【正文】 OFFSET PRINTING BOXES 柯式印刷禮品膠盒 PVC SOFT BAGS PVC 軟包、袋 BLESTER PRODUCTS 各 式吸塑制品 本公司現(xiàn)按照 GB／ T1900120xx(idtIS09001： 20xx)國家標準要求建立質量管理體系，落實質量管理職能，確保質量體系持續(xù)有效地運行。 SUPERIOR QUALITY CREATIVE PRODUCTS 優(yōu)質的創(chuàng)新產(chǎn)品 WITH STRICT QUALITY CONTROL， RICH TECHNICAL RESOURSES AND GREAT CAPABILITY IN DESIGNING PRODUCTS， WE WILL SERVE YOU WITH THE FOLLOWING PRODUCTS。 TRAMENDOUS ENTERPRISE STRENGTH 雄厚的企業(yè)實力 CANADA WHOLLY OWNED 0000 ADVANCED AUTOMATIC MANUFACTURING MACHINE 全套進口先進自動化生產(chǎn)設備 OUTSTANDING TECHNIQUE AND KNOWHOW 獨特的生產(chǎn)技術和工藝 HIGH QUALITY STAFF TEAM 高素質的員工隊伍 ADVANCED MARKETING STRATEGY 全新的營銷服務理念 WE ARE SURE TO PROVIDE HIGHQUALITY BUT LOWPRICE CLEAR PACKAGING SERIES FOR OUR WORLDWIDE BUYERS。手冊持有者調離工作崗位時，應將手冊交還 綜合 部 ，辦理核收登記。 ３．說明 ３． 1 手冊內(nèi)容 本手冊系依據(jù) ISO9001： 20xx《 質量管理體系 —— 要求》和本企業(yè)的實際相結合編制而成，包括： (1) 本企業(yè)質量管理體系的范 圍，它包括了 ISO9001:20xx 標準的 全部要求； (2) 質量管理標準和本企業(yè)質量管理體系要求的所有程序文件； (3) 對質量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。 企業(yè)法人 :000 0000 年 1 月 1 日 質量方針 為實現(xiàn)以顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉化為本企業(yè)的產(chǎn)品和服務要求，特確定本企業(yè)的質量方針為 : 誠信 至上 ， 向 產(chǎn)品 質量要效益； 持續(xù)改進， 以 顧客滿意 求發(fā)展。 本手冊是本企業(yè)質量管理體系的法規(guī)性文件，是指導本企業(yè)建立并實施質量管理體系的綱領和行動準則。本企業(yè)全體員工必須遵照執(zhí)行。 解釋： 1 本方針是本企業(yè)經(jīng)營方針的重要組成部分；本企業(yè)要以最好的質量和最高的效率保持企業(yè)的生命力，以顧客為關注焦點實現(xiàn)我們對顧客的承諾 . 2 本方針為制定和評審質量目標提供了框架，本企業(yè)與質量有關的各部門應在此基礎上制定相應的質量目標，執(zhí)行 《 質量策劃控制程序 》 . 3 各級領導要將質量方針宣傳到各部門、各階層，使本企業(yè)全體員工正確理解并堅持執(zhí)行 . 4 本企業(yè)應適時地對質量方針進行適宜性評審，必要時可對其進行修改以適應本企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行 《 管理評審控制程序 》 . 5 對質量方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應實行控制，執(zhí)行《 文件控制程序 》 . 企業(yè)法人： 0000 0000年 1月 1日 ０．１ 質量手冊目的、范圍和說明 1． 總則 本企業(yè)建立、實施、保持和持續(xù)改進質量管理體系目的是： （１）證實本企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和相關的法規(guī)要求的產(chǎn)品。 ３． 2 術語和定義 本手冊采用 ISO 9000： 20xx《質量管理體系 —— 基礎和術語》的術語和定義。 ３． 4 手冊持有者應使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 我們將為您提供高品質，低價位的透明膠盒包裝系列。 我們擁有嚴格的質量管理，雄厚的技術實力和產(chǎn)品設計開發(fā)能力。 0000 本企業(yè)組織機構圖 總經(jīng)理 管理者代表 綜合部 生產(chǎn)部 市場部 品質管理部 財務部 供應計劃部 2。 3． 2 管理者代表 a)確保質量管理體系的過程得到建立和保持； b)向最高管理者報告質量 管理體系的業(yè)績，包括改進的需求； 在全企業(yè)內(nèi)促進顧客要求意識的形成。 4． 2． 1 按照 IS0900l： 20xx 標準的要求及本企業(yè)的實際情況，編制了適宜的文件以使質量管理體系有效運行。 c)其他質量文件：可以是針對特定產(chǎn)品、項目或合同編制的質量計劃、或其他的標準、規(guī)范等，文件的組成應適合于其特有的活動方式。 4． 2． 7 為實施上述要求，本章編制了下列程序文件： 標題 ISO 900l： 20xx 對照條款 4． 1 文件控制程序 4． 2． 3 4． 2 質量記錄控制程序 4． 2． 4 4． 1 文件控制程序 （ BGQP01） 1 目的 對與本企業(yè)質量管理體系有關的文件進行控制，確保各相關場所使用文件為有效版本。 3． 3 各部門負責相關文件的編制、使用和保管。 4． 1． 3 本企業(yè)級管理性文件，如各種行政管理制度、部分外來的管理性文件，包括與質量管理體系有關的政策，法規(guī)文件等，由 綜合部 登記保存。 BG 為本企業(yè) 代碼； QM 為質量手冊代碼； A/o 為版本號。 4． 2． 2 國家法律法規(guī)、相關方標準等外來文件可用原文件編號，（或由發(fā)文單位和日期構成編號）。所有受控文件必須在該文件封面加蓋表明其受控狀態(tài)的印章，并注明分發(fā)號。 4． 6 文件的領用 a)文件使用者應填寫《文件發(fā)放、回收記錄》，經(jīng)相應主管部門負責人審批方可領用。 任何人不得在受控文件上亂涂畫改，不準私自外借，確保文件的清晰、易于識別和檢索。 4． 8 外來文件的控制 4． 8． 1 收到外來文件的部門，需識別其適用性，并控制分發(fā)以確保其有效。 4． 11 作為質量記錄的文件應執(zhí)行《質量記錄控制程序》。 6． 3 《部門受控文件清單》。 2 范圍 適用于為證明產(chǎn)品符合要求和質量管理體系有效運行的記錄。 4． 2 質量記錄的標識編號 質量記錄的標識編號按《文件控制程序》執(zhí)行。各部門按規(guī)定的期限保存記錄。 b)各部門保管的質量記錄應便于檢索，需借閱或復制者要經(jīng)相應部門負責人批準。 5 相關文件 《文件控制程序》。 6． 4 《文件銷毀申 請》。 3． 1． 3 總經(jīng)理按計劃的時間間隔主持管理評審，執(zhí)行《管理評審控制程序》。 3． 2． 2 將顧客的需求和期望轉化為要求這些要求包括對產(chǎn)品的要求、過程要求和質量管理體系要求等，只有完全滿足顧客的合理需求和期望時，顧客才能滿意。 3 職責 3． 1 總經(jīng)理根據(jù)本企業(yè)的質量目標，配置必要的資源，批準有關部門編制的質量策劃輸出文件。 4 程序 4． 1 質量目標 4． 1． 1 為實現(xiàn)本公司的質量方針，本公司總的質量目標為： a) 產(chǎn)品一次交驗合格率≥ 98% b) 顧客滿意 度 85 分以上 。 4． 3 質量策劃的內(nèi)容 管理者代表應確保對實現(xiàn)質量目標所需的資源加以識別和策劃。 4． 5． 2 《質量策劃輸出文件》的封面必須寫明策劃項目名稱及編號、編制人、審核人、批準人、發(fā)布日期。 4． 6． 4 質量策劃所形成的相關文件，由 綜合部 負責存檔保存。 6． 2 《各部門的質量策劃輸出文件》。 3 職責和權限 3． 1 總經(jīng)理 a)全面領導本企業(yè)的日常工作，向本企業(yè)傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性； b)制定質量方針和質量目標； c)主持管理評審； d)確保質量管理體系運行所必要的資源配備。 3． 