企業(yè)管理學(xué)第六章管理理論新進展(存儲版)
【正文】 對生產(chǎn)流程，組織流程中的機制分析，提出了管理應(yīng)變的新方法。 第六章 管理理論新進展 —— 與理論的新發(fā)展 2．第五代管理理論 與 圣吉 同時期形成的基于知識組織的理論是第五代管理理論。 第六章 管理理論新進展 —— 與理論的新發(fā)展 學(xué)習(xí)型組織與第五代管理理論 1．學(xué)習(xí)型組織 (Learning Organization) 世界的變化使得在組織管理不能像過去那樣被動地去適應(yīng)，而需要在知識更新愈來愈迅速的環(huán)境中，面向未來主動學(xué)習(xí)，以便將新的知識應(yīng)用于不斷創(chuàng)新的管理實踐。大內(nèi)在分析日本企業(yè)文化對美國企業(yè)經(jīng)營影響的基礎(chǔ)上，列舉了美國通用汽車公司的管理改革案例，通過對通用汽車公司別克裝配廠采用類似于日本管理方式后的生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量提高的分析，充分肯定了 Z理論的作用和不同企業(yè)文化交流的重要性。 面對日本和歐盟國家經(jīng)濟發(fā)展的挑戰(zhàn)，美國學(xué)者研究了美國企業(yè)管理中的問題，認(rèn)為造成美國的許多企業(yè)一度缺乏競爭優(yōu)勢的根本原因不是技術(shù)或投資，也不是規(guī)章制度或通貨膨脹，關(guān)鍵問題是企業(yè)的經(jīng)營管理。 第六章 管理理論新進展 —— （ 5）美國生產(chǎn)力研究中心對知識管理的定義是：企業(yè)知識管理是指為提高企業(yè)競爭力而對知識的識別、獲取和充分發(fā)揮其作用的過程。 組織知識同樣有顯性與隱性兩類。 知識也可以分為以下兩類： 顯性知識 隱性知識 第六章 管理理論新進展 —— 關(guān)于隱（意會）性知識 隱性認(rèn)識 這是一種領(lǐng)會、把握經(jīng)驗和直覺、加以重組以期實現(xiàn)對它的理智控制的能力。如關(guān)閉虧損工廠、部門，停止生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品等 ②危機隔離策略： 當(dāng)某一危機產(chǎn)生之后，企業(yè)應(yīng)迅速采取措施，切斷這一危機對企業(yè)其他經(jīng)營方面的聯(lián)系，及時將爆發(fā)的危機予以隔離，以防擴散 第六章 管理理論新進展 —— ③危機利用策略： 在市場疲軟的情況下，有些企業(yè)不是忙著推銷、降價，而是眼睛向內(nèi)，利用危機造成的危機感，發(fā)動職工提出合理化建議，搞技術(shù)革新，降低生產(chǎn)成本，開發(fā)新產(chǎn)品 ④危機排除策略： 如投資建新工廠，購置新設(shè)備，來改變生產(chǎn)經(jīng)營方向，提高生產(chǎn)效益。 許多跨國公司都十分重視危機管理。 在市場競爭中，危機始終存在。我國許多企業(yè)也已高度重視危機管理。我們認(rèn)為，下面的定義比較適合我們今后的研究討論： 中國國家科技領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《關(guān)于知識經(jīng)濟與國家基礎(chǔ)設(shè)施的研究報告》中，對知識經(jīng)濟中的知識作出過定義： 知識是經(jīng)過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價值標(biāo)準(zhǔn)以及社會的其他符號化產(chǎn)物，不僅包括科學(xué)技術(shù)知識（這是知識中的重要組成部分），還包括人文社會科學(xué)的知識，商業(yè)活動、日常生活和工作中的經(jīng)驗和知識，人們獲取、運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題作出判斷和提出解決方法的知識。 隱性知識是此時此地的知識，有很強的情景依賴性。關(guān)于知識管理的定義有代表性的觀點可歸納為以下幾種： （ 1）知識管理是將組織可得到的各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識，并將知識聯(lián)系起來的過程。 歸納起來，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展，也就是使信息轉(zhuǎn)化為
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