企業(yè)管理學(xué)第六章管理理論新進(jìn)展-wenkub
2023-02-06 11:24:46 本頁面
【正文】 斷和提出解決方法的知識。 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— （ 3）采取靈活多樣的避險經(jīng)營策略 ①多角化經(jīng)營策略 ②聯(lián)合經(jīng)營策略 ③市場多域化策略 ④多渠道經(jīng)營策略 ⑤研制產(chǎn)品開發(fā)市場策略 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— 2. 危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理 （ 1）企業(yè)危機(jī)處理的一般規(guī)則 ①將公眾利益置于首位，以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為危機(jī)管理的出發(fā)點 ②迅速成立危機(jī)控制中心 ③加強(qiáng)與公眾溝通，爭取公眾諒解和支持是危機(jī)管理的基本對策 ④總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改善企業(yè)體系是危機(jī)管理的重要內(nèi)容 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— （ 2）企業(yè)危機(jī)處理的主要策略方法 ①危機(jī)中止策略： 主動中止承擔(dān)某種危機(jī)損失。我國許多企業(yè)也已高度重視危機(jī)管理。 3. 研究現(xiàn)狀 正確認(rèn)識和及時處理危機(jī)，不僅可以化解危機(jī)，而且可以利用其中的潛在機(jī)遇。 在市場競爭中，危機(jī)始終存在。 然而面對危機(jī)，有的經(jīng)營者驚慌失措，以致越敗越慘；有的經(jīng)營者鎮(zhèn)定自若，變危機(jī)為良機(jī)。 許多跨國公司都十分重視危機(jī)管理。 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— 企業(yè)危機(jī)管理的理論與方法 危機(jī)管理是指企業(yè)為應(yīng)付各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理等活動的過程， 其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來的威脅和損失，因勢利導(dǎo)，把壞事變好事。如關(guān)閉虧損工廠、部門，停止生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品等 ②危機(jī)隔離策略： 當(dāng)某一危機(jī)產(chǎn)生之后，企業(yè)應(yīng)迅速采取措施，切斷這一危機(jī)對企業(yè)其他經(jīng)營方面的聯(lián)系，及時將爆發(fā)的危機(jī)予以隔離，以防擴(kuò)散 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— ③危機(jī)利用策略： 在市場疲軟的情況下，有些企業(yè)不是忙著推銷、降價，而是眼睛向內(nèi)，利用危機(jī)造成的危機(jī)感，發(fā)動職工提出合理化建議，搞技術(shù)革新，降低生產(chǎn)成本，開發(fā)新產(chǎn)品 ④危機(jī)排除策略： 如投資建新工廠，購置新設(shè)備，來改變生產(chǎn)經(jīng)營方向，提高生產(chǎn)效益。 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— 2. 知識的分類 為了有利于分析，國際經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（ OECD）把知識分成四類 : （ 1）知道是什么的知識 （ Knowwhat） :是指關(guān)于事實方面的知識。 知識也可以分為以下兩類： 顯性知識 隱性知識 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— 關(guān)于隱（意會）性知識 隱性認(rèn)識 這是一種領(lǐng)會、把握經(jīng)驗和直覺、加以重組以期實現(xiàn)對它的理智控制的能力。 我國傳統(tǒng)的認(rèn)識論在 2023多年前就對此有所了解，如易傳：“書不盡言，言不盡意”。 組織知識同樣有顯性與隱性兩類。 （ 2）知識管理是對組織知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和儲存。 第六章 管理理論新進(jìn)展 —— （ 5）美國生產(chǎn)力研究中心對知識管理的定義是：企業(yè)知識管理是指為提高企業(yè)競爭力而對知識的識別、獲取和充分發(fā)揮其作用的過程
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