6 綜合部 a)負責質量管理體系文件和外來文件（法律、法規(guī) 和標準等）的登記、發(fā)放和監(jiān)控； b)負責人力資源的控制； 負責組織技術培訓工作 c)負責員工教育訓練活動的策劃與組織； d)負責后勤和勞動防護工作。 根據(jù)銷售計劃下達生產(chǎn)通知單； 4 內(nèi)部溝通 4。 5．３ 管理評審控制程序 BGQP04 1 目的 按計劃的時間間隔評審質量 管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 3． 3 綜合部 負責評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料，負責對評審后的糾正、預防措施進行跟蹤和驗證。計劃主要內(nèi)容包括： a)評審時間； b)評審目的； c)評審范圍及評審重點； d)參加評審部門 (人員 )； e)評審依據(jù)； f)評審內(nèi)容。 g)質量管理體系運行狀況，包括質量方針和質量目標的適宜性和有效性。 4． 4 管理評審會議 a)總經(jīng)理主持評審會議，各部門負責人和有關人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預防措施，確定責任人和整改時間； b)總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結論 (包括進一步調查、驗證等 )。 4． 6 改進、糾正、預防措施的實施和驗證。 5． 2 《改進控制程序》。 6． 3 《管理評審報告》 6． 4 《不符合報告》。 綜合部 負責人力資 源的管理并協(xié)助生產(chǎn)部做好 。 2 范圍 適用于承擔質量管理體系規(guī)定職責的所有人員，包括臨時雇用的人員，必要時還包括供方的人員。 4 程序 4． 1 人員安排 4． 1． 1 承擔質量管理體系規(guī)定職責的人員應是有能力的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經(jīng)驗方面考慮。 4． 2． 2 新員工培訓 a)本企業(yè)基礎教育：包括本企業(yè)簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律法規(guī)、質量管理體系標準基礎知識等的培訓。 4． 2． 5 技術人員培訓 各類技術人員是本企業(yè)技術發(fā)展和產(chǎn)品改進的主力軍，應創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新，適當時由 綜合部 負責安排老師組織培訓或外送培訓。 4． 2． 9 綜合部 負責建立、保存員工培訓檔案。 5 質量記錄 5． 1《培訓（簽到、考核）記錄表》。 3． 2 綜合部 協(xié)助 生產(chǎn)部 對實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境進行控制。低值易耗的工、卡、量具等由使用部門自行驗收； b)驗收不合格的設施，由 市場部 與供方協(xié)商解決 c) 生產(chǎn)部對驗收合格的設施進行編號，建立《設施管理卡》和設施檔案，并在《設施明細 表》上登記； d）生產(chǎn) 部根據(jù)驗收合格的設施驗收單辦理登記和建檔手續(xù)；低值易耗的工、卡、量具等由倉庫憑設施驗收單辦理入庫手續(xù)。檢修中的設施應掛明顯檢修標志，檢修好的設施應有使用人簽字驗收方可使用。 5 記錄 6． 1 《設施明細表》 。而且這些過程和子過程的相互影響可能是復雜的，下述文件提供了這些過程的框架 ： 標題 ISO 9001： 20xx 標準條款對照 7． 1 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃程序 7． 1 7． 2 與顧客有關的過程控制程序 7． 2 7． 3 設計和開發(fā)控制程序 7． 3 7． 4 采購控制程序 7． 4 7． 5 生產(chǎn)和服務運作控制程序 7． 5 7． 6 測量和監(jiān)控裝置的控制程序 7． 6 7． 1 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃程序 BGQP07 1 目的 對特定產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定專門的質量措