【正文】 . 立體細分法； 4. 多維細分法。 市場細分化的必要性。是企業(yè)為了正確制定營銷 決策，以市場為中心所進行的市場營銷環(huán)境分析。 四 個 觀 念 內 容 整體市場營銷 1992年，菲利普 市場營銷的意義。本周 末再進一步研究。但 產品投放市場之后，卻遭到消費者的冷遇，無人問津， 銷路不暢。可由每個公司推薦 2 名成員介紹調研 分析情況，再進行研討。 知識測試的重點內容為： 1. 現(xiàn)代企業(yè)的特點； 2. 產權制度的含義； 3. 現(xiàn)代公司治理系統(tǒng)模式； 4. 現(xiàn)代公司的內部治理； 5. 現(xiàn)代公司的外部治理； 6. 我國企業(yè)的改革與發(fā)展。 （ 3）堅持實行科學管理。 圖 我國國有企業(yè)改革的歷程 我國企業(yè)的改革與發(fā)展 我國國有企業(yè)改革的方向與方針 我國國有企業(yè)改革的方向； 堅持“抓大放小”的方針。主要包括： （ 1）證券市場； （ 2）銀行等金融機構； （ 3）公司所生產的產品的市場； （ 4）經理人市場； （ 5）政府的政策法規(guī)與干預。 現(xiàn)代公司的內部治理 現(xiàn)代公司的內部治理機制 在現(xiàn)代公司治理結構基礎上，主要形成了 以下公司治理機制（見圖 ）。每個系 統(tǒng)內，都要根據 治理目標的要求 建立相應的治理 結構（見圖 ）。這一系 統(tǒng)主要由治理結構與治理機制構成。 圖 企業(yè)法人治理制度構成分析 企業(yè)治理制度 企業(yè)治理制度的重要性。公司產權市場化（見圖 ）。是指建立在財產組合基礎之 上的資產所有者的權能構成體系。建立現(xiàn)代產權制度，是建立 現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎。 現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念。所請示的 這項工作只是常規(guī)性業(yè)務，并且是已請示過總經理的。 訓練項目 社會調查：認知企業(yè)分類 1. 標準：所搜集的企業(yè)必須是真實的，要 將每個企業(yè)都按四種基本分類標志進行分類。 1. 請在網上或通過其他渠道，搜集 20左右個真實 企業(yè)的名稱及簡單資料。 圖 企業(yè)的發(fā)展 按照不同的標準，將企業(yè)劃分為多種類 型，如表 。企業(yè)是社會生產力發(fā)展到一定水 平的成果，是商品生產與商品交換的產物。 工業(yè)企業(yè)的職能； 商業(yè)企業(yè)的基本職能。 第一節(jié) 企業(yè)概述 初露鋒芒 企業(yè)的產生與發(fā)展 企業(yè)的構成與特征 企業(yè)類型 企業(yè)的概念與基本職能 知識研修 技能訓練 初露鋒芒 企業(yè)的概念與基本職能 企業(yè)的概念 企業(yè)，一般是指在社會化大生產條件下，從 事生產、流通與服務等經濟活動的營利性組織。 對企業(yè)概念的基本理解： （ 1）企業(yè)存在的社會條件： （ 2）企業(yè)是從事生產、流通與服務等基本經 濟活動的經濟組織。 企業(yè)的構成與特征 企業(yè)的構成 企業(yè)是生態(tài)有機體； 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型。 社會的基本經濟單位，在經歷了原始社會 的氏族部落、奴隸社會的奴隸主莊園、封建社 會的家庭和手工作坊等形式的演進后，在資本 主義社會誕生了企業(yè)這種現(xiàn)代形式。 企業(yè)類型 分 類 標 準 分 類 結 果 按企業(yè)財產組織形式劃分 個體企業(yè)、合伙企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè) 按企業(yè)組合方式劃分 單一企業(yè)、多元企業(yè)、經濟聯(lián)合體、企業(yè)集團和連鎖企業(yè) 按所有制形式劃分 全民所有制企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和混合所有制企業(yè) 按照企業(yè)的行業(yè)性質分類 工業(yè)生產企業(yè)、商品經營企業(yè)和服務企業(yè) 表 企業(yè)的類型 （ 1）舉例說明企業(yè)的構成與特征； （ 2）試述按企業(yè)財產組織形式劃 分的企業(yè)類型。 2. 按教材提出的各種分類方法，對這些企業(yè)進行 分類。 2. 評估： （ 1）要設計一種圖或表，盡可能直觀、 簡明地表現(xiàn)出來； （ 2）附簡單的文字說明； （ 3）對表格與文字進行評估。 但是，在實施過程中，董事長突然過問此事，主管此 事的業(yè)務部經理只得再向董事長請示。是指適應社會化大生產需 要，符合市場經濟規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基 本制度體系。 產權制度。 產權結構的效率。 