【總結(jié)】如何處理客戶投訴公司的服務(wù)經(jīng)營宗旨:n敬業(yè)勤奮——客戶至上——竭誠服務(wù)服務(wù)于我們的產(chǎn)品,竭誠服務(wù)于我們的客戶,超越客戶滿意度是每天我們必須要做的事情。n當(dāng)我們遇到客戶的投訴時(shí),我們該如何處理呢?就好比當(dāng)我們的“產(chǎn)品”出現(xiàn)“質(zhì)量
2025-02-19 13:25
【總結(jié)】1房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧綜合培訓(xùn).(....),提供海量管理資料免費(fèi)下載!2目錄第一部分客戶類型劃分第二部分客戶異議第三部分接待技巧第四部分議價(jià)技巧第五部分逼訂技巧第六部分捕捉客戶成交信號第七部分銷售接待其他注意事項(xiàng).(
2025-02-19 13:40
【總結(jié)】房地產(chǎn)銷售人員培訓(xùn)手冊(實(shí)戰(zhàn)篇)第二章:產(chǎn)品篇一、樓盤基本資料解述1、開發(fā)商簡介2、樓盤所處區(qū)域、區(qū)域特色、公共投資與重大建設(shè)、教育設(shè)施、交通狀況、都市發(fā)展規(guī)劃與公共設(shè)施、產(chǎn)品的基本數(shù)據(jù)、樓盤抗性、樓盤特色二、產(chǎn)品解述1、位置:項(xiàng)目所在位置、區(qū)域環(huán)境現(xiàn)狀、區(qū)域規(guī)劃前景、交通狀況、生活方便度、科教文衛(wèi)分布2、配套:小區(qū)內(nèi)配套、市政配套、商業(yè)配套、
2025-06-21 17:34
【總結(jié)】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。盈加·現(xiàn)代商地銷售、招
2025-06-02 20:19
【總結(jié)】營銷策劃PPT—商業(yè)實(shí)戰(zhàn)篇主講人:鐘瑤瑤,羅永潮,程穎目錄?……………………….....................3?……….........................4?…………….………………….....5-8?4.影響消費(fèi)者行為的要素………….........
2025-09-19 11:04
【總結(jié)】孫衛(wèi)閩先生:(筆名:子云天)國家高級注冊房地產(chǎn)策劃師;清華大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型營銷總監(jiān)(CMO)國際認(rèn)證班畢業(yè),并獲得美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(AACTP)頒發(fā)的營銷總監(jiān)職業(yè)資格證書。歷屆全國住交會旅游地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)峰會秘書長;美國國際商務(wù)協(xié)會高級會員,世界旅游休閑大會特邀嘉賓代表等。商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)|商業(yè)地產(chǎn)全程運(yùn)營與招商課程第一部分第二
2025-04-13 23:20
【總結(jié)】商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)知識——并無科班的定義?狹義概念——retailrealestate;意指用于各種零售、餐飲、休閑等生活服務(wù)類經(jīng)營方式的不動(dòng)產(chǎn),包括商場、店鋪、MALL、步行街以及社區(qū)商業(yè)等。?廣義概念——mercialrealestate或mercialproperty;除商鋪之外還涵蓋寫字樓、公寓式酒店、
2025-02-06 20:28
2025-02-06 20:54
【總結(jié)】商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)手冊史蒂芬咨詢—保利總部絕密信息商業(yè)地產(chǎn)完全實(shí)戰(zhàn)手冊目錄前言第一章?宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)。一、宏觀政策、法規(guī)、金融及重大事件。二、地緣與人口關(guān)系三、人口與經(jīng)濟(jì)關(guān)系四、未來發(fā)展規(guī)劃五、宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)使用方法。第二章?投資技術(shù)參數(shù)一、地產(chǎn)方面地產(chǎn)常用知識解答二、商業(yè)方面、?時(shí)機(jī)性;、
2025-06-24 14:35
【總結(jié)】商業(yè)地產(chǎn)銷售模式分享分享人:夏鼎文商業(yè)地產(chǎn)不住宅地產(chǎn)銷售策略分析和應(yīng)用商業(yè)客戶引導(dǎo)技巧商業(yè)定價(jià)方法4商業(yè)地產(chǎn)盈利要點(diǎn)5123絆典案例分享6一商業(yè)地產(chǎn)不住宅地產(chǎn)4觃劃層面丌同開發(fā)流程丌同利益關(guān)系丌同住宅開發(fā)的理論基礎(chǔ)是產(chǎn)品供需理論,商業(yè)開發(fā)遵循投
2025-03-09 15:13
【總結(jié)】:人員職責(zé)要求考勤管理制度工裝管理制度會議管理制度固定資產(chǎn)管理制度薪金管理制度售樓處現(xiàn)場管理細(xì)則成交客戶推薦新客戶確認(rèn)程序客服管理制度銷售人員培訓(xùn)綱要項(xiàng)目部工作流程圖各類報(bào)表人員職責(zé)要求一、銷售總監(jiān)一名,職責(zé):制定銷售方案及策略;嚴(yán)格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進(jìn)
2025-01-22 09:02
【總結(jié)】房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)技巧綜合培訓(xùn)1目錄第一部分客戶類型劃分第二部分客戶異議第三部分接待技巧第四部分議價(jià)技巧第五部分逼訂技巧第六部分捕捉客戶成交信號第七部分銷售接待其他注意事項(xiàng)23第一部分客戶類型劃分4
2025-02-19 13:12
2025-02-08 12:21
【總結(jié)】1房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)2房地產(chǎn)優(yōu)秀銷售人員十大特征?只有“客戶”沒有“好客”、“惡客”的區(qū)別?超強(qiáng)的意志力?超強(qiáng)的危機(jī)感?能主導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)向?對客戶和市場須有明智的判斷力3房地產(chǎn)優(yōu)秀銷售人員十大特征?做到“攻守自如”、天時(shí)地利人和
2025-10-10 07:00
【總結(jié)】客服銷售培訓(xùn)之售前實(shí)戰(zhàn)篇客服是什么,英文customerservice,直譯過來就是消費(fèi)者服務(wù),工作是接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑。那客服要具備什么?耐心、細(xì)心和真心,要做到這幾點(diǎn)就得了解自己的產(chǎn)品了解平臺規(guī)則。銷售是什么樣子的?不是像狗一樣跪在地上求人,這是乞丐不是銷售。那銷售是什么?銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序
2025-04-01 23:36