勢(shì) 凈優(yōu)勢(shì) 46 EFJ/990108/SHKO(97GB) 解決問題的基本方法 – “七步成詩” 第一步 陳述問題 第二步 分解議題 (樹圖 ) 第三步 消除非關(guān)鍵議題 (漏斗法 ) 第四步 制定詳細(xì)的工作計(jì)劃 第五步 進(jìn)行關(guān)鍵分析 第六步 綜合結(jié)果并建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論 第七步 整理一套有力度的文件 ?? ??? ??? . . . . . . . . . . . . . . . . ? ?. . . . . . ?. . . . 一周結(jié)果，然后再來！ 47 EFJ/990108/SHKO(97GB) 啟動(dòng)會(huì)內(nèi)容 182。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談 182。 工作計(jì)劃與近期安排 2 EFJ/990108/SHKO(97GB) 太平洋機(jī)電目前是一個(gè)由多家企業(yè)組成的生產(chǎn)各類紡織機(jī)械的集團(tuán) 主要設(shè)備 開清梳 精梳 并條 粗紗 細(xì)紗 捻線 絡(luò)筒 針織 /織造 印染 開清梳設(shè)備 精梳機(jī) 并條機(jī) 粗紗機(jī) 太平洋機(jī)電 四紡機(jī) 細(xì)紗機(jī) 捻線機(jī) 絡(luò)筒機(jī) ?有梭織機(jī) ?劍桿織機(jī) ?噴氣織機(jī) ?噴水織機(jī) 印染設(shè)備 紡機(jī)總廠 二紡機(jī) 二紡機(jī) 中紡機(jī) 七紡機(jī) 上印 機(jī)械廠 太平洋機(jī)電圍繞紡織工業(yè)價(jià)值鏈，建立了縱向聯(lián)合的紡機(jī)生產(chǎn)基地 3 EFJ/990108/SHKO(97GB) 面對(duì)挑戰(zhàn)，集團(tuán)制定了雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃 目前之境況 未來之遠(yuǎn)景追求 ?擁有九十年代世界先進(jìn)水平的機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備 ?在技術(shù)研究開發(fā)方面實(shí)力雄厚 ?但自 1994年以來，包括龍頭企業(yè)二紡機(jī)在內(nèi)的集團(tuán)效益急劇滑坡， 97年虧損達(dá)一億元人民幣 銷售收入 (億元 ) 7 8 96311999 非紡機(jī) 紡機(jī) 8 11 15 2023 2023 CAGR =35% 凈利潤(rùn) (億元 ) 1999 非紡機(jī) 紡機(jī) 2023 2023 CAGR = 173% 4 EFJ/990108/SHKO(97GB) 然而，要實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)，太平洋面臨著巨大的挑戰(zhàn)和相應(yīng)的機(jī)遇 市場(chǎng)挑戰(zhàn) 可能的機(jī)遇 182。 國(guó)家進(jìn)口關(guān)稅政策導(dǎo)致了部分進(jìn)口紡機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格偏低，如自動(dòng)絡(luò)筒機(jī) 182。 項(xiàng)目聯(lián)合小組的合作原則與工作方法 182。 工作計(jì)劃與近期安排 48 EFJ/990108/SHKO(97GB) 工作計(jì)劃和今后步驟 1月 12日 1月 19日 1月 26日 2月 2日 2月 9日 Ⅰ 啟動(dòng) ?選擇成員 ?培訓(xùn)客戶小組成員 /啟動(dòng)會(huì) Ⅱ 工作成果審議 Ⅲ 訪談 ?與客戶組織內(nèi)部的人員訪談 ?競(jìng)爭(zhēng)者訪談 ?最終用戶訪談 Ⅳ 數(shù)據(jù)分析和對(duì)比 Ⅴ 找出內(nèi)部改善機(jī)會(huì)，確定新業(yè)務(wù) 機(jī)會(huì)及可能的合作伙伴 Ⅵ 綜合工作成果并制定實(shí)施計(jì)劃 2月 12日 49 EFJ/990108/SHKO(97GB) 雙方都抽調(diào)最強(qiáng)實(shí)力來形成強(qiáng)大的第一階段診斷聯(lián)合小組 ?聽取項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào) ?指導(dǎo)具體工作 ?解決實(shí)際障礙 ?參與分析出主意，并決策