商業(yè)地產(chǎn)團隊管理與營銷技能提升訓練實戰(zhàn)培訓師閔新聞-wenkub
2023-02-02 13:03:02 本頁面
【正文】 的價格太貴了 ” ， 回答： “ 您 為什么這樣說呢？ ” 、 “ 還有呢？ ” 、 “ 然后呢？ ” 、 “ 除此之外呢？ ” 影響性提問 促進成交 例如： “ 在這樣的地段，您還能找到更 值得投資的商鋪 嗎？ ” 診斷性提問 建立信任 診斷性提問的特征是以 “是不是 ”、 “對不對 ”、 “要不要 ”或 “是 …… ，還是 ……” 等句型發(fā)問。 提問后沉默，將壓力拋給對手 聽的 5個層次 聽而不聞 假裝在聽 有選擇地聽 全神貫注聽 同理心聽 在聽 聽到 聽懂 聽的五個層次 客戶購鋪的兩大比較法則 群體心理的消極面 “從眾心理”引導法則 ? 案例 :最近很多客戶都在投資商鋪 ！ 群體心理的積極面 “與眾不同”引導法則 ? 案例 1：只有對未來有判斷以及提前做好準備的人，才會懂得理財和投資。 二、感性沖動型 特點： 天性激動，易受外界刺激，能很快作出決定，容易沖動，容易反悔。 對策： 應態(tài)度堅決而自信，邊談邊察顏觀色，不時準備捕捉其內(nèi)心矛盾之所在，有的放矢抓住其要害之處，曉之以利，誘發(fā)購買動機，并步步為營擴大戰(zhàn)果，促成其下定決心，達成交易。 對策： 提出具有說服力的業(yè)績，開發(fā)商品牌 ，已經(jīng)成交客戶 ,行動和語言要得到對方的信賴。 對策： 首先要取得客戶信任，加強其對商鋪購買信心，離題甚遠時， 適當時機，將其導入正題， 從下定到簽定時，須快馬斬亂麻。 對策： 盡力以現(xiàn)代觀點來配合風水觀，并說明我們的風水優(yōu)勢， 重點強調(diào)商鋪的優(yōu)點價值和好處。 五步框式如果法 步驟一：確認客戶所提問題 步驟二：是否還有其他問題 步驟三：假設解決這些問題 步驟四：是否可以支付定金 步驟五：加強確認客戶承諾 辨明真假異議技巧 解除異議的 6大技巧 技巧一：忽視法 ： 呵呵，您先看下這個。 技巧 五 ：詢問法： 多用為什么 。 。 04:24:5304:24:5304:242/1/2023 4:24:53 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 1日星期三 上午 4時 24分 53秒 04:24: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 4時 24分 53秒 上午 4時 24分 04:24: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:24:5304:24:5304:24Wednesday, February 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 4時 24分 :24February 1, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 04:24:5304:24:5304:242/1/2023 4:24:53 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :24:5304:24:53February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 4時 24分 53秒 上午 4時 24分 04:24: MOMODA
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