圖 公司產權運營的市場化 企業(yè)治理制度 企業(yè)治理制度的概念及其重要性 企業(yè)治理制度的概念。 （ 1）改革與完善企業(yè)治理制度是建立 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心； （ 2）企業(yè)治理制度構成現(xiàn)代企業(yè)管理 系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)； （ 3）企業(yè)治理制度對企業(yè)績效起決定 作用。 內部治理結構與外部治理結構。 圖 現(xiàn)代公司治理模式 現(xiàn)代公司的內部治理 現(xiàn)代公司的內部治理結構 現(xiàn)代公司內部治理結構的構成要素。 圖 現(xiàn)代公司的內部治理機制 現(xiàn)代公司的外部治理 現(xiàn)代公司的外部治理結構 現(xiàn)代公司外部治理結構的構成要素。 現(xiàn)代公司的外部治理 現(xiàn)代公司的外部治理機制 在上述外部治理結構的基礎上，形成了 以下治理機制（見圖 ）。 國有大中型企業(yè)建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度 總的要求； 大力推進國有企業(yè)產權制度的改革，實現(xiàn)企業(yè) 資本結構的分散化與多元化； 深化企業(yè)治理結構的改革，建立現(xiàn)代公司的治 理結構； 加強戰(zhàn)略管理，推進管理的科學化、現(xiàn)代化； 堅持創(chuàng)新，建立學習型組織。 我國企業(yè)的改革與發(fā)展 民營企業(yè)的改革與發(fā)展 民營企業(yè)發(fā)展中存在的突出問題： （ 1）產權單一，封閉，形成以家族為基 礎的僵化治理結構； （ 2）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有長遠目標； （ 3）采用家長式管理方式，管理觀念陳舊； （ 4）融資渠道不暢通，社會環(huán)境還存在諸 多不利因素。 訓練項目 社會調查：企業(yè)及其改革調研 1. 增強學生對企業(yè)及改革的感性認識； 2. 培養(yǎng)分析與識別企業(yè)類型的能力； 3. 培養(yǎng)分析與認識現(xiàn)代企業(yè)制度的初步能力。 訓練項目 社會調查：企業(yè)及其改革調研 1. 標準：必須深入企業(yè)之中作實地調研，要搞清改革的思路與做法。 公司營銷部召開會議，緊急研究對策。 ” 初露鋒芒 初露鋒芒 （ 1）你是贊成高價策略，還是贊成降價策 略？試說明理由。 （ 1）市場營銷是決定企業(yè)總體經營效益的關鍵環(huán) 節(jié)； （ 2）市場營銷是使企業(yè)經營適應市場的橋梁與紐 帶； （ 3）市場營銷可以更好地滿足消費者的需求?？铺乩仗岢隽苏w市場營銷的全新概念 顧客讓渡價值 菲利普 市場調研與分析的程序（見圖 ）。是企業(yè)實行特色經營，構 建競爭優(yōu)勢的需要。 市場分析與定位 目標市場選擇 目標市場的涵義。 企業(yè)在進行市 場細分之后 ， 開展目標市場營銷中有三種 營銷策略可供選擇： 無差異市場營銷策略 ； 差異市場營銷策略； 集中市場營銷策略 。 圖 市場定位的原則 市場分析與定位 市場定位的步驟（見圖 ）。 圖 產品 產品策略 產品組合策略 產品組合的概念，如表 。 產品策略 品牌策略 品牌和商標。 圖 品牌和商標策略 產品策略 產品生命周期各階段的策略 產品生命周期四個階段的策略，如表 。是指商品由生產者向 消費者（用戶）轉移過程中所經過的途徑和 路線。 兩方面 具體策略 分銷渠道長度策略 （ 1）長渠道策略； （ 2）短渠道策略； （ 3）零渠道策略 分銷渠道寬度策略 （ 1）密集分銷渠道策略； （ 2）選擇分銷渠道策略； （ 3）獨家分銷渠道策略 表 分銷渠道策略 分銷策略 分銷渠道的設 計 是指為有效實現(xiàn)目標市場營銷，在綜合 分析有關因素的基礎上，選擇與確定分銷渠 道的長度與寬度，制定正確渠道策略的過程。 圖 促銷組合 促銷策略 廣告策略 廣告的含義。廣告總是通過一定的 載體，即廣告媒體進行的。 圖 廣告心理機制過程模型 促銷策略 廣告設計與產品生命周期。 促銷策略 人員推銷策略 人員推銷的含義。主要有如下推銷策略： （ 1）試探性策略，又稱“刺激 —— 反應”策略； （ 2）針對性策略，又稱“配方 —— 成交”策略； （ 3）誘導性策略，又稱“誘發(fā) —— 滿足”策略。 圖 營業(yè)推廣的主要特點 促銷策略 營業(yè)推廣的主要形式。 公共關系促銷的形式 （見圖 ）。 1. 以模擬公司為單位，組織市場調查，并進行市場細分。 4. 提出選擇目標市場的建議，并說明理由。 2. 評估： （ 1）每公司提交一份市場細分與選擇目標 市場調研與分析報告（或每人一份）； （ 2）對各公司及其成員在此項活動中的表 現(xiàn)進行評估與打分。 3. 運用“五力”分析法，分析該種洗發(fā)水的外部經營環(huán)境。 訓練項目 模擬管理：市場營銷策劃