第13章組織變革與發(fā)展-wenkub
2023-02-04 02:11:39 本頁面
【正文】 3/11/2023 15 3．組織發(fā)展成功與失敗的條件 組織發(fā)展成功的條件 ?組織的內(nèi)部和外部確實存在壓力，有發(fā)展的客觀需要 ?有愿意認(rèn)真研究和分析問題的關(guān)鍵人物 ?必須具有相應(yīng)的知識和經(jīng)驗 ?有良好的執(zhí)行組織發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo) ?已認(rèn)清直線管理人員與參謀人員之間合作上有問題 ?對試行新的關(guān)系形式有一定的愿望 ?有遠景規(guī)劃和現(xiàn)實規(guī)劃 ?有面對現(xiàn)實情況和努力改變這種情況的愿望 ?除了對眼前的成果給予獎勵之外，對從事變革的努力也予以獎勵 ?有看得到的中間成果 3/11/2023 16 組織發(fā)展失敗的原因 ?把手段當(dāng)成目的。 ? 組織與外界的沖突 是指組織與外界的矛盾。 它分為 縱向沖突 和 橫向沖突 兩種： ? 組織內(nèi)的縱向沖突是指上下級之間的沖突，尤其是指中層管理人員與高層管理者之間的沖突。組織行為學(xué)課程組 組織行為學(xué) Organizational Behavior 第十三章 組織變革與發(fā)展 3/11/2023 1 教學(xué)目的與要求 ： ?掌握： 組織變革和組織發(fā)展的概念 ?熟悉： 西斯克 （ ） 關(guān)于組織變革的征兆 ?了解： 以人為中心的組織發(fā)展 以任務(wù)和技術(shù)為中心的組織發(fā)展 學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵 彼得 ?圣吉所構(gòu)建的學(xué)習(xí)型組織模型 3/11/2023 2 Part 1 組織變革 1 組織變革的動力分析 3 組織的沖突 2 組織變革的阻力分析 4 組織變革的理論 5 組織變革的診斷 6 組織變革的基本對策 3/11/2023 3 組織變革 是指組織根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化，及時地改變自身的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境不斷變化的過程。其表現(xiàn)形式主要有：正面沖突；相互抱怨；陽奉陰違；非正式組織的強化。它主要包括組織與外部環(huán)境的沖突、組織與其競爭者的沖突、組織與消費者的沖突等 3/11/2023 8 組織內(nèi)縱向沖突的解決方式 ? 根據(jù)下屬的實際能力和環(huán)境采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 堅持明確的授權(quán)原則 ? 處理好分化與一體化的關(guān)系 ? 實行目標(biāo)管理 組織內(nèi)橫向沖突的解決方式 ? 加強雙方的溝通聯(lián)系 ? 建立合適的協(xié)調(diào)角色 ? 明確雙方的職責(zé)和功能 3/11/2023 9 4．組織變革的理論 ?勒溫的“三階段”理論 ?卡斯特的“六步驟”理論 ?凱利的“三階段”理論 ?薛恩的“六步驟”理論 3/11/2023 10 5．組織變革的診斷 組織診斷的目的在于弄清組織是否有“病”，低效的原因是什么 ?為此，組織診斷需要解決下列四個基本問題： ?明確應(yīng)變革的問題 ?確定準(zhǔn)備工作和應(yīng)變能力 ?提高管理者認(rèn)識問題的能力 ?調(diào)動管理者變革的積極性 3/11/2023 11 6．組織變革的基本對策 在改革的實踐中，較為廣泛采取的技術(shù)路線： ?改變組織結(jié)構(gòu) ?改變?nèi)说男袨? ?改變技術(shù) ?調(diào)控外部環(huán)境 3/11/2023 12 Part２ 組織發(fā)展 1 組織發(fā)展的概念 3 組織發(fā)展成功與失敗的條件 2 組織發(fā)展的特征 4 組織發(fā)展的內(nèi)容 3/1
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